Augusto Moura

Superintendente at Hospital Santa Casa de Patrocínio
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Patrocínio, Minas Gerais, Brazil, BR

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Paulo Segala

O Augusto possui sólidos conhecimentos de processos e gestão em saúde. Notáveis conhecimentos nas articulações da área comercial, e liderança de times de alta performance. Sensato e de fácil trato para buscar soluções equilibradas de parceria.

Rafael Quaresma

Augusto é um excelente Gerente de projetos, e grande PMO !!! Tive o prazer de trabalhar com ele na MV. É um líder, sempre trata todos com clareza e respeito, participando do dia-a-dia de todos os projetos. Excelente profissional para qualquer instituição.

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Experience

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Superintendente
      • Feb 2016 - Present

      Superintendente. Superintendente.

    • Hospitals and Health Care
    • 200 - 300 Employee
    • Controller Operacional no Hospital Novo Atibaia
      • Sep 2014 - Sep 2015

      Hospital Geral de referência na região bragantina. Possui atualmente 128 leitos operacionais, 950 colaboradores e mais de 400 médicos atuantes. Operadora de planos de saúde com mais de 22 mil vidas. Cargo: Controller Operacional (staff) Reporta ao: Diretor Geral Corporativo - Um dos profissionais responsáveis pelo turnaround iniciado em fevereiro de 2015. - Responsável por medir e diagnosticar a performance operacional dos negócios e munir os gestores de informações e possibilidades de caminhos a serem seguidos que vão ao encontro das do resultado necessários para a virada. - Estabelecer parâmetros de controle (referências em relação aos quais comparava nossos resultados). - Municiar a alta gestão do status da operação das empresas, bem como sugerir ações de correção de rota. - Controlar as metas estratégicas orçamentárias (despesas, custos e receita). - Coletar informações que possibilite visualizar a performance da operação cruzada com a capacidade produtiva de cada unidade. - Suprir os tomadores de decisão de informações e propor possíveis rotas de melhoria. - Apoio na elaboração e controle dos orçamentos e planejamento estratégico. - Gerenciamento da implantação de projetos específicos de cada área que objetivavam o alcance das metas estabelecidas (organizando e direcionando os esforços dos gestores). Além das responsabilidades e atividades listadas acima também esteve como gestor do Setor de Custos/Orçamentos e o Setor Unidades de Negócios. O principal objetivo deste último setor era obter unidades produtivas lucrativas, prestando serviço de melhor qualidade, focadas em resultados positivos economicamente, com maior agilidade operacional, maior controle e aderência às decisões estratégicas. Esse modelo de gestão por Unidades de Negócio tinha como diferencial ao gestor médico o recebimento de premiações variáveis, adicionais ao repasse fee for servisse, de acordo com a performance auferida mensalmente. Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Development & Infrastructure Manager
      • Sep 2013 - Jul 2014

      Empresa americana líder Microsoft Gold Partner, filiais presentes em 12 países, projetos em 50 países, sendo uma das três maiores parceiras globais da Microsoft Dynamics ERP. Com mais de 400 colaboradores e 300 clientes ativos. Cargo: Gerente de Desenvolvimento e Infraestrutura Reportava ao: Diretor Geral - Sistematização e implantação de um novo processo de desenvolvimento de software orientado as melhores práticas da metodologia Ágil. - Criação e implantação de estrutura matricial orientada a projetos envolvendo as áreas de Desenvolvimento, Consultoria e Infraestrutura. - Criação e implantação do novo papel de atuação e responsabilidades dos Arquitetos de Solução. - Implantação de controle de alocação de equipe de desenvolvimento e consultoria (mapa de alocação). - Desenvolvimento e implantação de ferramentas e processos de gestão de indicadores de desempenho e de tendência de projetos de implantação e de desenvolvimento. - Gestão de equipe de desenvolvimento e infraestrutura, delegando as demandas dos projetos internos e externos, bem como alinhando dificuldades e necessidades da equipe para o bom desenvolvimento dos trabalhos. - Gestão de equipes de Arquitetos e Desenvolvedores na Índia. - Gestão de projetos de melhoria interna e projetos diretamente em cliente. - Identificação de gaps de competências na equipe e apoio nos processos de capacitação interna e externa. Show less

