Experience

Borgo Santo Pietro Group

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Commis di sala

  • May 2022 - Present

  Predisposizione e rimpiazzi buffet colazioni, accoglienza cliente, servizio in camera, rifornimento prodotti Predisposizione e rimpiazzi buffet colazioni, accoglienza cliente, servizio in camera, rifornimento prodotti



Paradù Tuscany EcoVillage & Resort

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Housekeeping Supervisor

  • May 2022 - Jun 2022



Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel

• Civitella Paganico

• Segretaria addetta ricevimento e cassa

  • Sep 2021 - Jan 2022



Polaris Coop srl

• Chiusdino, Toscana, Italia

• Animatrice campi estivi

  • Jul 2021 - Aug 2021

  Organizzazione, supervisione e attuazione di attività ludico-motorie, culturali e di svago con bambini da 4 a 12 anni. Sorveglianza e supporto durante i pasti. Pulizie e sanificazione di superfici e bagni. Organizzazione, supervisione e attuazione di attività ludico-motorie, culturali e di svago con bambini da 4 a 12 anni. Sorveglianza e supporto durante i pasti. Pulizie e sanificazione di superfici e bagni.



Sodexo

• France
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Addetto alle pulizie

  • Sep 2020 - Jul 2021



Asilo Nido La Coccinella - Comunità Persona Infanzia

• Chiusdino, Toscana, Italia

• ASSISTENTE

  • Nov 2019 - Dec 2019

  Addetta tenuta manuale HACCP, registrazione temperature e processi di pulizia e sanificazione attrezzature cucina e spazi comuni; Addetta sporzionamento e riassetto refettorio, cucina e spazi comuni Addetta tenuta manuale HACCP, registrazione temperature e processi di pulizia e sanificazione attrezzature cucina e spazi comuni; Addetta sporzionamento e riassetto refettorio, cucina e spazi comuni



Bistro Dai Galli

• Italy
• Restaurants

• ADDETTA SALA / BAR / CUCINA

  • Apr 2019 - Oct 2019

  Gestione prenotazioni e tavoli, agenda e telefonate; accoglienza clienti soprattutto esteri; Utilizzo gestionale TheFork; Utilizzo lingua inglese Gestione prenotazioni e tavoli, agenda e telefonate; accoglienza clienti soprattutto esteri; Utilizzo gestionale TheFork; Utilizzo lingua inglese



Agriturismo e Casale Terre di San Galgano

• Chiusdino, Toscana, Italia

• ADDETTA ACCOGLIENZA

  • Apr 2018 - Nov 2018

  Accoglienza clienti e informazioni; Gestione dei pagamenti in contanti e moneta elettronica; Emissione ricevute fiscali e fatture; Operazioni di cassa: fondo cassa, verifica correttezza pagamenti; Comunicazione con altri reparti (Ristorante, Bar, Pulizie); Collaborazione nell’organizzazione e preparazione di eventi - meeting aziendali, matrimoni e altre cerimonie; Contatto fornitori per ordini materiale necessario; Monitoraggio buon andamento dell’evento. Addetta al centralino, archiviazione documenti cartacea e digitale; Utilizzo gestionale Passepartout Show less



Azienda Agricola Tenuta di Spannocchia

• Chiusdino, Toscana, Italia

• IMPIEGATO AMMINISTRATIVO ADDETTA ALL'ACCOGLIENZA

  • Feb 2003 - Nov 2017

  Centralino, smistamento chiamate e informazioni; Gestione e soluzione reclami; Accoglienza ed assistenza clienti durante la vendita dei prodotti aziendali, visite didattiche e culturali; Gestione e organizzazione delle pratiche agrituristiche, compilazione documenti; Organizzazione planning arrivi, gestione e supervisione delle presenze e delle attività in azienda. Accoglienza ed assistenza clienti durante il soggiorno; Gestione arrivi e partenze (check in e check out e pratiche ISTAT e PS); Addebiti di vari reparti durante il soggiorno; Gestione e soluzione reclami; Organizzazione planning arrivi, supervisione manutenzioni e preparazione alloggi; Gestione dei rapporti con i fornitori (lavanderia, noleggi, transfer); Organizzazione eventi (matrimoni e meeting aziendali) e accoglienza partecipanti; Gestione delle partenze; Gestione agenda elettronica e cartacea. Gestione e rapporti con fornitori; Organizzazione eventi (matrimoni e meeting aziendali); Tenuta dei registri HACCP, corrispettivi e temperature; Fogli Excel, Word, Power Point, Database (Filemaker Pro), Gestionale alberghiero (Magellano); Show less



Associazione Donatori Sangue Monticiano

• Monticiano, Toscana, Italia

• IMPIEGATA AMMINISTRATIVA

  • Aug 2002 - Feb 2003

  Centralino, smistamento chiamate e informazioni; Organizzazione turni volontari; Controllo, schedatura e riordino farmaci; Preparazione testi per eventi; Centralino, smistamento chiamate e informazioni; Organizzazione turni volontari; Controllo, schedatura e riordino farmaci; Preparazione testi per eventi;



Comune di Monticiano

• Monticiano, Toscana, Italia

• STAGE AMMINISTRATIVO-CONTABILE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

  • Feb 2002 - Aug 2002

  Centralino; Accoglienza; Gestione e organizzazione archivio anagrafico; Utilizzo gestionale anagrafe per creazione e modifica documenti, schede elettorali, inserimento dati. Protocollo; Catalogazione multe e invio/creazione multe e solleciti; Catalogazione, esposizione, riordino testi della biblioteca comunale; Verifica e sollecito pagamenti utenze mensa; Gestionale Anagrafe e Gestionale Protocollo; Word, Excel, Access Word e Powerpoint; Centralino; Accoglienza; Gestione e organizzazione archivio anagrafico; Utilizzo gestionale anagrafe per creazione e modifica documenti, schede elettorali, inserimento dati. Protocollo; Catalogazione multe e invio/creazione multe e solleciti; Catalogazione, esposizione, riordino testi della biblioteca comunale; Verifica e sollecito pagamenti utenze mensa; Gestionale Anagrafe e Gestionale Protocollo; Word, Excel, Access Word e Powerpoint;



Società Donna 2000 srl – Grosseto

• Grosseto, Toscana, Italia

• TELEMARKETING - RECEPTIONIST - HOSTESS/PROMOTER

  • Feb 2001 - Aug 2001

  Organizzazione agenda appuntamenti; Call center Outbound e Inbound; Accoglienza e relazioni con il pubblico; Allestimento del materiale; Promozione delle attività; Organizzazione agenda appuntamenti; Call center Outbound e Inbound; Accoglienza e relazioni con il pubblico; Allestimento del materiale; Promozione delle attività;



Tour Operator Farm Holidays – Grosseto

• Grosseto, Toscana, Italia

• TIROCINIO FORMATIVO AZIENDALE

  • Jan 2000 - Mar 2000

  Organizzazione archivio; Preparazione foto e testi per catalogo; Planning affitti (PC); Gestione autonoma di due pratiche in lingua inglese tramite telefono e fax; Organizzazione archivio; Preparazione foto e testi per catalogo; Planning affitti (PC); Gestione autonoma di due pratiche in lingua inglese tramite telefono e fax;