Claudia Carvalho
Supervisora de trade marketing at Minalba Brasil- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
André Ricardo Souza
A Cláudia tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, resiliente e está sempre motivada, liderando pelo exemplo. Foi minha coordenadora durante 3 anos e, durante esse período, a aprendizagem foi contínua e desafiante, e a experiência pessoal, enriquecedora. A Cláudia destaca-se pelos profundos conhecimentos técnicos em gestão de pessoas, pela empatia com que lidera equipes, pela forma como sabe aliviar a tensão. Cria e mantém com facilidade relações de proximidade e confiança com clientes, funcionários e fornecedores. Sou-lhe muito grato pelos ensinamentos transmitidos e recomendo a Cláudia para qualquer posição de liderança no setor de Marketing
Thiago Carvalho Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar com Claudia na Minalba. Profissional de Trade Marketing com 18 anos de experiência nesta área, Claudia tem o perfil inquieto típico dos profissionais criativos - percebe-se sua tendência a buscar desafios e a fugir da zona de conforto -, e também o foco e determinação necessários para fazer a diferença no PDV. É uma combinação de competências muito interessante para qualquer empresa que puder contar com ela em seu quadro de colaboradores.
André Ricardo Souza
A Cláudia tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, resiliente e está sempre motivada, liderando pelo exemplo. Foi minha coordenadora durante 3 anos e, durante esse período, a aprendizagem foi contínua e desafiante, e a experiência pessoal, enriquecedora. A Cláudia destaca-se pelos profundos conhecimentos técnicos em gestão de pessoas, pela empatia com que lidera equipes, pela forma como sabe aliviar a tensão. Cria e mantém com facilidade relações de proximidade e confiança com clientes, funcionários e fornecedores. Sou-lhe muito grato pelos ensinamentos transmitidos e recomendo a Cláudia para qualquer posição de liderança no setor de Marketing
Thiago Carvalho Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar com Claudia na Minalba. Profissional de Trade Marketing com 18 anos de experiência nesta área, Claudia tem o perfil inquieto típico dos profissionais criativos - percebe-se sua tendência a buscar desafios e a fugir da zona de conforto -, e também o foco e determinação necessários para fazer a diferença no PDV. É uma combinação de competências muito interessante para qualquer empresa que puder contar com ela em seu quadro de colaboradores.
André Ricardo Souza
A Cláudia tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, resiliente e está sempre motivada, liderando pelo exemplo. Foi minha coordenadora durante 3 anos e, durante esse período, a aprendizagem foi contínua e desafiante, e a experiência pessoal, enriquecedora. A Cláudia destaca-se pelos profundos conhecimentos técnicos em gestão de pessoas, pela empatia com que lidera equipes, pela forma como sabe aliviar a tensão. Cria e mantém com facilidade relações de proximidade e confiança com clientes, funcionários e fornecedores. Sou-lhe muito grato pelos ensinamentos transmitidos e recomendo a Cláudia para qualquer posição de liderança no setor de Marketing
Thiago Carvalho Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar com Claudia na Minalba. Profissional de Trade Marketing com 18 anos de experiência nesta área, Claudia tem o perfil inquieto típico dos profissionais criativos - percebe-se sua tendência a buscar desafios e a fugir da zona de conforto -, e também o foco e determinação necessários para fazer a diferença no PDV. É uma combinação de competências muito interessante para qualquer empresa que puder contar com ela em seu quadro de colaboradores.
