Experience

Tappan

• Netherlands
• Public Relations and Communications Services
• 1 - 100 Employee

• Redacteur

  • Apr 2012 - Present

  Tappan blinkt uit in communicatie over ingewikkelde materie. Bijvoorbeeld nieuwe wetten of beleid, grote infrastructuurprojecten of financiële producten. Wij halen de kern boven. Onze oplossingen zijn vaak verrassend eenvoudig. En daardoor júist effectief. Bij Tappan ben ik redacteur binnen het team Ruimte & mobiliteit. Ik schrijf, interview en doe research voor nieuwsbrieven, websites en flyers. Ook ben ik projectleider van de webredactie van www.rijkswaterstaat.nl. Rijkswaterstaat heeft een groot deel van de redactie van zijn website uitbesteed aan Tappan. Ik coördineer de uitvoering daarvan.



Vluchtelingenwerk Zuid-Holland Noord

• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Taalcoach (Vrijwilliger)

  • Nov 2009 - Present

  Begeleiden van inburgeringsplichtigen bij het leren van de Nederlandse taal. Begeleiden van inburgeringsplichtigen bij het leren van de Nederlandse taal.



De Lotto

• Gambling Facilities and Casinos
• 1 - 100 Employee

• Medewerker Klantenservice

  • Jan 2011 - Mar 2012

  Beantwoorden van klantvragen per e-mail. Bijgedragen aan procesverbetering, onder andere door het opstellen van standaardantwoorden voor de beantwoording van e-mails. Redactielid van de interne nieuwsbrief. Beantwoorden van klantvragen per e-mail. Bijgedragen aan procesverbetering, onder andere door het opstellen van standaardantwoorden voor de beantwoording van e-mails. Redactielid van de interne nieuwsbrief.



Freelance Journalist, Writer & Editor

• Freelance journalist

  • Aug 2009 - Dec 2011

  Journalistieke (achtergrond)artikelen schrijven over diverse maatschappelijke onderwerpen, onder andere voor Leidsch Dagblad. Journalistieke (achtergrond)artikelen schrijven over diverse maatschappelijke onderwerpen, onder andere voor Leidsch Dagblad.



Unamic/HCN

• Bureauonderzoeker

  • Oct 2011 - Nov 2011

  Onderzoek naar de Franse gasmarkt voor een nieuwe leverancier. Met behulp van Franstalige bronnen processen en regelgeving in kaart brengen en beschrijven in een Engelstalig rapport. Voor ik met dit onderzoek begon had ik geen kennis van de energiesector. Hierin heb ik mij in zeer korte tijd verdiept en volledig ingewerkt. Onderzoek naar de Franse gasmarkt voor een nieuwe leverancier. Met behulp van Franstalige bronnen processen en regelgeving in kaart brengen en beschrijven in een Engelstalig rapport. Voor ik met dit onderzoek begon had ik geen kennis van de energiesector. Hierin heb ik mij in zeer korte tijd verdiept en volledig ingewerkt.



Holland Festival

• Netherlands
• Performing Arts
• 1 - 100 Employee

• Bureaumedewerker

  • Dec 2008 - Sep 2010

  Receptie- en secretariaatswerkzaamheden, ondersteunende werkzaamheden voor alle afdelingen, Als ‘spin in het web’ hield ik overzicht over alle actuele zaken, activiteiten van iedereen en kon ik overal snel bijspringen Receptie- en secretariaatswerkzaamheden, ondersteunende werkzaamheden voor alle afdelingen, Als ‘spin in het web’ hield ik overzicht over alle actuele zaken, activiteiten van iedereen en kon ik overal snel bijspringen



Firapeel, Vereniging voor Mediëvistiek

• Secretaris

  • Jun 2007 - Jul 2010

  Notuleren tijdens vergaderingen, contact houden met leden en instanties, beheren van het archief en het ledenbestand. Organiseren van activiteiten, zoals museumbezoeken, workshops en studiereizen. Bijdragen leveren aan ledenbrief en website. Notuleren tijdens vergaderingen, contact houden met leden en instanties, beheren van het archief en het ledenbestand. Organiseren van activiteiten, zoals museumbezoeken, workshops en studiereizen. Bijdragen leveren aan ledenbrief en website.



Amstelveen College

• Netherlands
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Stage Docent Geschiedenis

  • Feb 2008 - Oct 2008

  Zelfstandig voorbereiden en geven van lessen aan een aantal lessen in de onder- en bovenbouw van deze middelbare school. Mijn lesprogramma’s waren afwisselend, creatief en aantrekkelijk. Zelfstandig voorbereiden en geven van lessen aan een aantal lessen in de onder- en bovenbouw van deze middelbare school. Mijn lesprogramma’s waren afwisselend, creatief en aantrekkelijk.



Achmea

• Netherlands
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Binnendienstmedewerker Zorginkoop

  • Sep 2007 - Dec 2007

  Registeren en verwerken van (aanvragen van) contracten, behandeling van inkomende en uitgaande correspondentie, archivering, beantwoorden van telefoon. Registeren en verwerken van (aanvragen van) contracten, behandeling van inkomende en uitgaande correspondentie, archivering, beantwoorden van telefoon.



Literatuurmuseum / Kinderboekenmuseum

• Netherlands
• Museums, Historical Sites, and Zoos
• 1 - 100 Employee

• Publieksbegeleider & Receptioniste

  • Oct 2005 - Oct 2007

  Openen en sluiten van het museum, bezoekers ontvangen en begeleiden, kinderfeestjes begeleiden, telefoon beantwoorden, toegangsbewijzen en museumwinkelartikelen verkopen, suppoostwerkzaamheden. Openen en sluiten van het museum, bezoekers ontvangen en begeleiden, kinderfeestjes begeleiden, telefoon beantwoorden, toegangsbewijzen en museumwinkelartikelen verkopen, suppoostwerkzaamheden.