Customer Success Manager

• Oct 2022 - Present

Sales Manager - TKC Fresh

• Sep 2021 - Oct 2022

TKC digital introduceerde in 2020 een nieuw merk in de markt: TKC fresh. TKC fresh isreseller en implementatiepartner van CX producten uit de suite van Freshworks met nadrukop Freshdesk en Freshsales. Naast de software die TKC fresh verkoopt en implementeert biedtTKC fresh ook de diensten van TKC digital aan. Het is de ambitie van TKC fresh ommarktleider te worden als reseller en implementatiepartner in de Benelux. TKC digital introduceerde in 2020 een nieuw merk in de markt: TKC fresh. TKC fresh isreseller en implementatiepartner van CX producten uit de suite van Freshworks met nadrukop Freshdesk en Freshsales. Naast de software die TKC fresh verkoopt en implementeert biedtTKC fresh ook de diensten van TKC digital aan. Het is de ambitie van TKC fresh ommarktleider te worden als reseller en implementatiepartner in de Benelux.

Accountmanager

• Jan 2020 - Sep 2021

Wij zijn Arcus IT. Met ruim 200 ICT-experts bedienen wij vanuit onze locaties in Zwolle, Rotterdam, Oud Gastel, Den Bosch, Amersfoort en Emmen honderden organisaties door heel Nederland. We beschikken over veel kennis van branchespecifieke applicaties en processen. Zo zijn we de vertrouwde partner van onder meer veel MKB’ers, accountantskantoren, retailketens en zorgorganisaties bij de transitie naar de Cloud en de efficiënte, veilige inrichting van de ICT-omgeving.- Productmanager Modern Workplace- Verantwoordelijk voor het uitfaseren van oude omgevingen naar een moderne werkplek met Microsoft 365 en Azure

Owner

• Jul 2017 - Jan 2020

Accountmanager

• Jan 2015 - Aug 2017

Mijn doel als accountmanager is het behartigen van de belangen van mijn relaties en deze zo goed mogelijk te adviseren over de mogelijkheden en oplossingen.Mijn werkzaamheden bestaan uit:• Verantwoordelijk voor Zuid-West Brabant en Zeeland• Genereren van new business• Adviezen uitbrengen ter optimalisering van werkprocessen (kosten- en tijdbesparing, reduceren van foutmarges, verhogen klanttevredenheid door het verhogen van beschikbaarheid van informatie)• Realisatie van omzet-, volume- en margedoelstellingen• Relaties met klanten en prospect opbouwen, onderhouden en uitbreiden• Signaleren en communiceren van markttrends naar het management.

Business Development Specialist

• Oct 2014 - Jan 2015

Computer Profile is an independent supplier of addresses and information for the ICT and Telecoms industry with offices in Brussel and Breda. Computer Profile owns a uniform database containing 150.000 contacts of the Top 30.000 enterprises and government organizations in the Benelux.Besides addresses and contact details, the Computer Profile database contains information on the current and future IT infrastructure.Additionally Computer Profile's own contact center with native speakers is available for inbound and outbound demand generation campaigns.As a member of the Market Intelligence Group (EMIG) the company offers similar information from other European countries.