Experience

Kien Kids

• Netherlands
• Professional Training and Coaching
• 1 - 100 Employee

• Huiswerkcoach

  • Nov 2022 - Present

  Vanaf het moment dat kinderen te maken krijgen met huiswerk en leren kunnen ze bij mij terecht. Samen gaan we zitten en onderzoeken we wat je kind nodig heeft om tot leren te komen en bij welke methode en/of training je kind het meeste gebaat is. Als huiswerkcoach heb ik al veel kinderen mogen begeleiden. De hulp die ik bied is geen standaard huiswerkbegeleiding. Ik geef je kind de middelen om zelfstandig te leren studeren en zich verantwoordelijk te voelen voor zijn of haar eigen leerproces. Dit komt het zelfvertrouwen en de sfeer in huis zeker ten goede. Fijn en handig ook met het oog op eventuele vervolgstudies.Als huiswerkcoach bied ik ter ondersteuning de volgende Leren Leren trainingen aan: De Studielift ‘Snel leren = Leuk leren’, ‘Op weg naar de brugklas’ en 'Actief Leren leren' en de Ik Leer Leren-training | Tea Adema, de Begrijpend Lezen-training – Alle Teksten De Baas, en de workshop Examen- en toets voorbereiding. Show less

• Kindercoach, Leren Leren- & Begrijpend lezen trainer, eigenaar Kien Kids

  • Sep 2019 - Present

  Kien Kids kindercoach Zwolle is een praktijk voor kinder- & jongeren coaching, die zich met name specialiseert in de begeleiding van meer begaafde kinderen, boze kinderen, kinderen tijdens en na een scheiding en in de begeleiding van kinderen met angstproblematiek. Daarnaast kun je bij Kien Kids terecht voor diverse trainingen. Zoals het Vriendenprogramma en de Mindset-training voor het versterken van de weerbaarheid en emotionele veerkracht.Als coach hoop ik te bereiken dat de kinderen de ik begeleid in staat zijn goed te functioneren in hun dagelijks leven zonder dat daarbij hun unieke eigenschappen verloren gaan. Contact maken door echt te luisteren en te kijken naar het kind. Het kind te zien en laten ervaren dat het er mag zijn. Samen ontdekken we wat hij of zij nodig heeft om zich verder te kunnen ontwikkelen, waar zijn of haar eigen kracht ligt. In plaats van te focussen op de problemen die het in zijn omgeving ervaart gaan we onderzoeken welke vaardigheden al in huis zijn om die in te zetten in situaties die het kind lastig of moeilijk vindt.Ik heb de kennis om zowel het kind als de ouder te begeleiden, het behulp van gesprekken, observaties en doelgerichte adviezen. Show less



Intraverte Academie

• Netherlands
• Education Administration Programs
• 1 - 100 Employee

• Kindercoach, Trainer

  • Oct 2022 - Present

  Voor de Intraverte Academie verzorg ik de volgende programma's: Klas en klimaat: Het programma ‘Klas en klimaat’ is er voor klassen die op één of andere manier uit balans zijn. Het gaat over het maken van keuzes en het effect hiervan. Ervarend leren staat centraal. Primair Onderwijs / Sfeer en veiligheid / Interventie Kickstart: Een gouden start maken met je groep? Met dit programma verrijk je tijdens de gouden weken het groepsproces en krijgt de groep een boost in de gezamenlijke draagkracht om uitdagingen aan te gaan. Primair Onderwijs / Versterken groepsproces / Preventief Boost-dagen: Continuïteit voor de klas middels een dagprogramma vol spel, beweging en individuele aandacht. Hierbij komen allerlei facetten van de de kindontwikkeling aan bod en is er aandacht voor de weektaken. Primair Onderwijs / Continuïteit in rooster / Educatief Beweging is de basis!: Door meer te bewegen rijpt het zenuwstelsel beter en komt het leerproces beter op gang. Het programma ‘Beweging is de basis!’ stimuleert de motorische ontwikkeling en het bewegen in of buiten de klas. Primair Onderwijs / Leren door bewegen / Preventief 'In alles wat we bij de Intraverte Academie doen, willen we bijdragen aan de ontwikkeling van kinderen, jongeren en hun directe omgeving. We werken integraal vanuit onze expertise op het gebied van therapie en gedragsverandering in combinatie met expertise rondom ontwikkeling en leren. In onze educatieve en preventieve programma’s ligt de focus op het welbevinden van de leerlingen, aandacht voor oprecht contact en maatschappelijk bewustzijn. Hoe we dit doen, is door te leren en te ervaren in bewegen/spel. Dit gaat met veel plezier en interactie, maar ook in afstemming met de groep om zo gezamenlijk betekenis te geven aan wat er geleerd wordt.' Show less



