Experience

Osuuskauppa KPO

• Finland
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Vastaanottovirkailija

  • Jan 2022 - Present



RetRo ry

• Finland
• Non-profit Organizations

• Yritys- ja yhteistyövastaava

  • Jan 2021 - Jan 2022

  RetRo ry on Rovaniemen restonomiopiskelijoiden oma opiskelijayhdistys. Toimimme heidän edunvalvojinaan ja tavoitteemme on tehdä opiskelijaelämästä mukavampaa. Yritys- ja yhteistyövastaavana etsin uusia yhteistyökumppaneita ja vastasin opiskelijahaalareiden ja haalarimerkkien tilaamisesta. Hallituksen jäsenenä minulla on ollut jo monta visiota toimintamme kehittämiseksi! RetRo ry on Rovaniemen restonomiopiskelijoiden oma opiskelijayhdistys. Toimimme heidän edunvalvojinaan ja tavoitteemme on tehdä opiskelijaelämästä mukavampaa. Yritys- ja yhteistyövastaavana etsin uusia yhteistyökumppaneita ja vastasin opiskelijahaalareiden ja haalarimerkkien tilaamisesta. Hallituksen jäsenenä minulla on ollut jo monta visiota toimintamme kehittämiseksi!



Etelä-Pohjanmaan Osuuskauppa

• Finland
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Vastaanottovirkailija

  • Jul 2021 - Dec 2021

  Seinäjoella onnellistin hotellivieraita puolisen vuotta opintovapaan sijaisena. Siirryin Seinäjoelta suoraan Royal Vaasaan töihin pienen joulutauon jälkeen. Seinäjoella onnellistin hotellivieraita puolisen vuotta opintovapaan sijaisena. Siirryin Seinäjoelta suoraan Royal Vaasaan töihin pienen joulutauon jälkeen.



Alko Oy

• Finland
• Retail
• 500 - 600 Employee

• Myyjä

  • Apr 2021 - Jul 2021

  Alkossa pääsin antamaan maailmanluokan asiakaspalvelua molemmilla kotimaisilla. Työhöni kuului kaikki myymälän tehtävät hyllyttämisestä kassanlaskuun. Alkossa pääsin antamaan maailmanluokan asiakaspalvelua molemmilla kotimaisilla. Työhöni kuului kaikki myymälän tehtävät hyllyttämisestä kassanlaskuun.



Lapland Hotels

• Finland
• Hospitality
• 100 - 200 Employee

• Tarjoilija

  • Apr 2021 - Apr 2021

  Pääsiäisenä ahkeroin Lapland Hotel Luostotunturissa aamupalalla ja rinneravintola Knöölissä iltapäivällä. Pääsiäisenä ahkeroin Lapland Hotel Luostotunturissa aamupalalla ja rinneravintola Knöölissä iltapäivällä.



Lapland University of Applied Sciences

• Finland
• Higher Education
• 200 - 300 Employee

• Tuutori

  • Sep 2019 - Apr 2021

  Markkinointituutorin hommia ovat nämä: 👉🏻 Ständeily lukuisilla eri messuilla 👉🏻 Uusien opiskelijoiden vastaanottaminen 👉🏻 Tiimityö 👉🏻 Aikataulutus 👉🏻 Tapahtumien järjestäminen ja niissä työskentely 👉🏻 Kuuntelevana korvana oleminen, opiskelijoiden tsemppaaminen I was one of the tutors welcoming our new students. I have been marketing our school and my studies in fairs and other events. Markkinointituutorin hommia ovat nämä: 👉🏻 Ständeily lukuisilla eri messuilla 👉🏻 Uusien opiskelijoiden vastaanottaminen 👉🏻 Tiimityö 👉🏻 Aikataulutus 👉🏻 Tapahtumien järjestäminen ja niissä työskentely 👉🏻 Kuuntelevana korvana oleminen, opiskelijoiden tsemppaaminen I was one of the tutors welcoming our new students. I have been marketing our school and my studies in fairs and other events.



