Claudia Cardenas Medina

Account & Content Director at Grows
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • UX WRITING DESDE CERO
    Medu
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Pipeline Generation Bootcamp
    HubSpot
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Software de Service Hub
    HubSpot Academy
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Marketing Hub Implementation
    HubSpot Academy
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Inbound Marketing Certification
    HubSpot Academy
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Content Marketing
    HubSpot Academy
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Inbound Certification
    HubSpot
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Hubspot Sales Software Certified
    HubSpot Academy
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Google Analytics Beginners
    Google
    Jul, 2019
    - Nov, 2024
  • Hubspot Marketing Software
    HubSpot Academy
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Hubspot Sales Software Certified
    HubSpot Academy
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Google Ads Fundamentals
    Google
    Jun, 2019
    - Nov, 2024
  • Email Marketing
    HubSpot
    Dec, 2016
    - Nov, 2024

Experience

    • Peru
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Account & Content Director
      • Aug 2020 - Present

    • Peru
    • Engineering Services
    • 1 - 100 Employee
    • Lead Business Analyst
      • Aug 2019 - Aug 2020

    • Peru
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Consultora Marketing Digital
      • Aug 2019 - Jan 2020

    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutiva de Cuentas Senior
      • May 2018 - Jan 2019

      Encargada de gestionar las estrategias y campañas digitales para la cuenta de Entel Empresas. A mi cargo tuve al equipo digital designado para esta cuenta, conformado por 6 personas. Entre las funciones que desempeñé están: - Coordinación directa con cliente para la planificación y ejecución de campañas publicitarias. - Presentación del briefing y supervisión del equipo de trabajo. - Desarrollo de estrategias de campañas con los equipos creativos. - Implementación y programación de mailings masivos en la plataforma Masterbase. - Supervisión de la gestión en social media y análisis mensuales de resultados. - Coordinación con proveedores audiovisuales para trabajos de cobertura de eventos, edición de videos y animaciones. - Manejo de presupuestos. Show less

  • Hotel & Spa Golf Los Incas
    • Santiago de Surco, Lima
    • E-Marketing
      • Nov 2017 - May 2018

      - Diseño de estrategias digitales para aumentar la presencia online del hotel en redes sociales y generar mayor número de clientes potenciales que se conviertan en ventas. - Diseño e implementación de acciones para los clientes corporativos y potenciales clientes. - Encargada del email marketing del hotel para sus 3 unidades de negocios, incluyendo mailings promocionales y los corporativos. - Coordinación con cada unidad de negocio para el seguimiento de leads y cierres de ventas. - Manejo de bases de datos de clientes promocionales, corporativos y prospectos. - Diseño de principales artes y campañas promocionales para las 3 unidades de negocio del hotel, incluyendo artes impresos. - Manejo de las redes sociales del Hotel, Spa y Restaurante, y generación de anuncios a través del administrador de Facebook. - Manejo de la página web del hotel con las actualizaciones de nuevas promociones, generación de landing pages, thank you pages y pop up. - Análisis y reportes semanales de las gestiones digitales realizadas, y propuestas de nuevas acciones para incrementar las ventas y posicionamiento del hotel. Show less

    • Inbound Marketing Consultant
      • Oct 2015 - Sep 2017

      Impulse es una agencia de Inbound Marketing especializada en producir contenidos de valor para ayudar a los negocios a ser encontrados en Internet, atraer potenciales clientes y cerrar ventas. Estamos orgullosos de formar parte de la red de agencias de WSI (We Simplify The Internet) y ser Gold Partners de HubSpot. Encargada de desarrollar las estrategias de Inbound Marketing, marketing de contenidos, blogging y social media para clientes del sector salud, educación y hotelería. Gracias al trabajo realizado, logramos conseguir 2 premiaciones en el Hubspot Impact Awards, premio otorgado por la empresa de marketing online Hubspot de EE.UU., en la categoría de Inbound Growth Story 2017 I y 2017 II para nuestros clientes Oncosalud y Usil, respectivamente. Ambas cuentas estuvieron bajo mi liderazgo. Áreas de desempeño: - Social Media & Community Management: Mejora de la presencia en redes sociales, tráfico al sitio web, engagement y resolución de crisis de nuestros clientes. - Marketing de Contenidos: Desarrollo y optimización de contenido SEO para 4 websites, incluyendo la producción de blog post, ebooks, guías informativas y ofertas promocionales de productos. - Desarrollo de anuncios y gestión de pauta en social media: Realización de múltiples campañas de anuncios para Facebook, incluyendo la optimización de pauta PPC, desarrollo de copys y A/B testing. - Email Marketing: Desarrollo de campañas de emailings en diferentes formatos: boletines, ventas, promocionales, informativos; y la optimización de los mismos para incrementar el open rate y el click-through-rate en cada campaña. Algunas marcas a las que he ayudado a mejorar el tráfico orgánico y generación de leads a través de la gestión de estrategias de Inbound Marketing son: Oncosalud, Hotel Golf Los Incas, Institut Paul Bocuse, San Roque, Columbia. Show less

    • United States
    • Public Relations and Communications Services
    • 500 - 600 Employee
    • Client Staff Assistant
      • May 2014 - May 2015

      - Gestión de prensa: desarrollo y colocación de notas de prensa, coordinación de entrevistas, publicaciones, etc. - Gestión y participación en las actividades de relacionamiento con medios de comunicación. - Elaboración de planes de medios y comunicación para clientes. - Coordinaciones mediáticas para eventos de clientes (conferencias de prensa, lanzamientos, etc.). - Desarrollo de informes de resultados mediáticos y boletines de prensa. - Cuentas manejadas: AJE, PlayStation, DIRECTV, Hasbro, Puma, Goodyear, HayGroup, Ford, Sony Mobile. Show less

    • Peru
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Practicante de Comunicaciones y Relaciones Públicas
      • Jan 2014 - Apr 2014

      - Gestión de prensa: coordinación de notas de prensa y entrevistas. - Manejo de redes sociales de la empresa (Alerta Económica y Maximixe Escuela). - Elaboración de boletines económicos (Alerta Económica). - Gestión de prensa: coordinación de notas de prensa y entrevistas. - Manejo de redes sociales de la empresa (Alerta Económica y Maximixe Escuela). - Elaboración de boletines económicos (Alerta Económica).

    • Peru
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Conductora / Reportera
      • Sep 2013 - Dec 2013

      - Canal de televisión por Internet de la Universidad San Ignacio de Loyola. - Desarrollo de actividades como conductora del programa en vivo y reportera encargada de la realización de notas informativas sobre eventos académicos. - Canal de televisión por Internet de la Universidad San Ignacio de Loyola. - Desarrollo de actividades como conductora del programa en vivo y reportera encargada de la realización de notas informativas sobre eventos académicos.

    • United States
    • Entertainment Providers
    • 700 & Above Employee
    • Character Costuming
      • Dec 2012 - Feb 2013

      - Programa universitario de intercambio en Disney Hollywood Studios (prácticas pre profesionales) - Programa universitario de intercambio en Disney Hollywood Studios (prácticas pre profesionales)

Education

  • Universidad San Ignacio de Loyola
    Licenciatura en Comunicaciones, Comunicación empresarial
    2009 - 2014
  • Asociación Cultural Peruano Británica
    Enseñanza de inglés como lengua extranjera
    2008 - 2012

Community

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