André Ricardo Souza
A Cláudia tem uma capacidade de trabalho acima do normal. É focada, resiliente e está sempre motivada, liderando pelo exemplo. Foi minha coordenadora durante 3 anos e, durante esse período, a aprendizagem foi contínua e desafiante, e a experiência pessoal, enriquecedora. A Cláudia destaca-se pelos profundos conhecimentos técnicos em gestão de pessoas, pela empatia com que lidera equipes, pela forma como sabe aliviar a tensão. Cria e mantém com facilidade relações de proximidade e confiança com clientes, funcionários e fornecedores. Sou-lhe muito grato pelos ensinamentos transmitidos e recomendo a Cláudia para qualquer posição de liderança no setor de Marketing
Thiago Carvalho Oliveira
Tive a oportunidade de trabalhar com Claudia na Minalba. Profissional de Trade Marketing com 18 anos de experiência nesta área, Claudia tem o perfil inquieto típico dos profissionais criativos - percebe-se sua tendência a buscar desafios e a fugir da zona de conforto -, e também o foco e determinação necessários para fazer a diferença no PDV. É uma combinação de competências muito interessante para qualquer empresa que puder contar com ela em seu quadro de colaboradores.
Credentials
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Gente: Relações Humanas
Escola ConquerAug, 2023- Nov, 2024 -
PNL
Escola ConquerAug, 2023- Nov, 2024 -
Liderando Times de Diferentes Perfis e Gerações
Escola ConquerJul, 2023- Nov, 2024 -
Intensivo em inteligência de dados
Escola ConquerJun, 2023- Nov, 2024 -
Advanced Trade week
Academia Rubens Sant'AnnaMay, 2023- Nov, 2024 -
Comunicação e oratória
Escola ConquerMay, 2023- Nov, 2024 -
Jornada da inteligência emocional
PUC-RSMar, 2023- Nov, 2024 -
Business Development
LinkedInJan, 2023- Nov, 2024 -
Como Desenvolver a Resiliência
LinkedInJan, 2023- Nov, 2024 -
Fundamentos de Gestão de Projetos
LinkedInJan, 2023- Nov, 2024 -
Conducting a SWOT Analysis
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
How to Write a Marketing Plan
LinkedInDec, 2022- Nov, 2024 -
Formação em liderança
Escola ConquerNov, 2022- Nov, 2024 -
Gestão para resultados
Escola ConquerOct, 2022- Nov, 2024 -
Aprender para liderar
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulSep, 2022- Nov, 2024 -
Apresentações de alto impacto
Escola ConquerSep, 2022- Nov, 2024 -
Custome experience ( CX)
Escola ConquerAug, 2022- Nov, 2024 -
Profissional adaptável: Inteligência emocional, finanças pessoais e liderança
PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2022- Nov, 2024 -
Inteligência emocional 2.0
Escola ConquerJul, 2022- Nov, 2024 -
Planejamento para negociação com modelo de Harvard
Escola ConquerJul, 2022- Nov, 2024 -
Desmistificando o Empreendedorismo
FIA ONLINEMay, 2022- Nov, 2024 -
Mentalidade de Desenvolvimento Contínuo
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulApr, 2022- Nov, 2024 -
Certificação em Liderança Saudável: Transformando Pessoas e Empresas
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulMar, 2022- Nov, 2024 -
Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência (Malala e Karnal)
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulAug, 2021- Nov, 2024 -
Certificação Executiva: Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking
FIA ONLINEJul, 2021- Nov, 2024 -
Desenvolvimento de Competências Profissionais de Alto Valor
FIA ONLINEJul, 2021- Nov, 2024 -
Negociação, Vendas e Resultados
FIA ONLINEJul, 2021- Nov, 2024 -
Competências profissionais, emocionais e tecnológicas para tempos de mudança
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulJun, 2021- Nov, 2024
Experience
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Minalba Brasil
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Food and Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Supervisora de trade marketing
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Nov 2022 - Present
