Bruna Donnantuoni Santos

Analista de Processos e Dados at Help! Corretora
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency

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Bio

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Luciano Fontes

Tive a oportunidade de trabalhar com a Bruna a frente do departamento de engenharia e qualidade. Muito focada, Bruna sempre se posicionou de forma ímpar exprimindo liderança com foco na solução de complexos desafios.

André dos Santos

I had the pleasure to work with Bruna during her internship at Honeywell, very results focused and with a strong personality, she really exceeded most expectations showing that she is an addition to any team. I would work with her again and also would fully recommend her to any challenging position.

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Credentials

  • Dashboards no Excel e Power Bi
    Excel Club
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Como Fazer Investimentos 1 e 2
    FGV Online
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Comunicação Não-Violenta - Introdução e Aprofundamento
    Palas Athena
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • LEAN MANUFACTURING: Ferramentas para produção enx
    Fundação Vanzolini
    Dec, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • Help! Corretora
    • Brazil
    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Processos e Dados
      • Jun 2021 - Present

      - Implantação e melhorias contínuas no CRM Hubspot; - Mapeamento e melhoria contnua de processos das áreas; - Mapeamento e melhoria contínua do processo de vendas e pós-vendas relacionado as operadoras e seguradoras de plano de saúde; - Planejamento estratégico e gestão de OKR; - Análise de dados e tomada de decisão através dos dados operacionais e estratégicos. - Estruturação e melhorias dos processos de vendas e pós-vendas B2B de planos de saúde. - Estruturação e melhorias dos processos de seguros. Show less

  • Metalcasty
    • Brazil
    • Industrial Machinery Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de engenharia
      • Jan 2019 - Jul 2020

      • Responsável pela elaboração de documentos técnicos (plano de controle, instrução dos processos, relatórios de ensaios, relatórios de validação de produto/fornecedores, manuais técnicos do produto, memorial descritivo do produto); • Responsável pela gestão e controle de projetos, seguindo metodologias do Guia PMBOK e SCRUM; • Responsável pelas reunião de planejamento e controle das atividades da engenharia; • Desenvolvimento de novos produtos, seguindo metodologia APQP; • Desenvolvimento e validação de novos fornecedores; • Melhorias de processos seguindo a metodologia Lean Manufacturing; • Cadastro de itens no sistema, seguindo política da empresa; • Reuniões de revisões e estudo das normas técnicas ABNT (CB-24); • Suporte a qualidade em auditorias e treinamentos; • Suporte técnico a área de compras, vendas e marketing; • Analise de currículos e processo seletivo de vagas da engenharia. Show less

    • Supervisora da qualidade
      • Jan 2018 - Jan 2019

      • Responsável pela gestão e controle de auditorias internas e externa; • Responsável pela elaboração e aplicação de treinamentos do sistema de gestão da qualidade; • Responsável pela elaboração de documentos técnicos para o sistema de gestão da qualidade; • Responsável pelo mapeamento e controle dos processos das áreas, com implementação de indicadores; • Elaboração dos relatórios de não conformidade e oportunidades de melhorias; • Reuniões de planejamento de análise de Riscos; • Elaboração de relatórios de ensaios de reclamação de clientes; • Avaliação de contratos pertinentes a área da qualidade; • Gestão e planejamento das atividades dos colaboradores da qualidade; • Analise de currículos e processo seletivo de vagas da qualidade; • Elaboração do planejamento financeiro anual da qualidade. Show less

    • Analista de qualidade
      • Oct 2016 - Jan 2018

      • Responsável pela implementação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001; • Responsável pelo mapeamento dos processos analisando controle e melhorias; • Responsável pela elaboração de procedimentos dos processos; • Acompanhamento de auditorias de produtos e sistema;• Acompanhamento e verificação dos trabalhos de prestadores de serviços; • Preparação e aplicação de treinamentos de assuntos relacionados à qualidade; • Acompanhamento de ensaios de reclamações de clientes; • Elaboração de relatórios de testes para clientes; • Atendimento a clientes externo e interno. Show less

  • Cummins Inc.
    • United States
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de processos
      • Jul 2014 - Jan 2016

      • Analise de melhorias dos processos de montagem dos motores; • Elaboração e treinamento da instrução de montagem para produção; • Acompanhamento junto a produção de protótipos de novos motores; • Implementação de máquinas para melhoria de processo; • Treinamentos para as áreas envolvidas das melhorias realizadas, tanto processo como máquinas; • Suporte a produção, qualidade e engenharia de produto e aplicação; • Reuniões de validação do protótipo com clientes MAM e Ford; • Reuniões com fornecedores de ferramentas e máquinas para produção; • Reuniões de projetos com as áreas de aplicação, produto, projetos e qualidade. Show less

  • Honeywell
    • United States
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Purchasing Intern
      • Jun 2012 - Jun 2014

      • Desenvolvimento de novos fornecedores; • Gestão de estoque de matéria-prima e componentes não liberados para produção; • Validação de requisições e elaboração de pedidos via SAP; • Negociação dos orçamentos; • Atendimento ao cliente interno; • Treinamento do sistema de requisição e SAP; • Auditorias em fornecedores e reuniões estratégicas; • Gestão de contratos e patrimônio alocado nos fornecedores. • Desenvolvimento de novos fornecedores; • Gestão de estoque de matéria-prima e componentes não liberados para produção; • Validação de requisições e elaboração de pedidos via SAP; • Negociação dos orçamentos; • Atendimento ao cliente interno; • Treinamento do sistema de requisição e SAP; • Auditorias em fornecedores e reuniões estratégicas; • Gestão de contratos e patrimônio alocado nos fornecedores.

  • Saint-Gobain India Private Limited - Glass Business
    • Glass Product Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistente administrativo
      • Oct 2011 - May 2012

      • Suporte e treinamento aos usuários do sistema suprix; • Cadastro de usuários, produtos e serviços no sistema integrado de todas as unidades Saint-Gobain; • Suporte a área de supply chain. • Suporte e treinamento aos usuários do sistema suprix; • Cadastro de usuários, produtos e serviços no sistema integrado de todas as unidades Saint-Gobain; • Suporte a área de supply chain.

  • CPZ Toolz Comercial e Importadora de Ferramentas LTDA
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Assistente de vendas
      • Dec 2008 - Jul 2011

      • Contato com fornecedores e negociação de ferramentas; • Compra de ferramentas de usinagem; • Analise de pedidos das ferramentas de usinagem; • Suporte a área administrativa com emissão de nota fiscal; • Controle do estoque; • Separação dos pedidos e atendimento da retirada no balcão. • Contato com fornecedores e negociação de ferramentas; • Compra de ferramentas de usinagem; • Analise de pedidos das ferramentas de usinagem; • Suporte a área administrativa com emissão de nota fiscal; • Controle do estoque; • Separação dos pedidos e atendimento da retirada no balcão.

Education

  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Especialização, Engenharia Segurança do Trabalho
    2017 - 2018
  • Iepy
    Capacitação em Yoga
    2019 - 2020
  • Ideah Institute
    International NLP Practitioner
    2016 - 2017
  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Master of Business Administration (MBA), Project Management
    2014 - 2016
  • Universidade Cruzeiro do Sul
    Engenharia Mecânica
    2009 - 2014
  • Senai Roberto Simonsen
    Technical, Mechanical Machining
    2006 - 2008

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