Claudia Cardenas Medina
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Inglés Full professional proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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UX WRITING DESDE CERO
MeduApr, 2021- Nov, 2024 -
Pipeline Generation Bootcamp
HubSpotFeb, 2021- Nov, 2024 -
Software de Service Hub
HubSpot AcademyNov, 2022- Nov, 2024 -
Marketing Hub Implementation
HubSpot AcademyOct, 2022- Nov, 2024 -
Inbound Marketing Certification
HubSpot AcademyApr, 2021- Nov, 2024 -
Content Marketing
HubSpot AcademyOct, 2020- Nov, 2024 -
Inbound Certification
HubSpotOct, 2020- Nov, 2024 -
Hubspot Sales Software Certified
HubSpot AcademyAug, 2021- Nov, 2024 -
Google Analytics Beginners
GoogleJul, 2019- Nov, 2024 -
Hubspot Marketing Software
HubSpot AcademyMay, 2020- Nov, 2024 -
Hubspot Sales Software Certified
HubSpot AcademyApr, 2020- Nov, 2024 -
Google Ads Fundamentals
GoogleJun, 2019- Nov, 2024 -
Email Marketing
HubSpotDec, 2016- Nov, 2024
Experience
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Grows
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Peru
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Account & Content Director
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Aug 2020 - Present
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Corporación Selectronics
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Peru
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Engineering Services
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1 - 100 Employee
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Lead Business Analyst
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Aug 2019 - Aug 2020
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Intelligenio
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Peru
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Utilities
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1 - 100 Employee
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Consultora Marketing Digital
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Aug 2019 - Jan 2020
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McCann Worldgroup
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Advertising Services
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700 & Above Employee
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Ejecutiva de Cuentas Senior
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May 2018 - Jan 2019
Encargada de gestionar las estrategias y campañas digitales para la cuenta de Entel Empresas. A mi cargo tuve al equipo digital designado para esta cuenta, conformado por 6 personas. Entre las funciones que desempeñé están: - Coordinación directa con cliente para la planificación y ejecución de campañas publicitarias. - Presentación del briefing y supervisión del equipo de trabajo. - Desarrollo de estrategias de campañas con los equipos creativos. - Implementación y programación de mailings masivos en la plataforma Masterbase. - Supervisión de la gestión en social media y análisis mensuales de resultados. - Coordinación con proveedores audiovisuales para trabajos de cobertura de eventos, edición de videos y animaciones. - Manejo de presupuestos. Show less
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Hotel & Spa Golf Los Incas
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Santiago de Surco, Lima
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E-Marketing
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Nov 2017 - May 2018
- Diseño de estrategias digitales para aumentar la presencia online del hotel en redes sociales y generar mayor número de clientes potenciales que se conviertan en ventas. - Diseño e implementación de acciones para los clientes corporativos y potenciales clientes. - Encargada del email marketing del hotel para sus 3 unidades de negocios, incluyendo mailings promocionales y los corporativos. - Coordinación con cada unidad de negocio para el seguimiento de leads y cierres de ventas. - Manejo de bases de datos de clientes promocionales, corporativos y prospectos. - Diseño de principales artes y campañas promocionales para las 3 unidades de negocio del hotel, incluyendo artes impresos. - Manejo de las redes sociales del Hotel, Spa y Restaurante, y generación de anuncios a través del administrador de Facebook. - Manejo de la página web del hotel con las actualizaciones de nuevas promociones, generación de landing pages, thank you pages y pop up. - Análisis y reportes semanales de las gestiones digitales realizadas, y propuestas de nuevas acciones para incrementar las ventas y posicionamiento del hotel. Show less
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Inbound Marketing Consultant
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Oct 2015 - Sep 2017
