Mercedes Osorio Ayala

Senior Key Account Executive at Andes Alimentos & Bebidas SAC
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PE
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Bio

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Experience

    • Peru
    • Food and Beverage Services
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Key Account Executive
      • Mar 2023 - Present

      • Encargada de gestionar y prospectar los proyectos retail.• Participación en ferias internacionales como Amiga, Sial, Gulfood, etc.

    • Key Account Executive
      • Mar 2021 - Present

      • Responsable de gestionar las cuentas de los clientes en diversos países de América, Europa y Asia.• Participación en las ferias internacionales del sector de alimentos como Anuga (Alemania) y Gulfood (Emiratos Árabes Unidos) y Summer Fancy Food (Estados Unidos).• Captación de nuevos clientes en los mercados objetivos.• Control y gestión de todo el proceso de exportación, desde la identificación de oportunidades con los clientes hasta el contacto post venta.• Dirección de nuevos proyectos de exportación con clientes del mercado objetivo. Show less

    • Peru
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Commercial Account Manager
      • Jun 2019 - Mar 2021

      • Responsable de gestionar las cuentas de los clientes de Estados Unidos Costa Oeste. • Control y gestión de todo el proceso de exportación, desde la identificación de oportunidades con los clientes hasta el contacto post venta.• Elaboración y control de presupuestos de venta.• Dirección de nuevos proyectos de exportación con clientes del mercado objetivo.• Cotización y negociación de contratos con clientes.

    • Commercial Executive Jr.
      • May 2018 - May 2019

      • Soporte en la gestión de cuentas comerciales de Estados Unidos Costa Oeste. • Seguimiento del proceso de venta desde la recepción del requerimiento del cliente hasta el despacho de la mercadería y la atención post-venta.• Gestión del envío de muestras y nuevos productos que se adaptan a las necesidades del mercado.• Ingreso de pedidos a SAP.

    • Executive Trainee
      • Sep 2017 - Apr 2018

      • Programa de formación en las áreas claves de la empresa como exportaciones, comercial, acopio, producción, entre otras. • Elaboración de propuestas de mejora que lograron optimizar recursos y generaron valor para la organización y las áreas involucradas.

    • Asistente de exportaciones
      • Nov 2016 - Aug 2017

      • Optimización y mejora del sistema que usa el área para realizar el seguimiento de todos los embarques. • Reducción del 100% de las multas por conceptos de retrasos en la regularización de las DAMs debido a la mejora del proceso por la implementación de un sistema de control documentario. • Recuperación del 80% de los reclamos presentados antes las aerolíneas y navieras gracias a la eficiente gestión y elaboración de documentos requeridos. • Optimización y mejora del sistema que usa el área para realizar el seguimiento de todos los embarques. • Reducción del 100% de las multas por conceptos de retrasos en la regularización de las DAMs debido a la mejora del proceso por la implementación de un sistema de control documentario. • Recuperación del 80% de los reclamos presentados antes las aerolíneas y navieras gracias a la eficiente gestión y elaboración de documentos requeridos.

    • Peru
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Jan 2015 - Apr 2015

      • Reducción de un 40% en los tiempos de registro de las infracciones vehiculares, impuestos vehiculares y municipales. • Optimización y mejora de la base de datos de las infracciones e impuestos vehiculares y municipales que estaban pendientes en esa unidad del banco. • Recuperación del 30% de las deudas pendientes del área por concepto de infracciones vehiculares. • Reducción de un 40% en los tiempos de registro de las infracciones vehiculares, impuestos vehiculares y municipales. • Optimización y mejora de la base de datos de las infracciones e impuestos vehiculares y municipales que estaban pendientes en esa unidad del banco. • Recuperación del 30% de las deudas pendientes del área por concepto de infracciones vehiculares.

    • United Kingdom
    • Accounting
    • 300 - 400 Employee
    • Asistente de auditoría
      • Dec 2013 - Mar 2014

      • Disminución en un 25% del proceso de ejecución por la elaboración más rápida de las pruebas a través de un manejo eficiente de la base de datos. • Reducción de un 20% en los tiempos de la realización de los inventarios en los clientes visitados. • Disminución en un 25% del proceso de ejecución por la elaboración más rápida de las pruebas a través de un manejo eficiente de la base de datos. • Reducción de un 20% en los tiempos de la realización de los inventarios en los clientes visitados.

Education

  • UNIR México
    Master of Business Administration - MBA, Administración y gestión de empresas, general
    2022 - 2024
  • ESAN Graduate School of Business
    Especialización en Dirección Comercial, Empresa, gestión, marketing y disciplinas afines
    2021 - 2022
  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
    Licenciada en Negocios Internacionales, Administración y Negocios Internacionales
    2012 - 2016

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