Carmen van der Drift
Fieldmanager DevOps & Cloud at Working Spirit ICT BV- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Caren Speldekamp
Ik heb Carmen leren kennen als een vrolijke, ambitieuze en tegelijkertijd bedachtzame vrouw. Carmen is iemand die zich weloverwogen aan een nieuwe uitdaging wijdt, en zich daar 1000% voor geeft. Carmen is dus toegewijd aan haar keuzes en kan tegelijkertijd haar eigen grenzen goed aangeven. Dit maakt dat Carmen in staat is om goed haar balans te bewaren en het meest van waarde te zijn op werkvlak. Carmen is een mensenmens, ze vindt het fijn om een goede persoonlijke band op te bouwen met anderen. Ze houdt ervan om mensen te motiveren en haar werkwijze af te stemmen op de persoon tegenover haar. Mensen voelen zich vrij bij Carmen. Ze houdt van een dynamische werkomgeving en heeft interesse in de psyche en het gedrag van de mens.
Caren Speldekamp
Ik heb Carmen leren kennen als een vrolijke, ambitieuze en tegelijkertijd bedachtzame vrouw. Carmen is iemand die zich weloverwogen aan een nieuwe uitdaging wijdt, en zich daar 1000% voor geeft. Carmen is dus toegewijd aan haar keuzes en kan tegelijkertijd haar eigen grenzen goed aangeven. Dit maakt dat Carmen in staat is om goed haar balans te bewaren en het meest van waarde te zijn op werkvlak. Carmen is een mensenmens, ze vindt het fijn om een goede persoonlijke band op te bouwen met anderen. Ze houdt ervan om mensen te motiveren en haar werkwijze af te stemmen op de persoon tegenover haar. Mensen voelen zich vrij bij Carmen. Ze houdt van een dynamische werkomgeving en heeft interesse in de psyche en het gedrag van de mens.
Caren Speldekamp
Ik heb Carmen leren kennen als een vrolijke, ambitieuze en tegelijkertijd bedachtzame vrouw. Carmen is iemand die zich weloverwogen aan een nieuwe uitdaging wijdt, en zich daar 1000% voor geeft. Carmen is dus toegewijd aan haar keuzes en kan tegelijkertijd haar eigen grenzen goed aangeven. Dit maakt dat Carmen in staat is om goed haar balans te bewaren en het meest van waarde te zijn op werkvlak. Carmen is een mensenmens, ze vindt het fijn om een goede persoonlijke band op te bouwen met anderen. Ze houdt ervan om mensen te motiveren en haar werkwijze af te stemmen op de persoon tegenover haar. Mensen voelen zich vrij bij Carmen. Ze houdt van een dynamische werkomgeving en heeft interesse in de psyche en het gedrag van de mens.
Caren Speldekamp
Ik heb Carmen leren kennen als een vrolijke, ambitieuze en tegelijkertijd bedachtzame vrouw. Carmen is iemand die zich weloverwogen aan een nieuwe uitdaging wijdt, en zich daar 1000% voor geeft. Carmen is dus toegewijd aan haar keuzes en kan tegelijkertijd haar eigen grenzen goed aangeven. Dit maakt dat Carmen in staat is om goed haar balans te bewaren en het meest van waarde te zijn op werkvlak. Carmen is een mensenmens, ze vindt het fijn om een goede persoonlijke band op te bouwen met anderen. Ze houdt ervan om mensen te motiveren en haar werkwijze af te stemmen op de persoon tegenover haar. Mensen voelen zich vrij bij Carmen. Ze houdt van een dynamische werkomgeving en heeft interesse in de psyche en het gedrag van de mens.
Credentials
-
Exam Prep: Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
Introduction to AWS for Non-Engineers: 1 Cloud Concepts
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
Learning Cloud Computing: Core Concepts
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
Introduction to IT Architecture
LinkedInOct, 2022- Nov, 2024 -
Succeeding in DevOps
LinkedInOct, 2022- Nov, 2024 -
Bedrijfskunde voor Management (MBA)
HOBP | zakelijk online lerenApr, 2021- Nov, 2024 -
Scrum Master Training
Agile Scrum GroupMar, 2021- Nov, 2024 -
Time Management
ICM opleidingen & trainingenJun, 2019- Nov, 2024 -
Leadership Programme
EarlyBridgeJun, 2015- Nov, 2024 -
Werving & Selectie (Starr Methode)
CygnificNov, 2012- Nov, 2024 -
Lean Six Sigma Orange Belt
CygnificJun, 2012- Nov, 2024 -
Lean Six Sigma Yellow Belt
CygnificDec, 2011- Nov, 2024
Experience
-
Working Spirit
-
Netherlands
-
IT Services and IT Consulting
-
1 - 100 Employee
-
Fieldmanager DevOps & Cloud
-
Dec 2022 - Present
