Ricardo Garcia

Enterprise Account Executive - Inside Sales at Clinicarx
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Foz do Iguaçu, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Português -
  • Inglês -
  • Espanhol -

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Bio

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Patricia S.

Ricardo é uma pessoa bastante comunicativa e busca sempre alcançar melhores resultados, bastante participativo, busca sempre a cooperação no desempenho de trabalhos em equipe, porém consegue se destacar também em seu trabalho de forma individual. É persistente e busca fazer seu trabalho de forma prática e com muita qualidade nos resultados.

Cleverson Ramos

O Ricardo é dedicado e resiliente e não se deixa vencer pelas adversidades. Tem uma capacidade incrível de criar Rapport com os clientes, destaca-se pela sua capacidade de resolver problemas inesperados e encontrar caminhos dentro de um processo já estruturado. Possui fortes competências técnicas e uma excelente visão estratégica e de negócio. Adicionalmente, possui qualidades enquanto pessoa, fundamentais em qualquer local de trabalho sendo um prazer trabalhar ao seu lado.

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Credentials

  • Extensão em Customer Success
    HSM University
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Conduzir Reuniões Produtivas
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Desenvolver a Resiliência
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Melhorar o Foco
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Desenvolvimento da Inventividade
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de Gestão de Tempo
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de Equipes Virtuais
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Trabalho Remoto: Colaboração, foco e produtividade
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Técnicas de Comunicação Interpessoal
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Colaboração entre Equipes no Office 365
    LinkedIn
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Como Vencer a Procrastinação
    LinkedIn
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Delegação de Tarefas à Equipe
    LinkedIn
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Negociação Total
    Dale Carnegie Training
    Aug, 2015
    - Nov, 2024
  • Dale Carnegie Course
    Dale Carnegie Training
    Oct, 2014
    - Nov, 2024
  • Eneagrama Aplicado ao Dia a Dia
    Intituto Eneagrama
    Oct, 2014
    - Nov, 2024
  • Especialista em Customer Success
    Rock Content
    Sep, 2019
    - Nov, 2024
  • Especialista em Produção de Conteúdo
    Rock Content
    Sep, 2019
    - Nov, 2024
  • WordPress na Prática
    Rock Content
    Sep, 2019
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Enterprise Account Executive - Inside Sales
      • Jul 2022 - Present

    • Inside Sales - Consultancy Specialist
      • Mar 2022 - Jul 2022

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Executivo comercial
      • Oct 2021 - Mar 2022

      Captação e qualificação de novos clientes, apresentação de proposta, negociação e fechamento. Onboarding de clientes e suporte inicial. Atendimentos de suporte ao cliente de como otimizar e aproveitar melhor as condições comerciais contratadas, renegociações e reativações de clientes e ex-clientes para manutenção e crescimento da base ativa. Apoio a novos executivos com acompanhamento em rota, instruções e compartilhamento de boas práticas e orientação sobre como proceder a abordagem para desenvolvimento do próprio pitch de vendas e otimizar resultados. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente comercial
      • Aug 2020 - Oct 2021

      Captação e qualificação de novos clientes, apresentação de proposta, negociação e fechamento. Onboarding de clientes e suporte inicial. Atendimentos de suporte ao cliente de como otimizar e aproveitar melhor as condições comerciais contratadas, renegociações e reativações de clientes e ex-clientes para manutenção e crescimento da base ativa. Apoio a novos agentes com acompanhamento em rota, instruções e compartilhamento de boas práticas e orientação para de como proceder a abordagem para desenvolvimento do próprio pitch de vendas. Show less

    • Brazil
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Business Development
      • Dec 2019 - Apr 2020

      Visitas a hotéis, desenvolvimento e apresentação da proposta, negociação e fechamento de negócio; ponto de contato entre o hoteleiro e a OYO para direcionamento dos trabalhos de transformação (embandeiramento) e desenvolvimento das operações no novo formato. Visitas a hotéis, desenvolvimento e apresentação da proposta, negociação e fechamento de negócio; ponto de contato entre o hoteleiro e a OYO para direcionamento dos trabalhos de transformação (embandeiramento) e desenvolvimento das operações no novo formato.