Scandic Hotels

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Vastaanottovirkailija

  • Sep 2020 - Jan 2021

  Yksi pitkäaikaisista tavoitteistani toteutui, kun pääsin harjoitteluun Scandicin respaan. Pääsin hyödyntämään jo aiempaa kokemustani, ja opin hurjasti uutta. Työtehtäviäni olivat mm: - check in / check out - Opera -järjestelmän koukeroihin perehtyminen - Monipuolinen asiakaspalvelu turistikysymyksineen ja puheluineen - Aulabaarista huolehtiminen - Kokoustilojen valmistelu - Ravintolassa auttaminen (a la carte, kokoustarjoilut, aamupala..) - Inventointi - Shopin täydentäminen - Turvaväleistä ja koronaohjeistuksista huolehtiminen - Joulukoristeiden laitto (myös Scandic Pohjanhovissa)



StaffPoint Oy

• Finland
• Human Resources Services
• 200 - 300 Employee

• Kassamyyjä

  • Mar 2020 - Aug 2020

  Poikkeustilan aikana palasin kassatyöhön K-Citymarket Saarenkylään. Työskentelin keikkalaisena silloin, kun minua eniten tarvittiin 😊 Poikkeustilan aikana palasin kassatyöhön K-Citymarket Saarenkylään. Työskentelin keikkalaisena silloin, kun minua eniten tarvittiin 😊



SSP Finland

• Finland
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Kahvilatarjoilija

  • Nov 2019 - Mar 2020

  Kahvilatyötä Rovaniemen lentoasemalla SSP Finlandin ravintoloissa ja kahviloissa. Sain tämän työpaikan Staffpointilta! Töissä olen: 👉🏻loihtinut erikoiskahveja 👉🏻viettänyt paljon aikaa tiskikoneen kanssa 👉🏻valmistanut uuni kuumana kahvilatuotteita 👉🏻palvellut lukuisia eri kansallisuuksia kassalla 👉🏻myynyt tax free -tuotteita 👉🏻pelastanut pienen pojan päivän etsimällä kadonneen pehmoporon takaisin omistajalleen🦌 Waitress at Rovaniemi airport during the busy winter season. I made special coffees, did dishes, baked sweet and salty delicacies and so on. Customer service and tax free -selling were also part of my tasks.



Scandic Hotels

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Tarjoilija

  • Oct 2019 - Oct 2019

  Epämukavuusalueesta tuli mukavuusalue! Lähdin Pohjanhoviin miniharjoitteluun opettelemaan ravintolassa työskentelyn perusasioita: 👉🏻 A’la carte -ja buffatarjoilu 👉🏻 blokkaus 👉🏻 kokousten valmistelu 👉🏻 astiahuolto Palautteessa minua kehuttiin oma-aloitteiseksi ja reippaaksi. I went to Pohjanhovi to learn the basics about work in a restaurant. I did everything: served a' la carte dishes, cleaned tables, prepared meetings, did dishes and so on. My instructor considered me as a self-imposed and brisk trainee.



Ålands Jakt- och fiskemuseum / Ahvenanmaan metsästys- ja kalastusmuseo

• Aland Islands

• Museotyöntekijä

  • May 2019 - Aug 2019

  Vuoden tauon jälkeen totuttelin takaisin kassatyöhön ja hyllyttämiseen. Lipunmyynnin lisäksi tehtäviäni oli: 👉🏻museon sometilien ylläpito (sisältäen Canvan käytön ja suunnitelman) 👉🏻turisti-info 👉🏻lasten aktiviteettien suunnittelu ja toteutus (aarrejahti, lasten päivä) 👉🏻siivous 👉🏻museokaupasta huolehtiminen 👉🏻opastus ja asiakaspalvelu Ja ainiin - osaan palvella paremmin myös ruotsiksi! Here I got used again to cash register and working in a shop. I was responsible for museums social medias (Facebook and Instagram). I answered many tourist's questions during the summer and I also planned activities for children. I cleaned at times and did some graphic design for social medias. My Swedish skills improved considerably during the summer.



Lapin Messut Oy

• Oulu Area, Finland

• Sisällöntuottaja

  • Feb 2019 - May 2019

  Opintojen edetessä minulle tarjoutui tilaisuus osallistua Pohjois-Suomen Erämessuille. Ennen messuja ja niiden aikana laitoimme tiimini kanssa somepöhinän alulle Facebookissa ja Instagramissa. Ensimmäinen haastateltavani oli Mikko "Peltsi" Peltola. Somepäivityksiin mahtui myös arvontoja ja tiedotteita. TÄTÄ SAIMME AIKAAN: 👉🏻Saimme Pohjois-Suomen Erämessujen Facebook -sivuille 4 kuukaudessa 2000 uutta tykkäystä ja liki 114 000 tavoitettua käyttäjää 👉🏻OSAO:n oppilaiden ohjausta ja perehdytystä 👉🏻vieraanvaraista asiakaspalvelua 👉🏻kyselyiden toteuttamista Countinuing my studies, I had an oppoturnity to take part in Northern Finland Outdoor Life Fair in Oulu. Before and during the fair we started marketing on social media (on Facebook and Instagram). There were also lotteries and different infos that we shaded. We got 2000 new likes on Facebook in four months and reached up to 114 000 Facebook users. My job included also advicing other students and doing surveys.