Als Fieldmanager verantwoordelijk zijn voor de begeleiding en coaching van maximaal 33 professionals binnen onze DevOps & Cloud en daardoor bij te dragen aan de ontwikkeling van deze professionals op zowel technisch als sociaal /emotioneel vlak. Taken en verantwoordelijkheden: -Aanspreekpunt voor de gedetacheerde medewerkers binnen de unit waar jij verantwoordelijk voor bent; -Het voeren van coaching- en ontwikkelgesprekken met de medewerkers; -Verzuimbegeleiding; -Opstellen van persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP) met en voor de medewerkers en het bewaken van de voortgang van deze plannen; -Intensief contact met Accountmanagement en HRM; -Inzicht verkrijgen in de wensen van medewerkers en deze met het management vertalen naar beleid; -Het mede voeren van sollicitatiegesprekken (samen met recruitment); -Back-up voor collega Fieldmanagers in geval van ziekte/verlof. Show less
-
-
-
Paula's Choice Skincare Europe
-
Netherlands
-
Personal Care Product Manufacturing
-
100 - 200 Employee
-
Skincare Expert Team Lead
-
Aug 2021 - Nov 2022
Als Team Lead faciliteren, coachen, motiveren en ontwikkelen van een team van maximaal 15 medewerkers, zodat zij de klanten van Paula's Choice Europe (DACH) de verwachte hoge service en advies kunnen bieden en de gestelde targets worden behaald. Aanvullende taken: -Nemen van beslissingen die van invloed kunnen zijn op de operationele targets in geval van calamiteiten -Monitoren, analyseren, sturen van performance en signalering van trainingsbehoefte -Verzuimbegeleiding -Beoordeling‑ en ontwikkelgesprekken -Sollicitatie‑, startgesprekken -Monitoren van processen, signaleren van knelpunten en het doen van verbeter voorstellen in processen en procedures t.b.v. het verhogen van efficiency en medewerkerstevredenheid Show less
-
-
-
Cygnific
-
Netherlands
-
Consumer Services
-
400 - 500 Employee
-
Team Lead Business to Consumer
-
Jan 2013 - Jun 2021
Als Team Lead faciliteren, coachen, motiveren en ontwikkelen van een team van maximaal 15 medewerkers, zodat zij de passagiers van KLM/Air France de verwachte hoge service kunnen bieden en de gestelde targets worden behaald.Aanvullende taken: -Nemen van beslissingen die van invloed kunnen zijn op de operationele targets in geval van calamiteiten-Monitoren, analyseren, sturen van performance en signalering van trainingsbehoefte-Verzuimbegeleiding-Beoordeling‑ en ontwikkelgesprekken-Sollicitatie‑, start‑ en exitgesprekken-Monitoren van processen, signaleren van knelpunten en het doen van verbeter voorstellen in processen en procedures t.b.v. het verhogen van efficiency en medewerkerstevredenheid Show less
-
-
Supervisor Business to Trade
-
Apr 2011 - Dec 2012
Als Supervisor faciliteren, coachen, motiveren en ontwikkelen van een team van maximaal 23 medewerkers, zodat zij de Duitstalige reisagenten die KLM/Air France representeren de verwachte hoge service kunnen bieden en de gestelde targets worden behaald.Aanvullende taken:-Account management taken t.b.v het verbeteren van contact tussen KLM/Air France en high-end reisagentschappen-Nemen van beslissingen die van invloed kunnen zijn op de operationele targets in geval van calamiteiten-Monitoren, analyseren, sturen van performance en signalering van trainingsbehoefte-Verzuimbegeleiding-Beoordeling‑ en ontwikkelgesprekken-Sollicitatie‑, start‑ en exitgesprekken-Monitoren van processen, signaleren van knelpunten en het doen van verbeter voorstellen in processen en procedures t.b.v. het verhogen van efficiency en medewerkerstevredenheid Show less
-
-
Mentor Business to Trade
-
Dec 2009 - Mar 2011
Als Mentor faciliteren, coachen en technisch ondersteunen van maximaal 35 medewerkers, zodat zij de wereldwijde dienstverlening in het Nederlands, Engels en Duits aan de passagiers en reisagenten van KLM/Air France kunnen geven.
-
-
(Senior) Customer Service Representative
-
Nov 2002 - Nov 2009
Wereldwijde dienstverlening in het Engels, Duits en Nederlands aan passagiers van KLM en Air France en hun partners,In deze functie staan klantvriendelijkheid, verkoop, overtuigingskracht, aanpassingsvermogen, werken met targets, probleemoplossend vermogen en het coachen van (junior) adviseurs centraal.
-
-
-
Aviapartner Nederland / the Netherlands
-
Netherlands
-
Aviation and Aerospace Component Manufacturing
-
1 - 100 Employee
-
Lead Agent Passage
-
Nov 1998 - Oct 2002
Passagiers afhandeling voor verschillende luchtvaartmaatschappijen. Daarbij stond in deze functie het leiding geven over de passage afhandeling, coachen en begeleiden van (junior) Service Agents centraal. Passagiers afhandeling voor verschillende luchtvaartmaatschappijen. Daarbij stond in deze functie het leiding geven over de passage afhandeling, coachen en begeleiden van (junior) Service Agents centraal.
-
-
Education
-
2021 - 2022
Coach Boulevard
PHBO, Individuele Coaching & Teamcoaching -
1995 - 1999
Landstede MBO
MTRO MBO-4 -
1991 - 1995
Vechtdal College
Middelbaar Algemeen Voortgezet Onderwijs
Community
