Experience

Ifes - Instituto Federal do Espírito Santo

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Professor substituto

  • Mar 2022 - Present

  Docente nos Cursos Técnicos em Hospedagem e Guia de Turismo Integrados ao Ensino Médio na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos do Instituto Federal do Espírito Santo (IFES), Campus Vitória. Professor of Tourism and Hospitality in the Technical Courses of Accommodation and Tour Guide at Ifes Vitória. Docente nos Cursos Técnicos em Hospedagem e Guia de Turismo Integrados ao Ensino Médio na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos do Instituto Federal do Espírito Santo (IFES), Campus Vitória. Professor of Tourism and Hospitality in the Technical Courses of Accommodation and Tour Guide at Ifes Vitória.



R2E Soluções Empresariais

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• Consultor e instrutor

  • Mar 2018 - Present

  I run with two partners a small enterprise of consultancy and training called R2E Soluções Empresariais. My work fields are diagnosis, strategic planning, innovation and tourism, attending small and medium-size business. In addition, the company co-organizes events and executes projects, and also meets various demands in the areas of marketing, processes and customer service. Atuo na R2E Soluções Empresariais nas áreas de diagnóstico empresarial, planejamento estratégico, inovação e turismo, prestando consultoria e treinamentos para pequenos grandes negócios, em colaboração com outros dois sócios. A empresa, além de organizar eventos e tocar projetos, atende demandas diversas também nas áreas de marketing, processos e atendimento ao cliente. Show less



CEDERJ - Cecierj

• Brazil
• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Tutor

  • Jun 2018 - Jan 2023

  Performing the role of E-Learning Tutor of Brazilian Culture in the Undergraduate Program of Tourism by UNIRIO, Tutor of Teacher Support in the Undergraduate Program of Tourism Management by CEFET-RJ and Expert in Tourism for a project of new extension courses for SETUR-RJ (Rio de Janeiro State Secretariat of Tourism). Tutor EAD de Cultura Brasileira na Licenciatura em Turismo pela UNIRIO (2022-Atual), Tutor de Apoio ao Professor no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo pelo CEFET-RJ (2018-2022) e Especialista em Turismo - temporário - em projeto de cursos de extensão EAD para a SETUR-RJ (2019). Show less



Universidade Federal Fluminense

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Pesquisador

  • Feb 2021 - Feb 2022

  Researcher in rural tourism in the Project Experiences of Rural Brazil: Fostering tourism and rural development in Brazil, developed by Universidade Federal Fluminense, in partnership with the Ministry of Tourism and the Ministry of Agriculture (Brazil). The project seeks to promote and support the development of tourism in rural areas, through work focused on products associated with tourism that are within tourist routes and belonging to agrifood chains of cheese, wine, beer and fruits in the Amazon Area, which contemplate the geographical diversity of tourism products and services to be worked on. Currently, I work in the survey team of the main routes related to the project's production chains and their specificities. In particular, I am now involved in this research with the northern states of Brazil and the fruits of the Amazon Area.Pesquisador em turismo rural no Projeto Experiências do Brasil Rural: Fomentando o turismo e o desenvolvimento rural do Brasil, desenvolvido pela Universidade Federal Fluminense, em parceria com Ministério do Turismo e Ministério da Agricultura. O projeto busca fomentar e apoiar o desenvolvimento do turismo em áreas rurais, por meio de um trabalho focado nos produtos associados ao turismo que se encontrem dentro de rotas turísticas e pertencentes a cadeias agroalimentares do queijo, do vinho, da cerveja e dos frutos da Amazônia, que contemplam a diversidade geográfica de produtos e serviços turísticos a serem trabalhados. Atualmente, atuo na equipe de levantamento dos principais roteiros relacionados às cadeias produtivas do projeto e suas especificidades. Particularmente, estou envolvido na pesquisa nos estados da macrorregião Norte do país e nos frutos da Amazônia.Mais em: pesquisaturaf.uff.br. Show less

