Experience

Vitalics

• Netherlands
• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• General Manager

  • Jan 2022 - Present

  Aansturen en inspireren van het Vitalics team. Organisaties adviseren over vitaliteit en begeleiding en projectmanagement van de vitaliteitsprogramma's. Aansturen en inspireren van het Vitalics team. Organisaties adviseren over vitaliteit en begeleiding en projectmanagement van de vitaliteitsprogramma's.



B-energized

• Netherlands
• Health, Wellness & Fitness

• Trainer en coach

  • Sep 2013 - Present

  Ik heb een missie! Met mijn trainingen en coaching wil ik graag weer the Sparkle bij mensen en organisaties terug brengen. Make life awesome again! B-energized is groot geworden door de training en coaching energiemanagement. Door energiemanagement op de kaart de zetten is bij diverse organisaties het ziekteverzuim gedaald en de duurzaam inzetbaarheid van de medewerkers vergroot. Bij energiemanagement gaat het om het vinden van de juiste balans tussen fysieke, mentale, emotionele en spirituele energie. Als hier een goede balans is stijgt de vitaliteit, efficiency, productiviteit, loyaliteit en creativiteit van de mens. Binnen steeds meer organisaties worden de voordelen van werkgeluk en vitaal personeel gezien. B-energized helpt graag om deze onderwerpen te integreren binnen uw organisatie. Dit kan voor de gehele organisatie, maar ook voor teams en individuen. Voor een training of coaching traject volgt altijd een intake, omdat B-energized staat voor maatwerk! Er kan gekozen worden uit diverse training en coaching programma’s, zoals: - Energie-management - De kracht van een positieve mindset - Veranderen doe je zo - De gelukkige werker Neem een kijkje op mijn website b-energized.com voor meer informatie. Daarnaast plaats ik blog op mijn FB pagina B-energized en ben ik op instagram te volgen via @joycedemees Show less



CACEIS

• France
• Banking
• 700 & Above Employee

• Senior Relationship Manager

  • Jul 2021 - Dec 2021

• Cliëntmanager Insurers

  • Oct 2019 - Jun 2021

  Een Client manager is de spil tussen de cliënt en de organisatie en zorgt voor optimale klant tevredenheid, o.a. door het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en een actieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van nieuwe diensten. Naast mijn functie als clientmanager houd ik mij bezig met werkgeluk, operationeel management, verandermanagement en vervul ik de rol van vertrouwenspersoon en intern coach.Graag lever is een bijdrage aan een positieve organisatie met tevreden medewerkers. Show less



KAS BANK

• Netherlands
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Client Manager Pensions

  • Feb 2017 - Oct 2019

  Een Clientmanager is de spil tussen de cliënt en de organisatie en zorgt voor optimale klant tevredenheid, o.a. door het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening en een actieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van nieuwe diensten. Daarnaast het beheren/schrijven van een servicematrix en jaarplan, evenals het bewaken van de winstgevendheid per klant op product- en relatieniveau. Tevens het signaleren van groeimogelijkheden en de verantwoordelijkheid voor commerciële coördinatie van Client alerts en bijbehorende herstelplannen. Naast mijn functie van Clientmanager houd ik mij bezig met Operartioneel management, geef ik verandermanagement trainingen en begeleid ik management intervisies. Mijn doelstelling hiervan is een bijdrage te leveren aan een positieve organisatie met tevreden medewerkers. Show less

• Teamleader Servicemanagement Funds & Wealth

  • Oct 2016 - Feb 2017

  Het implementeren van afdelingsdoelen naar teamdoelen/teamjaarplan en hierop coachen, monitoren en sturen. De servicemanagers coachen om hun individuele doelen te behalen, het managen van de dagelijkse operatie en het leveren van input aan en uitvoering van het beleid van de Head of Service Management.

• Trainer website applicatie

  • Apr 2011 - Sep 2016

  In deze functie geef ik advies en trainingen aan cliënten op het gebied van internetbankieren en andere electronic banking applicaties. Daarnaast verzorg ik trainingen energiemanagement, timemanagement, effectief presenteren en effectief communiceren aan medewerkers bij KAS BANK N.V.

• Sr employee Servicedesk

  • Oct 2000 - Mar 2011

  In deze functie geef ik advies en trainingen aan cliënten op het gebied van internetbankieren en andere electronic banking applicaties. Daarnaast beheer ik de internetapplicatie en ontwikkel deze aan de hand van vragen vanuit de markt. Het deelnemen aan electronic banking projecten behoort tevens tot deze functie.

• Systemmanager

  • Mar 1999 - Sep 2000

• Manager Client Documentation

  • Apr 1993 - Feb 1999

• 1st employee Portfolio Investment

  • Sep 1990 - Mar 1993



Hooge Huys Verzekeringen

• Issurance agent

  • Jan 1988 - Aug 1990



UWV

• Netherlands
• Government Administration
• 700 & Above Employee

• Administrator

  • Sep 1987 - Dec 1987