Experience

Hotel Faaborg Fjord

• Denmark
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Hotelchef

  • Apr 2022 - Present

  I tillæg til min stilling som salgschef, indtager jeg rollen som hotelchef, med udgangspunkt i den strategiske og ledelsesmæssige udfordring branchen har bragt med sig.Personalefastholdelse/motivation, kvalitetssikring og udvikling

• Salgschef

  • Aug 2019 - Present

  Konference ✦ Kongres ✦ Møde ✦ Firmaarrangement ✦ Event ✦ Kvalitetssikring ✦ Implementering af onlinemarkedsførings strategi ✦ Opsætning af ny hjemmeside ✦ Brochuremateriale ✦ Salgs strategi ✦ Implementering af miljøcertificeringen GreenKey ✦COVID-19 Strategi og implementering✦ Samme opgaver som ved tidligere jobs i hospitality/salg✦ KvalitetssikringMed udgangspunkt i tidligere og nuværende procedurer, varetager jeg opkvalificering og nye procedurer for hvordan vi bedst muligt varetager gæstens oplevelse og hotellets serviceniveau.✦ Implementering af onlinemarkedsførings strategiVi har i 2020 igangsat en ny online markedsførings strategi, med udgangspunkt i SoMe og diverse OTA sider ✦ Opsætning af ny hjemmesideVi har i samarbejde med web-bureau opsat ny hjemmeside helt fra bunden med gennemgående tekstforfatning samt design og billedmateriale✦ Brochuremateriale Hotelbrochure, digitalt markedsføringmateriale samt oplevelseskatalog ✦ Salgs strategi Med udgangspunkt i tidligere erfaringer og et kig ind i den nye generation af bookere, ser strategierne idag anderledes ud end de gjorde tidligere.✦ Implementering af miljøcertificering GreenkeyFra oktober 2019 til januar 2020 har jeg arbejdet intensivt med og igangsat diverse tiltag for at hotellet kan leve op til de krav og standarder som miljøcertificeringen ved Greenkey forlanger.✦COVID-19 Strategi og implementeringHvordan håndterer vi krisen og genåbning, samt diverse skiltning og foranstaltninger/kommunikation internt og eksternt. Show less