Experience

IJmond Werkt!

• Netherlands
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Manager Servicebureau Bedrijfsvoering

  • May 2023 - Present

• Hoofd Bedrijfsbureau

  • Oct 2020 - May 2023

  IJmond Werkt! is het samenwerkingsverband van de gemeenten Beverwijk, Heemskerk, Uitgeest en Velsen voor uitvoering van de Participatiewet.



vrouwen-ondernemen.nl

• Online Audio and Video Media

• Owner/founder

  • 2009 - Present

  ”Broedplaats voor vrouwelijk ondernemerschap”. Informatie- en inspiratieplatform voor (startende) vrouwelijke ondernemers. Vrouwen-ondernemen.nl wil met haar platform oriënterende en startende onderneemsters inspireren en stimuleren tot zelfstandig ondernemerschap. Het platform biedt informatie, tips & tricks over ondernemen, begeleiding, groeiprogramma’s en concrete ondernemingsideeën. Vrouwen-ondernemen.nl biedt b-t-b partners een kwalitatief, dynamisch en inspirerend podium, waar zij hun bedrijf, merk en dienstverlening onder de aandacht van de groep (oriënterende) vrouwelijke ondernemers brengen en leads genereren. Show less



JGZ Kennemerland

• Manager bedrijfsbureau

  • 2011 - 2018

  Als manager bedrijfsbureau verantwoordelijk voor de afdelingen communicatie, ict, planning & bedrijfsadministratie, secretariaat en contractbeheer (overige ondersteunende diensten als facilitair en vastgoedbeheer). JGZ Kennemerland biedt actief laag-drempelige preventieve zorg, waarbij het kind centraal staat, aan alle ouders met kinderen van 0-4 jaar in de regio’s Midden- en Zuid-Kennemerland. Als manager bedrijfsbureau verantwoordelijk voor de afdelingen communicatie, ict, planning & bedrijfsadministratie, secretariaat en contractbeheer (overige ondersteunende diensten als facilitair en vastgoedbeheer). JGZ Kennemerland biedt actief laag-drempelige preventieve zorg, waarbij het kind centraal staat, aan alle ouders met kinderen van 0-4 jaar in de regio’s Midden- en Zuid-Kennemerland.



GO3

• Initiatiefnemer & expert

  • 2010 - 2015

  GO3 is een Netwerk- & Trainingsprogramma voor startende en groeiende ondernemers. GO3 staat voor Groeien in Ondernemerschap door te Verbinden, Verdiepen en Verdienen. Als creator verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het programma: de marketing, de netwerkbijeenkomsten, de inhoudelijke workshops en experts en de locale GO3-coördinatoren. GO3 is een Netwerk- & Trainingsprogramma voor startende en groeiende ondernemers. GO3 staat voor Groeien in Ondernemerschap door te Verbinden, Verdiepen en Verdienen. Als creator verantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het programma: de marketing, de netwerkbijeenkomsten, de inhoudelijke workshops en experts en de locale GO3-coördinatoren.



Jong Ondernemen

• Netherlands
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Bedrijfsbegeleider

  • 2010 - 2011

  Jong Ondernemen is een stichting ter bevordering van ondernemerschap onder scholieren / leerlingen en studenten. Zij doet dit via learning by doing. Jong Ondernemen is een stichting ter bevordering van ondernemerschap onder scholieren / leerlingen en studenten. Zij doet dit via learning by doing.



OP-groep

• Algemeen manager (familiebedrijf)

  • 2007 - 2010

  Horecagroep met Franchiseconcept FoodXl, Restaurantconcept Noodl, Hotel The Fusion. Als algemeen manager (mede) verantwoordelijk voor het hoofdkantoor (oa marketing & communicatie, HR & administratie, aansturing bedrijfsleiders en begeleiding van franchisenemers) Horecagroep met Franchiseconcept FoodXl, Restaurantconcept Noodl, Hotel The Fusion. Als algemeen manager (mede) verantwoordelijk voor het hoofdkantoor (oa marketing & communicatie, HR & administratie, aansturing bedrijfsleiders en begeleiding van franchisenemers)



Ymere

• Netherlands
• Real Estate
• 700 & Above Employee

• Kwaliteitsmanager

  • 2006 - 2007

  Als kwaliteitsmanager verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling, verbetering en het beheer van het kwaliteitsbeleid. Als kwaliteitsmanager verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling, verbetering en het beheer van het kwaliteitsbeleid.



HCN

• Kwaliteitsmanager

  • 2000 - 2006

  Als communicatie-/kwaliteitsmanager verantwoordelijk voor de (van scratch) ontwikkeling, de implementatie, het beheer en de verbetering van het integraal informatie- en kwaliteitsmanagementsysteem. Met ISO-9001 certificering als bekrachtiging. HCN, Hét Callcenter Netwerk is een multichannel contactcenter dat zich ten doel heeft gesteld haar positie op de markt van klantcontact verder te verbeteren. HCN wil de nummer 1 zijn in het verhogen van omzet en rendement uit klantcontactprocessen voor bedrijven in Nederland. Met ruim 1.200 medewerkers en 6 vestigingen in Breda, Emmen, Enschede, Haarlem, Nieuwegein en Tilburg neemt HCN een vooraanstaande positie in op de Nederlandse markt. HCN helpt haar opdrachtgevers bij het opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met haar klanten. In haar customer care centers neemt HCN het managen van het klantcontact via call, e-mail en andere interactieve media over van haar opdrachtgevers. Show less



BBCW (marketing communicatie bureau)

• Account planner / strateeg

  • 1998 - 2000

  Als account planner/strateeg een bijdrage leveren aan branding- & positioneringsvraagstukken van klanten door oa het (laten) uitvoeren van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken, het analyseren van markt- en doelgroepgegevens, het formuleren van communicatiestrategiën en het samenwerken met creatieve teams. Als account planner/strateeg een bijdrage leveren aan branding- & positioneringsvraagstukken van klanten door oa het (laten) uitvoeren van kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeken, het analyseren van markt- en doelgroepgegevens, het formuleren van communicatiestrategiën en het samenwerken met creatieve teams.



Telepoint

• Projectmanager

  • Mar 1997 - Mar 1998

  Als projectmanager verantwoordelijk voor het opzetten van inbound- en outbound klantcontact projecten, briefing, training en aansturing van de supervisors en het team, het behalen van doelstellingen, het beheer van kosten en facturatie en relatiemanagement Als projectmanager verantwoordelijk voor het opzetten van inbound- en outbound klantcontact projecten, briefing, training en aansturing van de supervisors en het team, het behalen van doelstellingen, het beheer van kosten en facturatie en relatiemanagement



Mailprofs

• Netherlands
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Office Manager

  • 1997 - 1997

  Als office manager verantwoordelijk voor het functioneren van het secretariaat (logistiek, planning en administratieve ondersteuning) Als office manager verantwoordelijk voor het functioneren van het secretariaat (logistiek, planning en administratieve ondersteuning)