Gestão da equipe de promotores diretos. Elaborar, supervisionar e assegurar a execução do plano de marketing e comunicação. • Realizar estudos para detectar e aproveitar oportunidades de mercado. • Visitação aos pontos de vendas, conferência e controle de aplicação de produtos / material de merchandising / enxoval • Avaliação, treinamento e desenvolvimento em campo da equipe de Trade Marketing – Sistema “Rota Coaching”. • Acompanhar o trabalho do time de vendas, promotores em rota, verificando a qualidade dos trabalhos e orientando-os nas oportunidades de melhorias. • Elaboração de campanhas motivacionais para os times de vendas – varejo de rota. Show less
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Saint-Gobain Brasil
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Brazil
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Wholesale Building Materials
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700 & Above Employee
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Supervisora Trade Marketing - Regional Sudeste
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Aug 2020 - Jul 2022
• Gestão da equipe de campo terceirizada: 01 Supervisor + 35 colaboradores RJ e ES. • Desenvolvimento de projetos especiais para lojas – layout de loja, gerenciamento de categorias / categorização de lojas, levantamento de necessidades, e, captação, cotação e cadastro de fornecedores para atendimento ás demandas (gráficas, marcenaria para projetos especiais, empreiteiros, fabricas de brindes) • Elaboração de campanhas de vendas para o cliente final. • Elaboração de campanhas de incentivo para equipes internas (Vendedores e Representantes) e definição de metas de campanha, em parceria ou não com os times comerciais. • Responsável pela programação e gestão da agenda de treinamentos técnicos para a equipe de campo. • Desenvolvimento, organização, controle e planejamento de material de exposição. • Administração de verbas do setor – gastos extras. Principais resultados atingidos: • Elaboração, implantação e desenvolvimento de Projetos: o Projeto Distribuidor - focado no estabelecimento de visitas casadas entre Vendedor e Promotor de Trade Mkt, objetivando o aumento de vendas através da apresentação técnica do produto no ato da venda e na geração de necessidade. Como resultado, o RJ iniciou projeto piloto em 01 distribuidor King Ouro, expandindo posteriormente para outros 2 distribuidores; gerou equipe de promotores específicos e dedicados ao projeto; gerou crescimento no faturamento na casa dos 47% no primeiro trimestre de implantação. O projeto está em atividade há 18 meses no RJ com potencial de expansão em curto prazo. o Projeto Rota Trade – Estabelecimento de procedimento estruturado e padronizado para avaliação do promotor e/ou ponto de venda (em campo). o Projeto 8 Passos do Promotor – Descrição e estabelecimento de procedimentos “passo a passo” no conceito “loja de sucesso” dentro da realidade do mercado de matcon (Materiais para construção). Show less
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TAGG - Marketing Promocional
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Brazil
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Facilities Services
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100 - 200 Employee
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Negociadora (a serviço da JTI)
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Nov 2019 - Aug 2020
• Atuação com foco no pequeno varejo, perfil Hunter, visando a abertura de oportunidades para ações personalizadas. • Negociação de espaços, gestão de agenda e roteiro para ações. • Gestão do time de especialistas em tabaco – agenda de treinamentos periódicos, gestão de estoque de brindes personalizados, premiação de colaboradores destaques e condução da reunião mensal com o time. • Acompanhamento de resultados junto à equipe comercial e revisão de estratégias se necessário. • Atuação com foco no pequeno varejo, perfil Hunter, visando a abertura de oportunidades para ações personalizadas. • Negociação de espaços, gestão de agenda e roteiro para ações. • Gestão do time de especialistas em tabaco – agenda de treinamentos periódicos, gestão de estoque de brindes personalizados, premiação de colaboradores destaques e condução da reunião mensal com o time. • Acompanhamento de resultados junto à equipe comercial e revisão de estratégias se necessário.
