Sebastian Distler

Key-Account-Manager at SYSBACK Solutions GmbH
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DE
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Bio

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Credentials

  • IBM Power Systems Enterprise Linux Technical
    IBM
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • IBM Power Systems Infrastructure Foundation
    IBM
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • IBM Power Systems Infrastructure-as-a-Service Technical
    IBM
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • IBM Power Systems Solution Foundation
    IBM
    Nov, 2021
    - Nov, 2024
  • ADM Partner Certified Sales Professional (MFCSP)
    Micro Focus
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • IBM Certified Specialist - Power Systems Scale-Up Technical Sales
    IBM
    Nov, 2018
    - Nov, 2024
  • ITOM Partner Certified Sales Professional (MFCSP)
    Micro Focus
    Jul, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Key-Account-Manager
      • Dec 2022 - Present

    • United States
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Senior Account Manager
      • Aug 2020 - Dec 2022

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Senior Account Manager
      • Jul 2020 - Aug 2020

    • Account-Manager
      • Jan 2018 - Jul 2020

    • Senior Berater
      • Feb 2009 - Dec 2017

      Konzeption, Interimsmanagement, Escalation Management, Dokumentation, Erstellung und Optimierung von Betriebsdokumentationen, Prozessdesign nach ITIL, Abbildung ITSM Prozesse, Transition Management, Lizenzmanagement mit Spider LCM und Snow license Manager, Projektleitung, PreSales und Aftersales Support

    • Selbständiger Berater
      • Jun 2008 - Jan 2009

      Konzeption von Modulen des HP ServiceCenter und Connect.IT, eruieren der Kundenanforderung, Unterstützung des Projektteams, Erstellung und Umsetzung von Leistungsscheinen

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Selbständiger Berater im Auftrag der SYSback
      • May 2008 - Jun 2008

      Aufzeigen von Optimierungspotentialen request fulfilment eines international agierenden Unternehmens, Optimierung von Betriebsprozessen, Etablierung der neuen Prozesse bei den Mitarbeitern, Einweisung und Training der Mitarbeiter (Train the Trainer) Aufzeigen von Optimierungspotentialen request fulfilment eines international agierenden Unternehmens, Optimierung von Betriebsprozessen, Etablierung der neuen Prozesse bei den Mitarbeitern, Einweisung und Training der Mitarbeiter (Train the Trainer)

    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Teamleiter (Selbständig)
      • Mar 2004 - Apr 2008

      Teamleitung für den Desktop service national wie international, Teamleitung Ordermanagement; Betreuung des Peregrine ServiceCenter, Prozessdesign und Umsetzung, Useradministration, troubleshooting; Teilnahme am BID Prozess und Mitarbeit während der Transition Phase Teamleitung für den Desktop service national wie international, Teamleitung Ordermanagement; Betreuung des Peregrine ServiceCenter, Prozessdesign und Umsetzung, Useradministration, troubleshooting; Teilnahme am BID Prozess und Mitarbeit während der Transition Phase

    • Junior Berater
      • Jul 2001 - Jan 2004

      Beratung im Peregrine ServiceCenter und AssetCenter Umfeld. Erstellung von Marketing Unterlagen, Leitung von Trainings (Peregrine AssetCenter 3.06), Implementierung von Peregrine AssetCenter, Customizing Beratung im Peregrine ServiceCenter und AssetCenter Umfeld. Erstellung von Marketing Unterlagen, Leitung von Trainings (Peregrine AssetCenter 3.06), Implementierung von Peregrine AssetCenter, Customizing

Education

  • WAK Schleswig
    Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
    1999 - 2001

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