Constanza Spinzanti
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Topline Score
Bio
Maria Soledad Amigo
Constanza es responsable y muy proactiva en su trabajo. Una gran compañera y por sobre todo buena persona.
Josè Luis Gracia Costa
Constanza es una excelente profesional y fue un placer haber compartido este tiempo con ella. Seguro estoy que tiene mucho más para dar .
Maria Soledad Amigo
Constanza es responsable y muy proactiva en su trabajo. Una gran compañera y por sobre todo buena persona.
Josè Luis Gracia Costa
Constanza es una excelente profesional y fue un placer haber compartido este tiempo con ella. Seguro estoy que tiene mucho más para dar .
Maria Soledad Amigo
Constanza es responsable y muy proactiva en su trabajo. Una gran compañera y por sobre todo buena persona.
Josè Luis Gracia Costa
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Maria Soledad Amigo
Constanza es responsable y muy proactiva en su trabajo. Una gran compañera y por sobre todo buena persona.
Josè Luis Gracia Costa
Constanza es una excelente profesional y fue un placer haber compartido este tiempo con ella. Seguro estoy que tiene mucho más para dar .
Experience
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Brand Voice Group
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Argentina
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Lider Contact Center
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Jul 2021 - Present
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Concesionario NISSAN Sendai
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Argentina
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Responsable de Marketing y Atención al Cliente
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Oct 2015 - Aug 2021
Seguimiento y Análisis de índices KPI Responsable de Calidad / Procesos / Encuestas de Calidad Cliente Manejo de Redes Sociales / Eventos Planificación estratégica de lanzamientos de Productos Seguimiento y Análisis de índices KPI Responsable de Calidad / Procesos / Encuestas de Calidad Cliente Manejo de Redes Sociales / Eventos Planificación estratégica de lanzamientos de Productos
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Renault
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Analista Relacion Cliente
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Feb 2005 - Sep 2015
Responsable Servicio Relación Cliente y Calidad Explotación de resultados encuesta de Calidad Supervision y Capacitación del personal del Call Center Realización de Procedimientos de Calidad Líder equipo de CRM Postventa Manejo de bases de datos (Sap) Manejo de presupuesto publicitario- Contacto con Agencias de Publicidad Responsable Servicio Relación Cliente y Calidad Explotación de resultados encuesta de Calidad Supervision y Capacitación del personal del Call Center Realización de Procedimientos de Calidad Líder equipo de CRM Postventa Manejo de bases de datos (Sap) Manejo de presupuesto publicitario- Contacto con Agencias de Publicidad
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Aeropuertos Argentina 2000
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Argentina
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Airlines and Aviation
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700 & Above Employee
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Senior Customer Service
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Apr 1999 - Feb 2005
Customer Service - Supervisora turno noche (horario rotativo) Atención personalizada Clientes Vip Gestión de Reclamos Control y Supervisión de Locales y Concesiones Customer Service - Supervisora turno noche (horario rotativo) Atención personalizada Clientes Vip Gestión de Reclamos Control y Supervisión de Locales y Concesiones
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Education
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UADE
Licenciatura en Comercializacion, Ventas generales, promoción comercial y actividades de marketing afines -
Instituto Perito Moreno
Tecnicatura en Turismo, Gestión de servicios turísticos y de viajes