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the LEGO Group
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Denmark
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Manufacturing
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700 & Above Employee
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Supervisora de Trade Marketing
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Jan 2016 - Oct 2019
• Atuação na implantação do time próprio de operações de Trade Marketing – atuando desde contratação da equipe, definição e implantação de processos e procedimentos, lay out de loja, treinamentos técnicos e comportamentais para equipe própria e lojistas do setor / brinquedeiros. • Gestão da equipe própria de Trade Marketing dedicada ao atendimento às contas nacionais / Key Account. • Treinamento das equipes (próprias e de lojistas) focado nos altos padrões definidos pela matriz em relação a lay out e experiência de compra. Projetos Desenvolvidos: • Implantação do processo de Demonstração em Loja – implantação de eventos de “Dia da Brincadeira”: atuando desde a concepção do projeto, definição de material de apoio necessário, negociação com o lojista, montagem de calendários, implementação, mensuração de resultados e posterior implantação do projeto em demais lojistas do setor. • Como resultado do projeto “Dia da Brincadeira”, houve a percepção de necessidade e oportunidade de negócio que gerou o lançamento de nova linha de produto com menor valor agregado para venda exclusiva nas Lojas Americanas. • Após 2 anos, assumiu a posição de Supervisora Regional, onde atuou na multiplicação do modelo implementado inicialmente no RJ e posteriormente replicado para ES, MG, GO, MT, MS, DF, PA, AM. Show less
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Action Br Solucoes Em Promocoes
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Brazil
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Staffing and Recruiting
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1 - 100 Employee
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Coordenador de Operações
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Aug 2014 - Feb 2015
• Atuação específica na implantação de projeto em cliente no RJ – Clientes: FLC e Camil Alimentos – realizando a avaliação da equipe de transição, seleção de novos colaboradores, treinamento técnico e comportamental, suporte aos supervisores, acompanhamento e avaliação das atividades de campo, visitação e relacionamento com clientes. • Atuação específica na implantação de projeto em cliente no RJ – Clientes: FLC e Camil Alimentos – realizando a avaliação da equipe de transição, seleção de novos colaboradores, treinamento técnico e comportamental, suporte aos supervisores, acompanhamento e avaliação das atividades de campo, visitação e relacionamento com clientes.
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Minalba Brasil
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Food and Beverage Manufacturing
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700 & Above Employee
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Supervisora de trade marketing
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Jul 2013 - Aug 2014
• Gestão da equipe de Supervisores – 02 profissionais. Equipe total: Aprox. 80 profissionais. • Elaborar, supervisionar e assegurar a execução do plano de marketing e comunicação. • Responder pela organização de feiras, exposições e eventos dos quais a empresa participa. • Realizar estudos para detectar e aproveitar oportunidades de mercado. • Visitação aos pontos de vendas, conferência e controle de aplicação de produtos / material de merchandising / enxoval. • Avaliação de propostas de patrocínio e apoio ao processo de definição de investimento. • Avaliação, treinamento e desenvolvimento em campo da equipe de Trade Marketing – Sistema “Rota Coaching”. • Acompanhar o trabalho dos supervisores de vendas, promotores e vendedores de varejo em rota, verificando a qualidade dos trabalhos e orientando-os nas oportunidades de melhorias. • Elaboração de campanhas motivacionais para os times de vendas – varejo de rota. Principais projetos desenvolvidos: • Criação, implantação, treinamento, desenvolvimento e acompanhamento continuo do sistema de “Rota Coaching” – Avaliação de desempenho estruturada e padronizada para o time de campo. • Introdução do produto “Agua Minalba” nos quiosques de orla da praia no RJ (campanhas de incentivo ao lojista com cliente oculto, criação de enxoval promocional, criação de eventos / ações de divulgação) – gerando a entrada e permanência do produto no segmento e consequente aumento de vendas na volumetria final. • Estabelecimento de controle de uso e concessão de material expositor (geladeiras) – visando melhor uso de budget do departamento, redução de desperdícios e investimento adequado de recursos. Show less
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Granado Pharmácias | Perfumaria Phebo
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Brazil
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Personal Care Product Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordenadora de Merchandising