• Tutor

  • Feb 2021 - Dec 2021

  Tutor in the Bachelor of Tourism course at the Faculty of Tourism and Hospitality at Universidade Federal Fluminense, performing a diagnosis of the students' profile, carrying out socialization and integration actions in the university structure for incoming students; working on the project's social networks; elaboration of an agenda of themes and meetings for the year 2021.Tutor no curso de Bacharelado em Turismo pela Faculdade de Turismo e Hotelaria da Universidade Federal Fluminense, realizando diagnóstico do perfil dos discentes, executando ações de socialização e de integração à estrutura da universidade para alunos ingressantes; trabalhando nas redes sociais do projeto; elaboração de agenda de temas e encontros para o ano de 2021. Show less

• Docente

  • Feb 2021 - May 2021

  Teaching Internship held in the Introduction to Leisure Studies course in the Bachelor of Tourism, performing the following tasks: observation of classes; preparation of classes of content of the discipline and related to my master's research; preparation of lesson plans; master's content and research content classes; creating, evaluating and correcting tests and reviews.Estágio Docência realizado na disciplina Introdução aos Estudos do Lazer no curso de Bacharelado em Turismo, desempenhando as tarefas de: observação de aulas; preparação de aulas de conteúdo da disciplina e referente à minha pesquisa de mestrado; elaboração de planos de aula; aulas de conteúdo da disciplina e da pesquisa de mestrado; exercício de criação, avaliação e correção de provas e resenhas. Show less



Prefeitura Municipal de Saquarema

• Brazil
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Professor substituto

  • Apr 2021 - Sep 2021

  Professor de Estudos Turísticos | Teacher of Tourism Studies Ensino Fundamental II | Elementary School Escola Municipal Ismênia de Barros Barroso Professor de Estudos Turísticos | Teacher of Tourism Studies Ensino Fundamental II | Elementary School Escola Municipal Ismênia de Barros Barroso



FAETEC

• Brazil
• Education Management
• 700 & Above Employee

• Docente

  • Aug 2018 - Dec 2018

  Teaching internship, being carried out the technical courses of tourism, hotels and events in the Technical State School Adolpho Bloch of the Rede FAETEC. Disciplines: New Perspectives in Hotel Industry, Introduction to Lodging and Hotel, Tourism Trade, Historical-Cultural Heritage, Sustainable Tourism, Events Lab, Fundamentals of Organization of Events and Guidance Techniques. Estágio curricular obrigatório para conclusão da formação pedagógica para professores, sendo realizado nos três anos do ensino médio dos cursos técnicos em guia de turismo, meios de hospedagem e eventos na Escola Técnica Estadual Adolpho Bloch da Rede FAETEC. Disciplinas relacionadas: Novas Perspectivas em Hotelaria, Fundamentos da Hospedagem, Mercado Turístico, Patrimônio Histórico-Cultural, Turismo Sustentável, Laboratório Prático, Fundamentos de Organização de Eventos e Técnicas de Guiamento. Show less



Escola SESC de Ensino Médio

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 100 - 200 Employee

• Docente

  • Aug 2018 - Nov 2018

  Teaching internship, being carried out the vocatinal course of recreation and leisure in the SESC Secondary School. Topics: Leisure, Concepts and Definitions; Sociocultural Animation; Job Market; Audiences; Recreational Events Organising; Final Project. Estágio curricular obrigatório para conclusão da formação pedagógica para professores, sendo realizado no segundo ano do ensino médio do curso profissionalizante em recreação e lazer da Escola Sesc de Ensino Médio. Módulos: Lazer, Conceitos e Definições; Animação Sociocultural; Mercado de Trabalho; Públicos; Organização de Eventos Recreativos; Projeto Final. Show less



