Laura Díaz Río

Consultora CX at IZO
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Madrid Metropolitan Area, ES
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Francés Limited working proficiency
  • Alemán Elementary proficiency
  • Castellano Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Certificate Visual Thinking
    EuropeanScrum.org - Scrum and Agile with European Accreditation
    Oct, 2022
    - Oct, 2024
  • Software de marketing
    HubSpot Academy
    Jan, 2022
    - Oct, 2024
  • Copywriting
    Ivo Fiz
    Nov, 2020
    - Oct, 2024
  • Facebook e Instagram Ads
    Estrategias de publicidad en Facebook | Ana Ivars
    Oct, 2020
    - Oct, 2024
  • SEO técnico
    SEO en días
    Oct, 2020
    - Oct, 2024
  • Inbound Marketing Certificate
    HubSpot Academy
    Aug, 2020
    - Oct, 2024
  • TOEIC Certificate
    Universidad Rey Juan Carlos
    May, 2016
    - Oct, 2024

Experience

    • Spain
    • Business Consulting and Services
    • 300 - 400 Employee
    • Consultora CX
      • Jun 2022 - Present

    • Spain
    • Marketing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Inbound Marketing Specialist
      • Nov 2021 - Jun 2022

      Ejecución y coordinación de forma integral de las cuentas de inbound marketing; planificación y ejecución de estrategias y nuevas acciones con la finalidad de conseguir los objetivos marcados por el cliente; análisis de resultados y extracción de conclusiones; trato y atención diaria con el cliente. Ejecución y coordinación de forma integral de las cuentas de inbound marketing; planificación y ejecución de estrategias y nuevas acciones con la finalidad de conseguir los objetivos marcados por el cliente; análisis de resultados y extracción de conclusiones; trato y atención diaria con el cliente.

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • CMO | Project Manager | Account Manager
      • Jul 2021 - Nov 2021

      CMO. Project Manager. Account Manager. Gestora de proyectos tecnológicos y gestora de cuentas de marketing y de clientes de alto valor tecnológico. Gestión de las actividades del departamento, como promoción de los servicios de la empresa; planificación, desarrollo e implementación de estrategias de marketing; diseño de contenido y gestión de las redes sociales y medición de métricas de las campañas. SEO y SEM.

    • Marketing Specialist
      • Apr 2021 - Jul 2021

    • Junior Marketing Trainee
      • Feb 2021 - Apr 2021

    • Spain
    • Spectator Sports
    • 1 - 100 Employee
    • Departamento de Performance
      • Aug 2019 - Sep 2020

      Medición de las métricas de la aplicación móvil, consecución de las KPI’s, realización de campañas con Mahou, Adidas y Fútbol Emotion, redacción de newsletters y push notifications, soporte al departamento de ventas y responsable del Servicio de Atención al Cliente. Medición de las métricas de la aplicación móvil, consecución de las KPI’s, realización de campañas con Mahou, Adidas y Fútbol Emotion, redacción de newsletters y push notifications, soporte al departamento de ventas y responsable del Servicio de Atención al Cliente.

    • 1 - 100 Employee
    • Responsable de comunicación
      • Feb 2019 - May 2019

      Responsable de comunicación. Manejo de las redes sociales de la Federación. Labores de Community Manager. Redacción de piezas informativas. Comunicación directa con deportistas y responsables de cada deporte. Cobertura de eventos. Responsable de comunicación. Manejo de las redes sociales de la Federación. Labores de Community Manager. Redacción de piezas informativas. Comunicación directa con deportistas y responsables de cada deporte. Cobertura de eventos.

    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 500 - 600 Employee
    • Redactora
      • Jun 2018 - Dec 2018

      Redacción y locución de piezas informativas en los distintos programas deportivos de la cadena. Realización y montaje en Redacta de noticias, reportajes y entrevistas. Cobertura de ruedas de prensa, entrenamientos y eventos deportivos. Reporterismo. Labores de producción en los distintos programas deportivos de la cadena. Redacción y locución de piezas informativas en los distintos programas deportivos de la cadena. Realización y montaje en Redacta de noticias, reportajes y entrevistas. Cobertura de ruedas de prensa, entrenamientos y eventos deportivos. Reporterismo. Labores de producción en los distintos programas deportivos de la cadena.

    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 500 - 600 Employee
    • Redactora
      • Oct 2017 - Jan 2018

      Edición de piezas audiovisuales (VTR, colas y totales) en AVID Media Composer. Cobertura de ruedas de prensa, entrenamientos y eventos deportivos. Reporterismo Edición de piezas audiovisuales (VTR, colas y totales) en AVID Media Composer. Cobertura de ruedas de prensa, entrenamientos y eventos deportivos. Reporterismo

    • Spain
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Redactora
      • Jan 2017 - Jun 2017

      Redacción y locución de noticias, entrevistas y reportajes. Labores de producción en los distintos programas de la cadena. Reporterismo. Cobertura de eventos Redacción y locución de noticias, entrevistas y reportajes. Labores de producción en los distintos programas de la cadena. Reporterismo. Cobertura de eventos

Education

  • IMF Business School
    Máster, Marketing y comunicación digital
    2019 - 2022
  • Centro Universitario Villanueva
    Máster, Periodismo deportivo
    2017 - 2018
  • Universidad Rey Juan Carlos
    Grado, Periodismo
    2013 - 2017
  • Asociación DEC
    Certificación Profesional en Experiencia de Cliente DEC, Experiencia de Cliente
    2022 -

Community

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