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Dec 2012 - Jun 2013
• Foco de atendimento canal farma, com suporte ao canal alimentar, visando o aumento de PDVs atendidos pela empresa. • Gestão da equipe de campo própria e terceirizados – demonstradoras / impulsionadoras. • Auxílio na elaboração de materiais para exposição no PDV. • Organização e planejamento do layout de lojas, negociação de ponto extra e displays no PDV. • Elaboração de campanhas promocionais direcionadas ao cliente final. • Layout de lojas próprias da marca. • Revisão de gastos descritos pela agência / equipe terceirizada. Show less
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TAGG - Marketing Promocional
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Brazil
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Facilities Services
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100 - 200 Employee
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Coordenadora de Atendimento
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Jan 2011 - Nov 2012
• Responsável pela gestão geral da filial RJ. • Gestão das rotinas administrativas das equipes de campo – relacionamento com o cliente, cartas de apresentação, roteirização, acompanhamento das metas por contas / clientes, relatórios de gastos, etc. • Back Up / Suporte aos Supervisores de Campo – treinamento de novos promotores e treinamentos de reciclagem – treinamentos de produtos e comportamentais. • Gestão e acompanhamento de fornecedores para atuação em feiras, stands, eventos. • Elaboração de campanhas promocionais para aumento de giro de produtos. • Elaboração de campanhas de incentivos para as equipes. • Gerenciamento de promotoras – treinamentos, insumos e material necessário para o trabalho. • Clientes atendidos: Minuano, Motorola, Nestlé, Cachaça Santa Dose, Universal Pictures, Arbor Brasil, Sara Lee Cafés Do Brasil, Huawei Celulares, Brown Forman, Globalbev, Melhoramentos, Karsten, Qualimax, Zamboni. Show less
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Mantecorp
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Brazil
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Pharmaceutical Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Supervisora Marketing Canal Alimentar
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Jul 2009 - Dec 2010
• Gestão de equipe de 20 colaboradores entre promotores e dermo-consultoras. • Responsável pelo start de projeto piloto de inserção no canal alimentar da linha New Care - estruturação da equipe dedicada, treinamento de campo e desenvolvimento do time. • Desenvolvimento e implantação de processos, procedimentos, rotinas e fluxos de trabalho para a nova equipe / canal constituído. • Gestão de equipe de 20 colaboradores entre promotores e dermo-consultoras. • Responsável pelo start de projeto piloto de inserção no canal alimentar da linha New Care - estruturação da equipe dedicada, treinamento de campo e desenvolvimento do time. • Desenvolvimento e implantação de processos, procedimentos, rotinas e fluxos de trabalho para a nova equipe / canal constituído.
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Sony Pictures Entertainment
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United States
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Entertainment Providers
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700 & Above Employee
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Supervisora de Merchandising e Eventos
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Jan 2003 - Jan 2009
• Gestão de equipe de 30 promotores e 10 repositores. • Seleção e treinamento de equipes. • Organização e planejamento do layout de lojas. • Planejamento de ações promocionais, pocket shows, tarde de autógrafos. • Gestão de equipe de 30 promotores e 10 repositores. • Seleção e treinamento de equipes. • Organização e planejamento do layout de lojas. • Planejamento de ações promocionais, pocket shows, tarde de autógrafos.
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Nestlé
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Switzerland
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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Supervisor
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Nov 1999 - Dec 2002
Trabalhos eventuais para atendimento aos projetos das marcas: Cereais Nestlé; Molico; Sollys; Pascoa; Ninho; Nesfit; Papinha infantil – em projetos de ações promocionais de degustação e pontos de trocas de brindes. Trabalhos eventuais para atendimento aos projetos das marcas: Cereais Nestlé; Molico; Sollys; Pascoa; Ninho; Nesfit; Papinha infantil – em projetos de ações promocionais de degustação e pontos de trocas de brindes.
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Education
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W MBA
Pós-graduação Lato Sensu - MBA Executivo, Publicidade e marketing -
Academia Rubens Sant'Anna
Master Trade, Especialização em Marketing -
Estácio
Bacharelado em Administração, Administração, Negócios e Marketing -
CAP UERJ
Ensino médio