Correct Verzekerd BV

• Dronten

• Commercieel Assurantiemedewerker Binnendienst

  • Feb 2017 - Aug 2017

  Relatiebeheer, bestaande klantenportefeuille opvolgen en verder ontwikkelen zowel in binnen- als buitendienst, acquisitie zowel telefonisch als in de buitendienst, adviseren klanten en prospects naar aanleiding van hun wensen, opmaken offertes, bewaken status offertes en deze nabellen, aannemen, registeren en bewaken van vragen, mutaties en schades, aanmaken klantstructuren in het systeem. Relatiebeheer, bestaande klantenportefeuille opvolgen en verder ontwikkelen zowel in binnen- als buitendienst, acquisitie zowel telefonisch als in de buitendienst, adviseren klanten en prospects naar aanleiding van hun wensen, opmaken offertes, bewaken status offertes en deze nabellen, aannemen, registeren en bewaken van vragen, mutaties en schades, aanmaken klantstructuren in het systeem.



Triqs. Vernieuwend onderzoeksbureau

• Netherlands
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Commercieel Medewerker Binnendienst

  • May 2015 - Apr 2016

  Telefonische acquisitie oa Gemeenten; diverse onderzoeken in het sociaal domein, medewerker tevredenheid, organisatie ontwikkelingstrajecten, Zorg; CQI voor GGZ en VV&T, HBO en MBO; Serious Gaming. Relatiebeheer, bestaande klantenportefeuille opvolgen en verder ontwikkelen, adviseren klanten en prospects naar aanleiding van hun wensen, bewaken status offerte en nabellen offertes, nabellen mailingen. Telefonische acquisitie oa Gemeenten; diverse onderzoeken in het sociaal domein, medewerker tevredenheid, organisatie ontwikkelingstrajecten, Zorg; CQI voor GGZ en VV&T, HBO en MBO; Serious Gaming. Relatiebeheer, bestaande klantenportefeuille opvolgen en verder ontwikkelen, adviseren klanten en prospects naar aanleiding van hun wensen, bewaken status offerte en nabellen offertes, nabellen mailingen.



Trend Geschenken

• Dalfsen

• Verkoper

  • Jun 2014 - Dec 2014

  Eerste aanspreekpunt voor de klant, adviseren klanten na aanleiding van hun wensen, telefonische verkoop, verkoop in de showroom, acquisitie van nieuwe klanten, bestaande klantenportefeuille opvolgen en verder ontwikkelen, opstellen offertes en orders, aannemen, registeren en bewaken van vragen, mutaties en klachten, aanmaken klantstructuren in het systeem, verzorgen en versturen mailingen, verzorgen van rapportages, controleren facturen, binnen boeken goederen, nabellen manco's, voorraadcorrecties doorvoeren. Show less



