Fernanda Pinheiro
Assessora técnica at Supernova Sistemas LTDA- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Supernova Sistemas LTDA
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Brazil
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Strategic Management Services
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1 - 100 Employee
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Assessora técnica
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Aug 2020 - Present
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Prefeitura Municipal de Itabirito
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Itabirito
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Superintendente de TI
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Jan 2013 - Aug 2020
Gerenciamento dos sistemas informatizados com análise dos processos, gestão dos problemas e definição de implementações garantindo a transparência das informações e a melhoria contínua. Gestão das equipes de suporte ao usuário e infraestrutura de rede. Elaboração de editais públicos para contratação de produtos e serviços de Tecnologia da Informação. Gerenciamento dos sistemas informatizados com análise dos processos, gestão dos problemas e definição de implementações garantindo a transparência das informações e a melhoria contínua. Gestão das equipes de suporte ao usuário e infraestrutura de rede. Elaboração de editais públicos para contratação de produtos e serviços de Tecnologia da Informação.
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Consultor de gestão de projetos
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Feb 2012 - Dec 2012
Mapeamento de processos, organograma, funcionograma, redimensionamento de quadro, descrição de cargos; Mapeamento de processos, organograma, funcionograma, redimensionamento de quadro, descrição de cargos;
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Gerente TI
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Oct 2009 - Nov 2011
Responsável pelo projeto de implantação do Sistemas de Gestão (ERP); Gestão de projetos de virtualização, infra-estrutura de comunicação de voz, dados e imagem, acesso remoto; Planejamento Estratégico com constante monitoramento para redução dos custos e otimização das rotinas de trabalho; Desenvolvimento e capacitação de funcionários ministrando treinamentos para capacitação de usuários de sistemas específicos, auditores e multiplicadores nos processos de mudança; Atuação em auditoras internas para o sistema PEX – Programa de Excelência da AmBev, verificando falhas no processo, elaborando recomendações e providenciando ações de correção, buscando a melhoria contínua dos processos. Show less
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Diretora TI
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Mar 2005 - Sep 2009
Responsável pelo projeto de implantação do Sistema de Gestão Integrado; Gerenciamento dos sistemas informatizados com análise dos processos, gestão dos problemas e definição de implementações para melhorias. Responsável pelo projeto de implantação do Sistema de Gestão Integrado; Gerenciamento dos sistemas informatizados com análise dos processos, gestão dos problemas e definição de implementações para melhorias.
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Gerente TI
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1995 - 2004
Gestão de equipes, sendo responsável por contratações, formação, estruturação das atividades, definição e acompanhamento de indicadores de performance, garantindo a motivação e produtividade dos colaboradores; Responsável pelo projeto de implantação do Sistema de Gestão (ERP); Elaboração de planos de recuperação de desastre, procedimentos de segurança das informações e de contingência, baseados em metodologias e ferramentas relacionadas à Gestão de Riscos e Lei Sarbanes – Oxley, visando a continuidade do negócio; Atuação em auditoras internas para sistemas ISO 9001, ISO14001 e OHSAS 18001 verificando falhas no processo, elaborando recomendações e providenciando ações de correção, buscando a melhoria contínua dos processos. Show less
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Education
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Faculdade Pitagoras
Especialista em Inteligência e Contra-Inteligência, Segurança da Informação -
Centro Universitário Newton Paiva
Tecnólogo em Informática, Tecnologia da Informação