Ricardo Garcia
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Topline Score
Bio
Patricia S.
Ricardo é uma pessoa bastante comunicativa e busca sempre alcançar melhores resultados, bastante participativo, busca sempre a cooperação no desempenho de trabalhos em equipe, porém consegue se destacar também em seu trabalho de forma individual. É persistente e busca fazer seu trabalho de forma prática e com muita qualidade nos resultados.
Cleverson Ramos
O Ricardo é dedicado e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Tem uma capacidade incrível de criar Rapport com os clientes, destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e encontrar caminhos dentro de um processo já estruturado. Possui fortes competências técnicas e uma excelente visão estratégica e de negócio. Adicionalmente, possui qualidades enquanto pessoa, fundamentais em qualquer local de trabalho sendo um prazer trabalhar ao seu lado.
Patricia S.
Ricardo é uma pessoa bastante comunicativa e busca sempre alcançar melhores resultados, bastante participativo, busca sempre a cooperação no desempenho de trabalhos em equipe, porém consegue se destacar também em seu trabalho de forma individual. É persistente e busca fazer seu trabalho de forma prática e com muita qualidade nos resultados.
Cleverson Ramos
O Ricardo é dedicado e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Tem uma capacidade incrível de criar Rapport com os clientes, destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e encontrar caminhos dentro de um processo já estruturado. Possui fortes competências técnicas e uma excelente visão estratégica e de negócio. Adicionalmente, possui qualidades enquanto pessoa, fundamentais em qualquer local de trabalho sendo um prazer trabalhar ao seu lado.
Patricia S.
Ricardo é uma pessoa bastante comunicativa e busca sempre alcançar melhores resultados, bastante participativo, busca sempre a cooperação no desempenho de trabalhos em equipe, porém consegue se destacar também em seu trabalho de forma individual. É persistente e busca fazer seu trabalho de forma prática e com muita qualidade nos resultados.
Cleverson Ramos
O Ricardo é dedicado e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Tem uma capacidade incrível de criar Rapport com os clientes, destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e encontrar caminhos dentro de um processo já estruturado. Possui fortes competências técnicas e uma excelente visão estratégica e de negócio. Adicionalmente, possui qualidades enquanto pessoa, fundamentais em qualquer local de trabalho sendo um prazer trabalhar ao seu lado.
Patricia S.
Ricardo é uma pessoa bastante comunicativa e busca sempre alcançar melhores resultados, bastante participativo, busca sempre a cooperação no desempenho de trabalhos em equipe, porém consegue se destacar também em seu trabalho de forma individual. É persistente e busca fazer seu trabalho de forma prática e com muita qualidade nos resultados.
Cleverson Ramos
O Ricardo é dedicado e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Tem uma capacidade incrível de criar Rapport com os clientes, destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e encontrar caminhos dentro de um processo já estruturado. Possui fortes competências técnicas e uma excelente visão estratégica e de negócio. Adicionalmente, possui qualidades enquanto pessoa, fundamentais em qualquer local de trabalho sendo um prazer trabalhar ao seu lado.
Credentials
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Extensão em Customer Success
HSM UniversityJul, 2020- Nov, 2024 -
Como Conduzir Reuniões Produtivas
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Como Desenvolver a Resiliência
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Como Melhorar o Foco
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Desenvolvimento da Inventividade
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Fundamentos de Gestão de Tempo
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Gestão de Equipes Virtuais
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Trabalho Remoto: Colaboração, foco e produtividade
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Técnicas de Comunicação Interpessoal
LinkedInApr, 2020- Nov, 2024 -
Colaboração entre Equipes no Office 365
LinkedInMar, 2020- Nov, 2024 -
Como Vencer a Procrastinação
LinkedInMar, 2020- Nov, 2024 -
Delegação de Tarefas à Equipe
LinkedInMar, 2020- Nov, 2024 -
Negociação Total
Dale Carnegie TrainingAug, 2015- Nov, 2024 -
Dale Carnegie Course
Dale Carnegie TrainingOct, 2014- Nov, 2024 -
Eneagrama Aplicado ao Dia a Dia
Intituto EneagramaOct, 2014- Nov, 2024 -
Especialista em Customer Success
Rock ContentSep, 2019- Nov, 2024 -
Especialista em Produção de Conteúdo
Rock ContentSep, 2019- Nov, 2024 -
WordPress na Prática
Rock ContentSep, 2019- Nov, 2024
Experience
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Clinicarx
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Enterprise Account Executive - Inside Sales
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Jul 2022 - Present
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Inside Sales - Consultancy Specialist
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Mar 2022 - Jul 2022
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Rede
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Brazil
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Financial Services
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700 & Above Employee
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Executivo comercial
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Oct 2021 - Mar 2022
Captação e qualificação de novos clientes, apresentação de proposta, negociação e fechamento. Onboarding de clientes e suporte inicial. Atendimentos de suporte ao cliente de como otimizar e aproveitar melhor as condições comerciais contratadas, renegociações e reativações de clientes e ex-clientes para manutenção e crescimento da base ativa. Apoio a novos executivos com acompanhamento em rota, instruções e compartilhamento de boas práticas e orientação sobre como proceder a abordagem para desenvolvimento do próprio pitch de vendas e otimizar resultados. Show less
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Stone
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Agente comercial
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Aug 2020 - Oct 2021
Captação e qualificação de novos clientes, apresentação de proposta, negociação e fechamento. Onboarding de clientes e suporte inicial. Atendimentos de suporte ao cliente de como otimizar e aproveitar melhor as condições comerciais contratadas, renegociações e reativações de clientes e ex-clientes para manutenção e crescimento da base ativa. Apoio a novos agentes com acompanhamento em rota, instruções e compartilhamento de boas práticas e orientação para de como proceder a abordagem para desenvolvimento do próprio pitch de vendas. Show less
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OYO - Brasil
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Brazil
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Business Development
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Dec 2019 - Apr 2020
Visitas a hotéis, desenvolvimento e apresentação da proposta, negociação e fechamento de negócio; ponto de contato entre o hoteleiro e a OYO para direcionamento dos trabalhos de transformação (embandeiramento) e desenvolvimento das operações no novo formato. Visitas a hotéis, desenvolvimento e apresentação da proposta, negociação e fechamento de negócio; ponto de contato entre o hoteleiro e a OYO para direcionamento dos trabalhos de transformação (embandeiramento) e desenvolvimento das operações no novo formato.