Lapland Safaris

• Finland
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Tonttu

  • Nov 2018 - Dec 2018

  Christmas Carol oli laulava bussiopas, joka opasti ulkomaalaisia asiakasryhmiä. Tämä iloinen tyyppi oppi palvelemaan ja neuvomaan paremmin englannin kielellä joulun aikaan. Tässä muutama hänen tehtävistään: 👉🏻brittiryhmistä huolehtiminen lentokentältä paikkaan X ja sieltä takaisin 👉🏻aikataulutus 👉🏻viihdyttäminen bussimatkojen aikana (erittäin luovia ratkaisuja mm. Sorsapilli suussa) 👉🏻safareiden valmistelu 👉🏻Suomesta kertominen 👉🏻joulufiiliksen levittäminen Christmas Carol was a singing elf guide, whose new friends came all the way from the UK. This happy elf learned how to serve and advice in english during the Christmas season. Christmas Carol prepared also different kinds of safaris at Lapland Safaris in Rovaniemi.



Tokmanni

• Finland
• Retail
• 300 - 400 Employee

• Myyjä

  • Jun 2018 - Sep 2018

  Kassalla istuminen ei loppunutkaan vielä siihen, mutta Tokmannilla työhöni sisältyi myös: 👉🏻hyllyttäminen 👉🏻tax free -myynti 👉🏻tilausten luovuttaminen 👉🏻tilityksessä auttaminen 👉🏻kevyttä siivousta (pullokone, kassahihnat) 👉🏻tiimityö Venäjän kielitaidostani oli hyötyä Tax free -ostosten myymisessä. Veikkauskoneen ja minun yhteinen matka sai päätöksensä loppukesästä 2018. Customer service, selling lottery etc. This wasn't the end of sitting by the cash register, but here I did also some shelving. I was very happy to use my russian skills, because our shop had a Tax free -system. My and lottery machine's journey together ended in the end of summer 2018.



Henkilöstöratkaisu Extraajat Oy

• Finland
• Human Resources
• 1 - 100 Employee

• Myyjä

  • Dec 2017 - Aug 2018

  Työskentelin kassalla silloin tällöin keikkalaisena K-Supermarketeissa ja K-Citymarketissa Rovaniemellä. I worked occasionally as a cashier in K-Supermarkets and K-Citymarket in Rovaniemi. I sold also lottery games. Työskentelin kassalla silloin tällöin keikkalaisena K-Supermarketeissa ja K-Citymarketissa Rovaniemellä. I worked occasionally as a cashier in K-Supermarkets and K-Citymarket in Rovaniemi. I sold also lottery games.



Oy Teboil Ab

• Finland
• Oil and Gas
• 100 - 200 Employee

• Myyjä

  • Jun 2017 - Aug 2017

  Teboililla opin käyttämään veikkauskonetta ja oivalsin hyvän asiakaspalvelun tärkeyden. Valmistin myös tuotteita kahvilaan ja paistoin hampurilaisia nälkäisille matkustajille. Työhöni kuului myös mm. anniskelu, siivous ja hyllytys myymälän puolella. Here I learned how to use the lottery machine and the importance of customer service. I made products for our café and grilled hamburgers for hungry guests. My job included also alcohol serving, cleaning and other tasks in the shop. Teboililla opin käyttämään veikkauskonetta ja oivalsin hyvän asiakaspalvelun tärkeyden. Valmistin myös tuotteita kahvilaan ja paistoin hampurilaisia nälkäisille matkustajille. Työhöni kuului myös mm. anniskelu, siivous ja hyllytys myymälän puolella. Here I learned how to use the lottery machine and the importance of customer service. I made products for our café and grilled hamburgers for hungry guests. My job included also alcohol serving, cleaning and other tasks in the shop.