Analista de Processos Sênior

• May 2021 - Present

- Mapeamento e melhoria de processos corporativos; - Atuação como Product Owner em projetos estratégicos e melhorias; - Participação em rituais Scrum; - Definição de escopo de projetos em equipes multiciplinares, facilitando a interface das áreas de negócio com TI; - Elaboração documentação de projetos. - Mapeamento e melhoria de processos corporativos; - Atuação como Product Owner em projetos estratégicos e melhorias; - Participação em rituais Scrum; - Definição de escopo de projetos em equipes multiciplinares, facilitando a interface das áreas de negócio com TI; - Elaboração documentação de projetos.

• Oct 2019 - Apr 2021

- Elaboração de procedimentos e documentos que apoiem os processos;- Modelagem, implementação, padronização e monitoramento de melhoria de processos;- Melhoria Contínua;- Estruturação dos processos do COBIT 5 em TI.

• Mar 2018 - Sep 2019

Analista de Processos I

• Apr 2017 - Feb 2018

- Mapeamento de fluxos operacionais; - Identificação de problemas e falhas e solução; - Desenvolvimento de projetos de soluções de TI; - Implantação de soluções de TI; - Implantação de soluções de call center; - Implantação e acompanhamento de indicadores; - Treinamentos de métodos de qualidade. - Mapeamento de fluxos operacionais; - Identificação de problemas e falhas e solução; - Desenvolvimento de projetos de soluções de TI; - Implantação de soluções de TI; - Implantação de soluções de call center; - Implantação e acompanhamento de indicadores; - Treinamentos de métodos de qualidade.

Estágiaria em Processos e Melhoria Contínua

• Aug 2014 - May 2016

- Melhoria de processos utilizando a filosofia Lean Thinking; - Desenho de processos e mapeamento do fluxo de valor; - Especificação de propostas de melhorias de processos (com indicadores mensuráveis); - Implementação de projetos Lean; - Treinamentos de formação de multiplicadores Lean; - Melhoria de processos utilizando a filosofia Lean Thinking; - Desenho de processos e mapeamento do fluxo de valor; - Especificação de propostas de melhorias de processos (com indicadores mensuráveis); - Implementação de projetos Lean; - Treinamentos de formação de multiplicadores Lean;

Assistente de Produção

• Aug 2012 - Aug 2014

-Gerenciamento da produção e qualidade de calçados; - Planejamento e controle da produção; - Criação de métrica da qualidade dos produtos; - Análise qualitativa dos produtos; - Desenvolvimento de suprimentos com fornecedores. -Gerenciamento da produção e qualidade de calçados; - Planejamento e controle da produção; - Criação de métrica da qualidade dos produtos; - Análise qualitativa dos produtos; - Desenvolvimento de suprimentos com fornecedores.

Recepcionista

• Sep 2011 - Aug 2012

- Agendamentos em gerais; - Compra de materiais de escritório; - Programação da logística do motoboy; - Auxiliar e apoiar os departamentos. - Agendamentos em gerais; - Compra de materiais de escritório; - Programação da logística do motoboy; - Auxiliar e apoiar os departamentos.