SEBRAE

• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Consultor de inovação

  • Aug 2015 - Feb 2018

  The Program ALI is a national initiative developed by Sebrae, in partnership with CNPq. Its main goal is to bring the culture of innovation to small businesses. A stimulus and an effort were carried out on new and improved products, processes and marketing methods to small business organizations. The work consisted in the exploration of companies, application of diagnoses, preparation of analyzes, construction of action plans. Other activities performed by me in this role included: - advice on business management for small businesses; - follow-up specialized, customized and continued in companies; - customer service in the fashion, food, tourism, creativity, health and technology segments; - implementation of management actions and business innovation; - participation and organization of courses and events. O Programa ALI, AGENTES LOCAIS DE INOVAÇÃO, é um programa desenvolvido pelo Sebrae, em parceria com o CNPq. Seu principal objetivo é levar a cultura da inovação para as pequenas empresas. É realizado o estímulo/esforço em novos (ou melhorados) Produtos, Processos e Métodos de Marketing e Organizacionais de Pequenos Negócios. O trabalho consiste na prospecção de empresas, aplicação de diagnósticos, preparação de análises, elaboração de devolutivas e construção de planos de ação. Outras atividades desempenhadas por mim nessa função incluem: - assessoria em gestão empresarial para pequenos negócios; - acompanhamento especializado, customizado e continuado em empresas; - atendimento nos segmentos de moda, alimentação, turismo, criatividade, saúde e tecnologia; - implementação de ações de gestão e inovação empresarial; - participação e organização de cursos e eventos. Show less



CNPq

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Bolsista

  • Aug 2015 - Feb 2018

  Academic research developed on the theme Innovation and Business. Focusing on Entrepreneurship, the research has the small companies as object of study. After 30 months, two major works were delivered: an Article, called "External Sources of Knowledge and Small Business Financing", and a Case Study, named "Creative Organization and Growth", as results of the fieldwork developed in the city of Rio de Janeiro (RJ). Pesquisa acadêmica desenvolvida acerca da temática Inovação e Negócios. Com foco no Empreendedorismo, a pesquisa tem como objeto de estudo as empresas de pequeno porte. Ao final de quase 30 meses, foram realizadas duas principais entregas de publicação: um Artigo - As Fontes Externas de Conhecimento e o Financiamento de Pequenos Negócios Inovadores, e um Estudo de Caso - Organização e Crescimento Criativos, como resultado do trabalho de campo, desenvolvido na capital fluminense (Rio de Janeiro - RJ). Show less



Universidade Federal Fluminense

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Pesquisador

  • Apr 2015 - Jun 2015

  About this work: - Tourism Inventory of the State of Rio de Janeiro, including 6 regions and 23 municipalities, by means of Office Research and Field Research. I was a member of the Work Group "Costa do Sol", related into the cities/towns of Araruama, Armação dos Búzios, Casimiro de Abreu e Iguaba Grande. This job included the survey of Hotels, Restaurants and similars as well as Culture and Natural Enterprises. The focus of my work was the documental collection of data and infos on the city of Armação de Búzios. Sobre o trabalho: - Pesquisa de gabinete e pesquisa de campo pelo Grupo de Trabalho "Costa do Sol" (região mais conhecida como "Região dos Lagos"), relativas ao Projeto Inventário da Oferta Turística do Estado do Rio de Janeiro, que incluiu 6 regiões e 23 municípios. O projeto foi encaminhado pela Secretaria de Estado de Turismo do Rio de Janeiro (Setur-RJ), com o objetivo de realizar levantamento da oferta de estabelecimentos comerciais de interesse turístico como restaurantes, hotéis e similares, bem como, empreendimentos culturais e atrativos naturais. Meu trabalho foi direcionado à coleta de dados e informações referente ao Município de Armação de Búzios na 1ª etapa do projeto (pesquisa documental). Show less



