Ricardo Eunapio

Consultor de TI at VUP - Gestão de Software e Projetos
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Bio

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Credentials

  • Trilha de formação em RPA: dos desafios do negócio à automação (RPA Fundamental / RPA Design / CoE RPA)
    iProcess Education
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentos do Scrum
    LinkedIn
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • BPM Ágil com Automação de Processos
    Association of Business Process Management Professionals - ABPMP - Brasil
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação
    Fundação Getulio Vargas
    Mar, 2019
    - Nov, 2024
  • Gestão de Processos de Negócio
    Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
    Jul, 2009
    - Nov, 2024
  • Certified Scrum Master
    Scrum Alliance
    Oct, 2021
    - Nov, 2024
  • COBIT 4.1 Foundations
    ISACA - Trust in, and value from, information systems

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de TI
      • Sep 2022 - Present

    • Gerente de Projetos / Processos
      • Jul 2011 - Aug 2021

      (Alocado pela Prol Staff de 07/2011 até 08/2015 e pela Montreal Informática a partir de 08/2015) • Gestão da área de Processos do DETRAN/RJ e supervisão de equipe de sete analistas de processos • Idealização e implantação de uma área exclusiva para Gestão de Processos na Intranet do DETRAN/RJ, com os objetivos de: publicar as normas e procedimentos, difundir a cultura de processos, divulgar artigos, entrevistas e conteúdo educacional sobre gestão de Processos, e estabelecer um canal direto entre os usuários e a área de processos (Fale Conosco) • Elaboração e implantação da Metodologia para Mapeamento e Melhoria de Processos • Coordenação das atividades de mapeamento e análise de processo, com identificação dos gaps e oportunidades de melhorias • Elaboração de fluxogramas utilizando a notação BPMN • Elaboração de Indicadores de Desempenho • Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento de Sistemas • Coordenação do desenvolimento/implantação da Metodologia de Gerenciamento de Projetos, juntamente com os demais Gerentes de Projetos

    • Brazil
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Gerente de Processos
      • Jul 2008 - Jun 2011

      • Elaboração e implementação da Metodologia para Mapeamento de Processos, utilizada nos projetos de melhoria de processos.• Coordenação de três analistas de processos e uma estagiária, que atuam em projetos de melhoria de processos (mapeamento, análise e identificação de pontos de melhoria).• Elaboração de fluxos , utilizando a notação BPM.• Elaboração e implementação da Metodologia para Mapeamento de Processos. • Coordenação de projetos de melhoria de processos (mapeamento, análise e identificação de pontos de melhoria) em vários Clientes.• Elaboração de treinamento sobre Melhoria de Processos

    • Coordenador de Projetos
      • Aug 2006 - Jun 2008

      • Elaboração de Cronograma (MSProject)• Gerenciamento de Pessoas• Controle dos custos e prazos dos projetos de implantação de ERP

    • Consultor de Processos
      • Jul 2004 - Aug 2006

    • Gerente de Projetos
      • Mar 2001 - Jul 2004

      • Implantação do software para Planejamento Avançado da Produção, baseado na Teoria das Restrições (TOC), na Vulcan Materiais Plásticos• Implantação do ERP em Clientes como a Dermage, Ferragens Pagé, Eletroforma , Brasil Supply, entre outros

    • Gerente de Treinamento
      • Jan 2000 - Mar 2001

      • Coordenação dos treinamentos aplicados aos clientes, sobre os vários módulos do ERP

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Analista de sistemas
      • Aug 1994 - Nov 1999

      • Responsável pela coordenação e definição do sistema de Normatização Eletrônica • Líder do Projeto para implantação do ERP da J.D.Edwards • Líder da equipe responsável pelo mapeamento e simplificação de todos os processos administrativos existentes na área de Lubrificantes • Responsável pela coordenação e definição do sistema de Normatização Eletrônica • Líder do Projeto para implantação do ERP da J.D.Edwards • Líder da equipe responsável pelo mapeamento e simplificação de todos os processos administrativos existentes na área de Lubrificantes

    • Supervisor de sistemas
      • Aug 1992 - Aug 1994

      •Supervisão de uma equipe de 15 analistas que atuavam nas atividades de desenvolvimento, manutenção e suporte a seis grandes sistemas cujo bom funcionamento garantia um volume de faturamento na ordem de US$ 1 bilhão e seus respectivos registros fiscais, controle de estoque, cobranças e contabilizações.

    • Supervisor de implantação
      • Jul 1985 - Aug 1992

      • Supervisão de uma equipe de cinco analistas, responsáveis pela implantação dos sistemas de Central de Atendimento, Faturamento, Cobrança, Livros Fiscais e Controle de Estoque nas diversas dependências da Cia• Elaboração do Plano de Implantação, contendo todas as atividades a serem executadas nas diversas fases do processoElaboração e aplicação dos cursos de Operação e do Sistema Aplicativo• Coordenação e implantação do sistema em, aproximadamente, 35 locais da Cia. entre Bases, Depósitos, Áreas de Vendas e Escritórios Regionais• Atendimento aos representantes das auditorias interna e externa, fornecendo todas as informações necessárias sobre o controle e segurança do sistema• Redesenho dos processos administrativos antes executados manualmente• Reestruturação organizacional dos locais onde o sistema foi implantado• Elaboração de novas normas e procedimentos em decorrência da implantação dos sistemas

    • Gerente de Organização e Métodos
      • Feb 1973 - Jul 1985

      • Supervisão de quatro analistas de O&M• Planejamento das atividades dos analistas, de acordo com as prioridades da empresa• Contato com as diversas áreas da empresa, sobre modificação/implantação de novos métodos de trabalho, objetivando a racionalização e otimização dos sistemas administrativos

Education

  • Faculdade Moraes Júnior
    Bacharel em Administração de Empresas
    1976 - 1980
  • Universidade Candido Mendes
    Pos-Graduação, Docência do Ensino Fundamental e Médio
    2011 - 2012
  • Universidade de Santa Cruz do Sul
    Pos-Graduação, Gestão por Processos
    2011 - 2012

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