ENGIE Energie Nederland NV

• Renewable Energy Power Generation
• 300 - 400 Employee

• Medewerker Account Management Support

  • May 2010 - Dec 2013

  Voor klanten met een verbuik van 150-8000 MWh / > 50.000 M3 / collectievenCommerciële ondersteuning (key) accountmanager, opstellen offertes, contracten, addenda en individuele overeenkomsten, bewaken en najagen niet retour gekomen contracten en addenda conform de Sales Risk procedure,inventarisatie klantstructuur in systemen, aannemen, registeren en bewaken van vragen, mutaties en klachten, verzorgen en bewaken van een correcte inkoop van volumes bij GSPM middels schriftelijke en telefonische clicks, verzorgen van rapportages, acquisitie en PR ondersteuning, deelname diverse tendertrajecten, doornemen nota van inlichten en beheren en aanleveren noodzakelijke tenderdocumenten, uitvoeren, terugkoppelen en archiveren Income Controle. Show less

• Medewerker Account Support Multisites (collectieven)

  • Nov 2008 - Apr 2010

  Samen met de key accountmanager verantwoordelijk voor het beheer, uitbouwen en optimaal bedienen van de klant Woonenergie, commerciële ondersteuning key accountmanager, het geven van invulling aan het after sales traject, inventariseren van alle actieve en inactieve aansluitingen om zo de klant goed te kunnen ondersteunen bij een eventuele verlenging en het bepalen van het juiste inkoopvolume, opstellen individuele overeenkomsten, bewaken en najagen niet retour gekomen contracten conform de Sales Risk procedure, inventarisatie klantstructuur in systemen, beheer klant- en contractadministratie, aannemen, registeren, afhandelen en bewaken van vragen, mutaties en klachten, verzorgen en bewaken van een correcte inkoop van volumes bij EEPM, verzorgen van rapportages, acquisitie en PR ondersteuning. Show less

• Medewerker Sales Support Midzakelijk

  • Jan 2008 - Oct 2008

  Voor klanten met een verbuik van 150-500 MWh / 50.000-1 milj M3.Ondersteunen van de accountmanagers, opstellen van offertes, opstellen contracten, bewaken status aflopende offerte, bewaken en najagen niet retour gekomen contracten, verwerken van contracten in de systemen, behandelen van telefoon, signaleren en behandelen van klachten, afhandelen van OES-lijst, etc.



UWV

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Financieel Administratief Medewerker

  • Jan 2007 - Dec 2007

  Rekening courant vorderingen opstellen en verwerken met behulp van de diverse systemen. Nabellen personen die te veel ziektewet ontvangen hebben, klachtenregistratie. Rekening courant vorderingen opstellen en verwerken met behulp van de diverse systemen. Nabellen personen die te veel ziektewet ontvangen hebben, klachtenregistratie.



Office Depot

• United States
• Retail Office Equipment
• 700 & Above Employee

• Commercieel medewerker binnendienst

  • Jan 2002 - Nov 2006

  Ondersteunen van de accountmanagers, relatiebeheer, behandelen van telefoon, behandelen van orders, facturering, creditering, aanmaken en navolgen van offertes, aanmaken en beheer klantspecifieke prijslijsten, correspondentie in Engels en Nederlands, afhandelen van klachten, afhandelen van retouren, etc. Ondersteunen van de accountmanagers, relatiebeheer, behandelen van telefoon, behandelen van orders, facturering, creditering, aanmaken en navolgen van offertes, aanmaken en beheer klantspecifieke prijslijsten, correspondentie in Engels en Nederlands, afhandelen van klachten, afhandelen van retouren, etc.



Koninklijke Euroma BV

• Netherlands
• Food Production
• 200 - 300 Employee

• Commercieel medewerker binnendienst

  • Aug 1999 - Dec 2001

  Behandelen van telefoon, behandelen van orders, facturering, creditering, afhandelen van klachten, correspondentie in Duits, Engels en Nederlands, verzorgen mailingen, beheer productgegevens, inkoop diverse eindproducten, archivering, etc. Behandelen van telefoon, behandelen van orders, facturering, creditering, afhandelen van klachten, correspondentie in Duits, Engels en Nederlands, verzorgen mailingen, beheer productgegevens, inkoop diverse eindproducten, archivering, etc.