    • Coordenador Comercial - GFA Construtora
      • Mar 2019 - Dec 2019

      Definição e concepção de funil comercial. Estratégias de captação de leads e qualificação. Implementação de Marketing de Conteúdo e Digital. Captação e atendimento de clientes. Apresentação de proposta. Negociação e fechamento de negócio.Gerenciei uma equipe de 5 pessoas, onde as tomadas de decisões sobre captação e qualificação de clientes, bem como as estratégias adotadas, eram de minha responsabilidade.

    • Coordenador de Vendas - Itafoz Marrmoraria
      • Nov 2018 - Feb 2019

      Ajuste linha produção; Concepção funil comercial, montagem e treinamento de equipe comercial.

    • Executive Sales Coordinator - Evah.io
      • Aug 2018 - Nov 2018

      Gestão estratégica de vendas, negociação e atendimento ao cliente.Apoio empresas a melhorar sua prospecção e desenvolver métricas para gestão comercial.Coordenação comercial de 8 colaboradores. Ajuste e definição de funil e pitch de vendas.

    • Coordenador Comercial - Alfa Franquias
      • Jan 2018 - Aug 2018

      Definição e concepção de funil comercial. Estratégias de captação de leads e qualificação. Implementação de Marketing de Conteúdo e Digital. Captação e atendimento de clientes. Apresentação de proposta. Negociação e fechamento de negócio.

  • Plano Arquitetura e Engenharia
    • Foz do Iguaçu, Paraná
    • Gerente Comercial
      • Aug 2016 - Jan 2018

      Coordenação comercial de 4 pessoas no escritório, mais 12 pessoas em campo, Definição de estratégias de captação, negociação e apresentação de propostas. Engajava os construtores a fazerem um trabalho mais limpo e organizado nos canteiros de obra para servir como estratégia de apresentação a novos clientes, e esse de fato era um grande diferencial. Buscava otimizar o processo de qualificação dos clientes invertendo o processo, onde parte da qualificação inicial era feito pela área técnica, onde uma solução prévia já era apresentada. Show less

    • United States
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Trainer e Consultor de desenvolvimento de negócios
      • Aug 2014 - Jul 2016

      Prospecção e atendimento ao cliente, vendas, vendas corporativas, worshop, pós vendas e sucesso do cliente. Treinamento para turmas abertas e grupos setorizados. Prospecção e atendimento ao cliente, vendas, vendas corporativas, worshop, pós vendas e sucesso do cliente. Treinamento para turmas abertas e grupos setorizados.

    • Farmacêutico e Gestor de Compras
      • Sep 2012 - Jul 2014

      Responsabilidade técnica, coordenação técnica de equipe, anamnese e atendimento ao cliente, vendas, controles e certificações. Liderava equipe técnica de 4 pessoas. Como gestor de compras, liderava 14 pessoas, sendo 2 responsáveis por cada linha de produtos em cada uma das 7 lojas, Responsabilidade técnica, coordenação técnica de equipe, anamnese e atendimento ao cliente, vendas, controles e certificações. Liderava equipe técnica de 4 pessoas. Como gestor de compras, liderava 14 pessoas, sendo 2 responsáveis por cada linha de produtos em cada uma das 7 lojas,

  • Farmácia Biofarma
    • Laranjeiras do sul, Paraná, Brasil
    • Diretor executivo
      • Feb 2009 - Apr 2011

      Sócio administrador da Farmácia. Gerenciava uma equipe com 8 pessoas, com entregadores e atendentes. Contato direto com prestadores de serviço, como contadores e sistemas. Sócio administrador da Farmácia. Gerenciava uma equipe com 8 pessoas, com entregadores e atendentes. Contato direto com prestadores de serviço, como contadores e sistemas.

Education

  • Universidade Estadual do Oeste do Paraná
    Bachelor's degree, Farmacia e Bioquimica
    1999 - 2004
  • Univel
    Master of Business Administration (MBA), Estratégias Empresariais
    2008 - 2010
  • HSM University
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Negociação e Vendas
    2022 - 2023

Community

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