Organising Committee for the Rio 2016™ Olympic and Paralympic Games

• Brazil
• Spectator Sports
• 200 - 300 Employee

• Assistente administrativo

  • Jun 2014 - May 2015

  PROGRAMA VOLUNTÁRIOS PIONEIROS 2015 - Human Resources, Remuneration and Audit | Recursos Humanos, Remuneração e Auditoria 2014 - Management, Corporate Events | Eventos Corporativos, Produção Activities: - checking of payment of contrated personal in a project basis; - an internal audit of unpaid and unexecuted services; - crossing of control spreadsheets and documentation analysis relating to payment processes; - contact with internal departments to check undocumented cases; - managing corporate events and internal customer care; - supporting events production; - coordination of volunteers in tasks as set-up, transfers, front-desk, catering and gift manipulation; - promotion of trade marketing to disseminate the Rio 2016 Games; - activating external events and promotional actions to spread the Volunteering Program; - colaborator into the Group of Discussion on Diversity, Inclusion and Accessibility. Tarefas: - realização de checagem de pagamentos de pessoal autônomo; - auditoria interna de pagamentos não-realizados e/ou serviços não-executados; - cruzamento de planilhas de controle diversas e análise de documentos relativos ao processo de pagamentos; - contato com departamentos internos para conferência de casos com documentação pendentes; - gerenciamento de eventos corporativos e atendimento aos clientes internos; - suporte na produção de eventos; - coordenação de voluntários em tarefas de montagem, translado, recepção, alimentos e bebidas e manipulação de brindes; - promoção de trade marketing (marketing comercial) para difundir os Jogos Rio 2016; - ativação de ações promocionais externas e eventos de disseminação do Programa Voluntariado; - colaborador no Grupo de Diálogos de Diversidade, Inclusão e Acessibilidade. Show less



Centro de Convenções SulAmérica

• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de eventos

  • Jun 2013 - May 2014

  Job: - Corporate Customer Care (B2B); - Coordination of supplier teams involved into set-ups and disassemblings of events; - Follow-up of services provided by partner companies; - Communication with all internal sectors involved on the events logistcs; - Supervision of events according to prescribed documents. Trabalho: - Atendimento corporativo a empresas organizadoras e produtoras de eventos; - Coordenação de fornecedores envolvidos na montagem e desmontagem dos eventos; - Acompanhamento dos serviços prestados por empresas parceiras; - Comunicação com todos os setores relacionados à logística de eventos realizados; - Supervisão dos eventos, conforme documentação e legislação vigente. Show less



International Trade & Travel Marketing Solutions

• Rio de Janeiro

• Estagiário de vendas

  • Nov 2012 - May 2013

  Duties: - Trade research and funding partnerships; - External products sales and relationship follow-up; - Representation and Networking Marketing. Atribuições: - Pesquisa de mercado e prospecção e captação de parcerias; - Venda externa de produtos turísticos e acompanhamento de contatos; - Atividades de marketing de representação e marketing de relacionamento. Duties: - Trade research and funding partnerships; - External products sales and relationship follow-up; - Representation and Networking Marketing. Atribuições: - Pesquisa de mercado e prospecção e captação de parcerias; - Venda externa de produtos turísticos e acompanhamento de contatos; - Atividades de marketing de representação e marketing de relacionamento.



Pier Mauá

• Rio de Janeiro e Região, Brasil

• Assistente de operações

  • Dec 2011 - Mar 2012

  Customer Care to locals, nationals and foreigners visitors; Providing Tourists Informations; Front-Desk tasks as Registration Checking and Greetings. Atendimento a cidadãos e visitantes nacionais e estrangeiros; Informações turísticas a estrangeiros e turistas brasileiros; Trabalhos de recepção, como checagem de documentação e hospitalidade. Customer Care to locals, nationals and foreigners visitors; Providing Tourists Informations; Front-Desk tasks as Registration Checking and Greetings. Atendimento a cidadãos e visitantes nacionais e estrangeiros; Informações turísticas a estrangeiros e turistas brasileiros; Trabalhos de recepção, como checagem de documentação e hospitalidade.



