Experience

CETEM - Centro de Ensino Técnico Matogrossense

• Brazil
• Education Management
• 1 - 100 Employee

• Consultor de Relacionamentos - Externo

  • Apr 2023 - Present

• Consultor de vendas

  • Nov 2021 - Present



CDL Cuiabá

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Agente de Registro Documental

  • Oct 2021 - Apr 2022



Gente em Foco

• Brazil
• Human Resources Services
• 1 - 100 Employee

• Recrutador de talentos

  • Feb 2021 - Aug 2021

  Responsável por realizar a análise de currículos, prestar atendimento aos candidatos através de e-mails, WhatsApp e ligações, conduzir os processos seletivos, aplicar testes de conhecimentos, auditar o material curricular, checar as documentações e referências apresentadas pelos participantes, acompanhar o andamento do processo de contratação desde a requisição da vaga pela empresa contratante até a efetivação do candidato. Responsável por realizar a análise de currículos, prestar atendimento aos candidatos através de e-mails, WhatsApp e ligações, conduzir os processos seletivos, aplicar testes de conhecimentos, auditar o material curricular, checar as documentações e referências apresentadas pelos participantes, acompanhar o andamento do processo de contratação desde a requisição da vaga pela empresa contratante até a efetivação do candidato.



Unimed Campo Grande

• Brazil
• Wellness and Fitness Services
• 300 - 400 Employee

• Assistente de contas

  • Dec 2019 - Oct 2020

  Responsável pela análise das faturas recebidas com objetivo de evitar ônus para empresa, acompanhar os valores dos serviços prestados de acordo com as tabelas regulamentadas, cumprimento dos prazos estabelecidos visando destaque da equipe nos parâmetros de qualidade. Responsável pela análise das faturas recebidas com objetivo de evitar ônus para empresa, acompanhar os valores dos serviços prestados de acordo com as tabelas regulamentadas, cumprimento dos prazos estabelecidos visando destaque da equipe nos parâmetros de qualidade.



Claro Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Vendedor

  • Nov 2015 - Dec 2016

  Responsável por prestar atendimento aos clientes com foco em ofertar os produtos e serviços de acordo com suas necessidades, acompanhar as solicitações através de protocolos e ordens de serviços a fim de garantir a satisfação do consumidor. Responsável por prestar atendimento aos clientes com foco em ofertar os produtos e serviços de acordo com suas necessidades, acompanhar as solicitações através de protocolos e ordens de serviços a fim de garantir a satisfação do consumidor.



Financeira Itaú CBD - FIC

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Operador comercial

  • Dec 2009 - May 2011

  Atendimento ao cliente para ofertar serviços financeiros como cartões de crédito, seguros de vida e empréstimos consignados. Realizei viagens pela empresa para prestar suporte nas inaugurações de filiais do grupo nas cidades de Dourados (MS), Cuiabá (MT), Confins (MG). Atendimento ao cliente para ofertar serviços financeiros como cartões de crédito, seguros de vida e empréstimos consignados. Realizei viagens pela empresa para prestar suporte nas inaugurações de filiais do grupo nas cidades de Dourados (MS), Cuiabá (MT), Confins (MG).



Brasil Telecom

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Profissional de telemarketing

  • Apr 2008 - Oct 2009

  Prestar o atendimento aos clientes através de ligações receptivas e ativas nos setores de : Faturamento, SAC e Suporte Técnico. Acompanhar a abertura de ordens de serviços, fornecer informações detalhadas sobre os itens faturados na conta, realizar a negociação de débitos e protocolar todas as solicitações dos consumidores. Prestar o atendimento aos clientes através de ligações receptivas e ativas nos setores de : Faturamento, SAC e Suporte Técnico. Acompanhar a abertura de ordens de serviços, fornecer informações detalhadas sobre os itens faturados na conta, realizar a negociação de débitos e protocolar todas as solicitações dos consumidores.