Community Manager

• Oct 2021 - Present

- Manejo de RRSS (Facebook, Instagram, Linkedin, Google empresa, Youtube) - Manejo de Heropost - WordPress manejo blog de la empresa - Planificación de contenido - Tráfico orgánico Logros - Aumento de Seo y tráfico para la pagina web - Manejo de RRSS (Facebook, Instagram, Linkedin, Google empresa, Youtube) - Manejo de Heropost - WordPress manejo blog de la empresa - Planificación de contenido - Tráfico orgánico Logros - Aumento de Seo y tráfico para la pagina web

Directora comercial

• Aug 2022 - Feb 2023

Líder Comercial

• Jul 2022 - Aug 2022

- Activación de marca - Activación de puntos de venta - Líder de grupo de ventas Logros - Activación de puntos, estrategias comerciales, alianzas empresariales. - Activación de marca - Activación de puntos de venta - Líder de grupo de ventas Logros - Activación de puntos, estrategias comerciales, alianzas empresariales.

Community Manager - Diseñadora Grafica

• Jan 2014 - Nov 2021

- Diseñar piezas publicitarias y contenido digital para redes sociales. - Gestionar la pagina para el posicionamiento de la marca y aumento de trafico. - Desarrollar estrategias de marketing digital para la empresa. Logros: - Posicionamiento de marca en la ciudad de Manizales - Aumento de trafico para la captación de clientes - Diseñar piezas publicitarias y contenido digital para redes sociales. - Gestionar la pagina para el posicionamiento de la marca y aumento de trafico. - Desarrollar estrategias de marketing digital para la empresa. Logros: - Posicionamiento de marca en la ciudad de Manizales - Aumento de trafico para la captación de clientes

Asesora Backoffice

• Jul 2020 - Sep 2021

- Detectar fraudes de ventas de los asesores. - Seguimiento de bases de datos sobre malas practicas y procedimientos de ingreso. - Recuperación de ventas y fidelización de clientes. - Analizar y corregir bases de datos he información. Logros: - Se genero la reducción de malas practicas en la campaña. - Aumento de ventas recuperadas. - Detectar fraudes de ventas de los asesores. - Seguimiento de bases de datos sobre malas practicas y procedimientos de ingreso. - Recuperación de ventas y fidelización de clientes. - Analizar y corregir bases de datos he información. Logros: - Se genero la reducción de malas practicas en la campaña. - Aumento de ventas recuperadas.

Emprendedor

• Feb 2018 - Mar 2020

- Creacion de porductos naturales de 5 generacion. - Velar por el proceso de corte adecuado en la produccion. - Representar la marca en redes de emprendimientos. Logros: - Dar a conocer la idea y convertirno en producto. - Llegar a estar en las finales de una red de emprendimiento. - Ganar una feria empresarial obteniendo el primer lugar por innovación - Creacion de porductos naturales de 5 generacion. - Velar por el proceso de corte adecuado en la produccion. - Representar la marca en redes de emprendimientos. Logros: - Dar a conocer la idea y convertirno en producto. - Llegar a estar en las finales de una red de emprendimiento. - Ganar una feria empresarial obteniendo el primer lugar por innovación

Líder de Mercadeo

• Oct 2014 - Oct 2017

- Desarrollar estrategias de mercadeo para la captación de mas usuarios. - Liderar eventos de BTL, para reconocimiento y posicionamiento de marca. - Gestionar materiales P.O.P para usuarios y empresa. - Descubrir nuevos clientes potenciales para crear alianzas. Logros: - Creación del departamento de mercadeo. - Aumentos de nuevos usuarios. - Posicionamiento de marca en la ciudad. - Encontrar nuevas alianzas. - Desarrollar estrategias de mercadeo para la captación de mas usuarios. - Liderar eventos de BTL, para reconocimiento y posicionamiento de marca. - Gestionar materiales P.O.P para usuarios y empresa. - Descubrir nuevos clientes potenciales para crear alianzas. Logros: - Creación del departamento de mercadeo. - Aumentos de nuevos usuarios. - Posicionamiento de marca en la ciudad. - Encontrar nuevas alianzas.

Asesor comercial

• Feb 2012 - Dec 2013

- Asesorar clientes, descubriendo su necesidad para la compra del prodcuto. - Velar por que los clientes sean bien atendidos. - Activar productos, reposociones, cambio de chip. Logros: - Primera en ventas por cumplimiento de los objeticos - Obtener premio por mejor asesor - Asesorar clientes, descubriendo su necesidad para la compra del prodcuto. - Velar por que los clientes sean bien atendidos. - Activar productos, reposociones, cambio de chip. Logros: - Primera en ventas por cumplimiento de los objeticos - Obtener premio por mejor asesor

Asistente de marketing

• Nov 2012 - Feb 2013

- Desarrollar estrategias para búsqueda de estudiantes. - Liderar alianzas, para descuentos de a estudiantes. - Gestionar llamadas de remarketing para cierre de venta. Logros: - Alianzas firmadas para entregar bonos. - Desarrollar estrategias para búsqueda de estudiantes. - Liderar alianzas, para descuentos de a estudiantes. - Gestionar llamadas de remarketing para cierre de venta. Logros: - Alianzas firmadas para entregar bonos.

Asesor comercial

• Sep 2009 - Aug 2011

- Realizar llamadas a clientes españoles para cierre de venta. - Ofrecer servicios online llamadas entrantes. - Asesorar clientes, descubriendo su necesidad para la compra del producto. Logros: - Bonos por cumplimiento de ventas. - Días y horas de desconexión. - Realizar llamadas a clientes españoles para cierre de venta. - Ofrecer servicios online llamadas entrantes. - Asesorar clientes, descubriendo su necesidad para la compra del producto. Logros: - Bonos por cumplimiento de ventas. - Días y horas de desconexión.

Asesor comercial

• Nov 2006 - Aug 2009

- Realizar llamadas a clientes españoles para cambio de portabilidad. - Ofrecer servicios, rebatir, insistir. Logros: - Bonos por cumplimiento de ventas. - Días y horas de desconexión. - Obtener buenos resultados por calidad. - Realizar llamadas a clientes españoles para cambio de portabilidad. - Ofrecer servicios, rebatir, insistir. Logros: - Bonos por cumplimiento de ventas. - Días y horas de desconexión. - Obtener buenos resultados por calidad.