Hotel Santa Teresa MGallery - Accor Hotels

• Brazil
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Estagiário de eventos

  • 2012 - 2012

  Support to the Commercial Department: - Customer Service and Supplier Service (B2B/B2S); - Elaboration of Business Proposals, Contracts and Service Orders (O.S.); - Administrative work (spread sheets, mailing update, quotes requests). Apoio ao Departamento Comercial do hotel: - Atendimento ao cliente e atendimento a fornecedores de eventos; - Elaboração de propostas comerciais, contratos e ordens de serviço; - Apoio administrativo como atualização de mailing, planilhas, solicitação de orçamentos. Show less



Universidade de Aveiro

• Portugal
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Auxiliar de eventos

  • 2011 - 2011

  Support Events as: - Orientation to high schools students and foreign students on them applications to higher education studies; - Registration of participants for academic events promoted by University of Aveiro and its partners; - Cultural dissemination iniciatives by the Department of Communication, Image and Public Relations. Apoio: - Orientação a alunos de ensino médio, graduados e estudantes estrangeiros na candidatura aos seus estudos universitários na Universidade de Aveiro; - Inscrição de participantes de eventos acadêmicos diversos promovidos pela universidade e seus parceiros; - Divulgação cultural das diferentes iniciativas da UA, por meio do Departamento de Comunicação, Imagem e Relações Públicas. Show less



Universidade Federal Fluminense

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Coordenador acadêmico

  • Jan 2010 - Dec 2010

  Representative of Directory Board of Students (DATUR), linked to Department of Tourism of the Faculty of Administration, Accountancy and Tourism and developing the following activities:- Follow-up of the activities developed by the Department of Tourism;- Solve problems that interfere on the undergraduate tourism students' academic life;- Proposition, Incentive and Advertising of academic activites as well as programs and projects.Representante do Diretório Acadêmico de Turismo (DATUR), vinculado ao Deparamento de Turismo da Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Turismo, desenvolvendo as seguintes atividades:- Acompanhamento das atividades de classe e extra-classe desenvolvidas pela faculdade;- Resolução de problemas que interferiam na vida acadêmica dos graduandos do curso de turismo;- Proposição, incentivo e divulgação de atividades, projetos e programas acadêmicos. Show less

• Assistente de coordenador de eventos

  • Jul 2009 - Sep 2010

  - Working for the Events Lab (LEVE) from the Department of Tourism of the Faculty of Administration, Accountancy and Tourism at Universidade Federal Fluminense with operational support in different kind of events (mainly: academic, technical-scientific and social ones) promoted by the lab and its partners, on the phases of pre-event, assemble and execution, but also on the steps of planning and management.- Trabalho realizado pelo Laboratório de Eventos (LEVE), vinculado ao Departamento de Turismo da Faculdade de Administração, Ciências Contábeis e Turismo da Universidade Federal Fluminense, desenvolvendo as seguintes atividades: apoio operacional e suporte em equipe a diferentes tipos de eventos (em especial: acadêmicos, técnico-científicos e sociais) promovidos pelo laboratório e seus parceiros, principalmente, nas suas fases de pré-evento, montagem, execução, desmontagem e pós-evento, incluindo também o planejamento e a gestão de eventos em geral. Show less



Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

• Brazil
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Estagiário de sustentabilidade

  • Jan 2008 - Dec 2008

  Workgroup in Rural Identity and Local Knowledge: - Development of activities in training workshops; - Formulation of didatic and support materials; - Monitoring activities at the agribusiness. Grupo de Trabalho de Identidade Rural e Conhecimento Local: - Desenvolvimento de oficinas de treinamento; - Formulação de material didático e de apoio; - Monitoramento das atividades no agronegócio. Workgroup in Rural Identity and Local Knowledge: - Development of activities in training workshops; - Formulation of didatic and support materials; - Monitoring activities at the agribusiness. Grupo de Trabalho de Identidade Rural e Conhecimento Local: - Desenvolvimento de oficinas de treinamento; - Formulação de material didático e de apoio; - Monitoramento das atividades no agronegócio.