    • Brazil
    • Software Development
    • 700 & Above Employee
    • Gerente Regional de Serviços ( Gerente PMO) - Filial SP
      • Jan 2009 - Aug 2013

      Empresa nacional líder em soluções e software ERP voltados para o segmento de saúde. Sendo a 3ª maior empresa brasileira de software e 1ª no mercado de Sistemas de Gestão de Saúde. Com faturamento de R$ 180 milhões, 800 clientes e mais de 1600 funcionários. Cargo: Gerente do Escritório de Projetos (PMO - Filial São Paulo) Reportava ao: Diretor Corporativo de Serviços - Desenvolvimento do método de execução de projetos de implantação de ERP e Consultoria (processos, controles, ferramentas e documentos padrões). - Elaboração e implantação de políticas de cargos e salários, bem como processo e ferramentas de avaliação de competências técnicas e comportamentais. - Implantação da ferramenta integrada de gestão de projetos Microsoft EPM. - Definição, estruturação e gestão do controle de métricas e indicadores da área de serviços e projetos. - Implantação de ferramentas e processos para coleta de dados correspondentes a operação (Filial, Serviços, Projetos e Pessoas). - Implantação de auditoria do uso destas ferramentas para certificar que estavam sendo utilizadas corretamente e que o dado coletado era confiável. - Gestão da alocação de equipes de projetos do PMO (negociação e planejamento de recursos como Gerentes e Consultores). - Intermediar conflitos entre membros da equipe, entre equipes e clientes. - Promoção do bom fluxo de informações entre as diferentes áreas e partes envolvidas (Projetos, Comercial, Administrativo, Clientes e Alta Gestão). - Gestão, captação, retenção e rescisão de profissionais da área de projetos. - Apoiar e orientar os Gerentes de Projeto durante todo o ciclo de vida de um projeto, sendo atuante na recuperação de projetos com problemas e desvios. - Apoio e orientação a todos os colaboradores no uso de metodologia de gerenciamento de projetos e ao acesso às informações e esclarecimentos sobre o Portfólio de Projetos. Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Projetos (ERP)
      • Dec 2004 - Dec 2008

      Empresa com expertise em consultoria e assessoria de Instituições de Saúde, Instituições de Educação e Instituições de Ensino Superior, com grande diferencial de Gestão de Projetos e Mudanças. Cargo: Gerente de Projetos (ERP) Reportava ao: Diretor de Projetos - Responsável pela realização dos objetivos do projeto, identificação de necessidades, estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis. - Gestão do escopo, custo e prazo dos projetos. - Gestão dos conflitos entre equipes (Consultores, Desenvolvedores e Cliente). Cargo: Consultor de Projetos Reportava ao: Gerente de Projetos - Levantamento e análise de processos. - Identificação de gap entre ERP e a real necessidade do cliente. - Elaboração de especificações funcionais. - Treinamentos ao cliente para parametrização e operacionalização do ERP. - Orientação e auditoria de cadastros e parametrizações do ERP. - Acompanhamento e suporte ao projeto/cliente após go-live. Show less

  • PUC-Campinas
    • Campinas e Região, Brasil
    • Analista de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M)
      • Nov 2002 - Nov 2004

      Instituição de Ensino Superior referência em tecnologia no interior paulista. Cargo: Analista de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M) Reportava ao: Coordenador de Desenvolvimento Organizacional - Responsável por projetos de melhoria organizacional que envolviam a Sociedade Campineira de Educação e Instrução, Universidade PUC de Campinas e Hospital Celso Pierro. - Responsável pelo planejamento, execução e controle de vários projetos para a melhoria dos processos administrativos, apoio e de negócio em toda a Instituição. - Mapeamento e documentação de processos. - Elaboração de documentos normativos. Show less

Education

  • Centro Universitário São Camilo
    Master of Business Administration - MBA Gestão de Saúde, Administração de Saúde
    2019 - 2020
  • UniCesumar
    Pós-graduação em Gestão Estratégica de Organizações da Saúde, administração hospitalar
    2018 - 2019
  • Fundação Getulio Vargas / FGV
    MBA, Gestão de Projetos
    2013 - 2015
  • Euax
    Especialista, Gerenciamento de Projetos
    2015 - 2019
  • Pontifícia Universidade Católica de Campinas
    Bacharel em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação
    1997 - 2002

Community

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