José Marcos Alves
Líder de operações at Equals - Gestão Financeira Inteligente- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Profissional Certificado SYDLE ONE Foundations
SYDLEOct, 2020- Nov, 2024
Experience
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Equals - Gestão Financeira Inteligente
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Brazil
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Financial Services
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200 - 300 Employee
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Líder de operações
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Mar 2020 - Present
Liderança de equipe de analistas responsáveis pelo processamento dos dados visando a correta demostração das informações aos clientes.Responsável por orientar, desenvolver, gerir e dar feedbacks à equipe.
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Analista de operações
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Dec 2017 - Feb 2020
Responsável por realizar a implantação de novos clientes na plataforma, criando fluxos e processando dados.Acompanhamento da recepção de arquivos, identificação de problemas no fluxo, tratamento de erros e resolução de chamados.
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Universidade Federal de Lavras
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Suporte de TI
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Feb 2014 - Dec 2017
Responsável por criar e configurar salas em ambientes virtuais de aprendizagem Moodle, cadastrar usuários, realizar treinamentos e atendimentos para resolução de problemas. Responsável por criar e configurar salas em ambientes virtuais de aprendizagem Moodle, cadastrar usuários, realizar treinamentos e atendimentos para resolução de problemas.
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Monitor de Ambiente Virtual de Aprendizagem
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Aug 2010 - Apr 2013
Responsável por cadastrar usuários na plataforma Moodle, realizar treinamentos e antedimentos aos usuários. Responsável por cadastrar usuários na plataforma Moodle, realizar treinamentos e antedimentos aos usuários.
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Education
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2008 - 2013
Universidade Federal de Lavras
Bacharelado em Sistemas de Informação, Sistemas de Informação
Community