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Coordenador Comercial - GFA Construtora
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Mar 2019 - Dec 2019
Definição e concepção de funil comercial. Estratégias de captação de leads e qualificação. Implementação de Marketing de Conteúdo e Digital. Captação e atendimento de clientes. Apresentação de proposta. Negociação e fechamento de negócio.Gerenciei uma equipe de 5 pessoas, onde as tomadas de decisões sobre captação e qualificação de clientes, bem como as estratégias adotadas, eram de minha responsabilidade.
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Coordenador de Vendas - Itafoz Marrmoraria
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Nov 2018 - Feb 2019
Ajuste linha produção; Concepção funil comercial, montagem e treinamento de equipe comercial.
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Executive Sales Coordinator - Evah.io
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Aug 2018 - Nov 2018
Gestão estratégica de vendas, negociação e atendimento ao cliente.Apoio empresas a melhorar sua prospecção e desenvolver métricas para gestão comercial.Coordenação comercial de 8 colaboradores. Ajuste e definição de funil e pitch de vendas.
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Coordenador Comercial - Alfa Franquias
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Jan 2018 - Aug 2018
Definição e concepção de funil comercial. Estratégias de captação de leads e qualificação. Implementação de Marketing de Conteúdo e Digital. Captação e atendimento de clientes. Apresentação de proposta. Negociação e fechamento de negócio.
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Plano Arquitetura e Engenharia
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Foz do Iguaçu, Paraná
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Gerente Comercial
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Aug 2016 - Jan 2018
Coordenação comercial de 4 pessoas no escritório, mais 12 pessoas em campo, Definição de estratégias de captação, negociação e apresentação de propostas. Engajava os construtores a fazerem um trabalho mais limpo e organizado nos canteiros de obra para servir como estratégia de apresentação a novos clientes, e esse de fato era um grande diferencial. Buscava otimizar o processo de qualificação dos clientes invertendo o processo, onde parte da qualificação inicial era feito pela área técnica, onde uma solução prévia já era apresentada. Show less
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Dale Carnegie
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United States
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Professional Training and Coaching
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1 - 100 Employee
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Trainer e Consultor de desenvolvimento de negócios
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Aug 2014 - Jul 2016
Prospecção e atendimento ao cliente, vendas, vendas corporativas, worshop, pós vendas e sucesso do cliente. Treinamento para turmas abertas e grupos setorizados. Prospecção e atendimento ao cliente, vendas, vendas corporativas, worshop, pós vendas e sucesso do cliente. Treinamento para turmas abertas e grupos setorizados.
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Farmacêutico e Gestor de Compras
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Sep 2012 - Jul 2014
Responsabilidade técnica, coordenação técnica de equipe, anamnese e atendimento ao cliente, vendas, controles e certificações. Liderava equipe técnica de 4 pessoas. Como gestor de compras, liderava 14 pessoas, sendo 2 responsáveis por cada linha de produtos em cada uma das 7 lojas, Responsabilidade técnica, coordenação técnica de equipe, anamnese e atendimento ao cliente, vendas, controles e certificações. Liderava equipe técnica de 4 pessoas. Como gestor de compras, liderava 14 pessoas, sendo 2 responsáveis por cada linha de produtos em cada uma das 7 lojas,
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Farmácia Biofarma
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Laranjeiras do sul, Paraná, Brasil
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Diretor executivo
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Feb 2009 - Apr 2011
Sócio administrador da Farmácia. Gerenciava uma equipe com 8 pessoas, com entregadores e atendentes. Contato direto com prestadores de serviço, como contadores e sistemas. Sócio administrador da Farmácia. Gerenciava uma equipe com 8 pessoas, com entregadores e atendentes. Contato direto com prestadores de serviço, como contadores e sistemas.
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Education
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Universidade Estadual do Oeste do Paraná
Bachelor's degree, Farmacia e Bioquimica -
Univel
Master of Business Administration (MBA), Estratégias Empresariais -
HSM University
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Negociação e Vendas