Impulse es una agencia de Inbound Marketing especializada en producir contenidos de valor para ayudar a los negocios a ser encontrados en Internet, atraer potenciales clientes y cerrar ventas. Estamos orgullosos de formar parte de la red de agencias de WSI (We Simplify The Internet) y ser Gold Partners de HubSpot. Encargada de desarrollar las estrategias de Inbound Marketing, marketing de contenidos, blogging y social media para clientes del sector salud, educación y hotelería. Gracias al trabajo realizado, logramos conseguir 2 premiaciones en el Hubspot Impact Awards, premio otorgado por la empresa de marketing online Hubspot de EE.UU., en la categoría de Inbound Growth Story 2017 I y 2017 II para nuestros clientes Oncosalud y Usil, respectivamente. Ambas cuentas estuvieron bajo mi liderazgo. Áreas de desempeño: - Social Media & Community Management: Mejora de la presencia en redes sociales, tráfico al sitio web, engagement y resolución de crisis de nuestros clientes. - Marketing de Contenidos: Desarrollo y optimización de contenido SEO para 4 websites, incluyendo la producción de blog post, ebooks, guías informativas y ofertas promocionales de productos. - Desarrollo de anuncios y gestión de pauta en social media: Realización de múltiples campañas de anuncios para Facebook, incluyendo la optimización de pauta PPC, desarrollo de copys y A/B testing. - Email Marketing: Desarrollo de campañas de emailings en diferentes formatos: boletines, ventas, promocionales, informativos; y la optimización de los mismos para incrementar el open rate y el click-through-rate en cada campaña. Algunas marcas a las que he ayudado a mejorar el tráfico orgánico y generación de leads a través de la gestión de estrategias de Inbound Marketing son: Oncosalud, Hotel Golf Los Incas, Institut Paul Bocuse, San Roque, Columbia. Show less
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Burson-Marsteller
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United States
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Public Relations and Communications Services
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500 - 600 Employee
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Client Staff Assistant
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May 2014 - May 2015
- Gestión de prensa: desarrollo y colocación de notas de prensa, coordinación de entrevistas, publicaciones, etc. - Gestión y participación en las actividades de relacionamiento con medios de comunicación. - Elaboración de planes de medios y comunicación para clientes. - Coordinaciones mediáticas para eventos de clientes (conferencias de prensa, lanzamientos, etc.). - Desarrollo de informes de resultados mediáticos y boletines de prensa. - Cuentas manejadas: AJE, PlayStation, DIRECTV, Hasbro, Puma, Goodyear, HayGroup, Ford, Sony Mobile. Show less
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MAXIMIXE Consultoría Integral
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Peru
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Practicante de Comunicaciones y Relaciones Públicas
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Jan 2014 - Apr 2014
- Gestión de prensa: coordinación de notas de prensa y entrevistas. - Manejo de redes sociales de la empresa (Alerta Económica y Maximixe Escuela). - Elaboración de boletines económicos (Alerta Económica). - Gestión de prensa: coordinación de notas de prensa y entrevistas. - Manejo de redes sociales de la empresa (Alerta Económica y Maximixe Escuela). - Elaboración de boletines económicos (Alerta Económica).
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Universidad San Ignacio de Loyola
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Peru
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Conductora / Reportera
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Sep 2013 - Dec 2013
- Canal de televisión por Internet de la Universidad San Ignacio de Loyola. - Desarrollo de actividades como conductora del programa en vivo y reportera encargada de la realización de notas informativas sobre eventos académicos. - Canal de televisión por Internet de la Universidad San Ignacio de Loyola. - Desarrollo de actividades como conductora del programa en vivo y reportera encargada de la realización de notas informativas sobre eventos académicos.
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Walt Disney World
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United States
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Entertainment Providers
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700 & Above Employee
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Character Costuming
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Dec 2012 - Feb 2013
- Programa universitario de intercambio en Disney Hollywood Studios (prácticas pre profesionales) - Programa universitario de intercambio en Disney Hollywood Studios (prácticas pre profesionales)
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Education
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Universidad San Ignacio de Loyola
Licenciatura en Comunicaciones, Comunicación empresarial -
Asociación Cultural Peruano Británica
Enseñanza de inglés como lengua extranjera