Técnico Superior Especialista em Orçamento e Finanças Públicas

• Nov 2020 - Present

Numa jornada em busca de novo desafio. 9k conexões.

• Aug 2020 - Nov 2020

Após um fim de contrato e uma sabática para apoio familiar, estou de volta para criar valor e rentabilidade, sempre com a curiosidade e humildade de aprender todos os dias, a dedicação e know-how para ensinar todos os dias. Após um fim de contrato e uma sabática para apoio familiar, estou de volta para criar valor e rentabilidade, sempre com a curiosidade e humildade de aprender todos os dias, a dedicação e know-how para ensinar todos os dias.

Contact Center Expert

• Sep 2015 - Jun 2019

Prospeção, qualificação e desenvolvimento de oportunidades de negócio, através de canais tradicionais e redes sociais, criando Sales-ready leads; Responsável no departamento de Marketing pelo Customer Experience e Brand Awarness em todos os contactos Inbound e Outbound; Definição, construção e execução de campanhas de telemarketing alinhadas com os programas e campanhas locais e/ou regionais; Elaboração do Plano de Marketing - parte referente às minhas iniciativas; Apoio às atividades e estratégias locais de marketing; Organização e acompanhamento a eventos organizados/patrocinados pela empresa; Responsabilidade no suporte, esclarecimento e encaminhamento de todos os contactos originados na página da empresa; Redes sociais como ferramenta para dinamizar campanhas de Marketing, monitorizar tendências de mercado/concorrência Show less

Back Office Operations

• Nov 2013 - Jan 2015

Apoio ao Recrutamento, Processamento de Salários e Gestão de Obrigações Mensais com Segurança Social e Autoridade Tributária, Emissão de Contratos; Faturação; Negociação com Fornecedores; Apoio à Administração. Apoio ao Recrutamento, Processamento de Salários e Gestão de Obrigações Mensais com Segurança Social e Autoridade Tributária, Emissão de Contratos; Faturação; Negociação com Fornecedores; Apoio à Administração.

Customer Care

• Feb 2013 - Nov 2013

Venda de Planos de Saúde Medicare; Venda de Planos Vodafone Fibra (TV NET VOZ) e Tarifários GSM Pós Pagos Venda de Planos de Saúde Medicare; Venda de Planos Vodafone Fibra (TV NET VOZ) e Tarifários GSM Pós Pagos

Senior Team Leader

• Oct 2010 - Feb 2013

Líder de Equipa de Vendas para os Clientes Vodafone e Zon; Responsável pelo recrutamento e formação dos elementos da equipa; Planeamento e execução de objetivos de vendas. Líder de Equipa de Vendas para os Clientes Vodafone e Zon; Responsável pelo recrutamento e formação dos elementos da equipa; Planeamento e execução de objetivos de vendas.

Co Owner

• Jan 2005 - Sep 2010

Prospeção, Angariação de Clientes, Elaboração de Propostas e Venda de Produtos e Serviços de Informática e Telecomunicações; Sourcing de Produtos e Serviços para Portfólio; Prospeção, Angariação de Clientes, Elaboração de Propostas e Venda de Produtos e Serviços de Informática e Telecomunicações; Sourcing de Produtos e Serviços para Portfólio;