Experience

Wellell

• Taiwan
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• • Sep 2019 - Present

  - Recepción de incidencias de producto y gestión de las mismas.- Seguimiento de las incidencias, tramitación de recogidas de producto, envíos de piezas necesarias y envío al servicio técnico para su evaluación.- Realización de presupuestos de reparación y albaranes de reparación en garantía.- Contacto directo con el Servicio Técnico.- Reclamación de posibles incidencias de calidad a proveedores.- Atención y gestión diaria de e-mail, teléfono y demás canales de comunicación con los clientes. Show less

• • Apr 2018 - Aug 2019

  - Atención y gestión diaria de e-mail, teléfono y resto de canales de comunicación con los clientes.- Asistencia en ventas, informar sobre productos y resolución de dudas y consultas de clientes.- Gestión y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales.- Gestión y seguimiento de pedidos de Key Acoounts.- Facturación (elaboración, rectificación y abonos).- Alta nuevos clientes.



Wellell

• Taiwan
• Medical Equipment Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Ayudante Responsable del Servicio Técnico

  • Sep 2017 - Jan 2018

  - Prueba de autonomía de scooters y sillas eléctricas - Cambio de turbinas de CPAP - Cambio de celdas de colchones de SEMP - Etiquetado de productos - Prueba de autonomía de scooters y sillas eléctricas - Cambio de turbinas de CPAP - Cambio de celdas de colchones de SEMP - Etiquetado de productos



VINCO

• Spain
• Mining
• 1 - 100 Employee

• Recepcionista

  • Jul 2017 - Sep 2017

  - Centralita de teléfono. Recepción de llamadas y visitas. - Recepción de documentación y distribución de las mismas en los diferentes departamentos de la empresa. - Apoyo al departamento de administración. - Centralita de teléfono. Recepción de llamadas y visitas. - Recepción de documentación y distribución de las mismas en los diferentes departamentos de la empresa. - Apoyo al departamento de administración.



Accenture España

• Spain
• Business Consulting and Services
• 700 & Above Employee

• Empleado de Back Office

  • Nov 2016 - May 2017

  - Revisión de diferentes anomalías en la facturación automática - Rectificación y creación de facturas. - Realización y envío de reclamaciones a las diferentes distribuidoras, - Carga de calidades para contratos domésticos e industriales. - Revisión de diferentes anomalías en la facturación automática - Rectificación y creación de facturas. - Realización y envío de reclamaciones a las diferentes distribuidoras, - Carga de calidades para contratos domésticos e industriales.



Kutxabank

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• Confeccionador declaraciones de la renta

  • May 2016 - Jun 2016

  - Elaboración de declaraciones de la renta - Asesoramiento a contribuyentes - Elaboración de declaraciones de la renta - Asesoramiento a contribuyentes



Kutxabank

• Spain
• Banking
• 700 & Above Employee

• • Oct 2010 - Oct 2015

  - Sustitución de personal fijo- Atención al cliente- Ingresos y reintegros- Creación de cuentas y tarjetas- Transferencias nacionales e internacionales- Digitalización documental- Gestión comercial de campañas - Control y cuadre de cajeros automáticos

• • May 2015 - Jun 2015

  - Elaboración de declaraciones de la renta- Asesoramiento a contribuyentes