Mariangela Virginia Montes Mora

Analista de Operaciones at OSAM Ingeniería
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL
Languages
  • Inglés Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Intermediate CEFR Level B2
    EF English Live
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Advanced CEFR Level C1
    EF English Live

Experience

  • OSAM Ingeniería
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Operaciones
      • Feb 2018 - Present

       Generar Órdenes de Trabajo Técnica (OTT), considerando la correcta definición y secuencia de actividades, cumpliendo con los compromisos de agendamiento y tiempos de respuesta. Revisar y alertar de manera oportuna las consideraciones técnicas necesarias en sistema para la correcta incorporación y lanzamiento de nuevos productos. Analizar y validar datos proporcionado por las áreas comerciales, garantizando que el servicio a gestionar siga las consideraciones y condiciones necesarias según lo requerido por cliente. Elaborar informes y reportes de gestión con base a los principales indicadores del área. Apoyar en la distribución y asignación de carga de trabajo, considerando los ámbitos de experiencia del equipo con el objetivo de cumplir con los plazos de entrega comprometidos.Principales logros: Estandarizar procedimientos del área, mediante el levantamiento y diseño de procesos, garantizando un servicio sostenible acorde a los estándares definidos. Disminuir el tiempo de ejecución mediante la creación de base de datos la correcta emisión de las órdenes de trabajo.

  • Galletas Puig
    • Venezuela
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Inspector Seguridad y Salud Ocupacional
      • Mar 2016 - Sep 2017

       Mantener el cuidado de la vida y salud de los colaboradores internos y contratistas dando cumplimiento a Normativa Legal vigente, gestionando con los colaboradores el seguimiento de protocolos y liderando la resolución de conflictos. Educar y capacitar a los colaboradores para la prevención de accidentes y enfermedades profesionales, con el objetivo de disminuir la probabilidad de riesgo en el lugar de trabajo. Evaluar y supervisar las condiciones de riesgo presente en los lugares de trabajo, así como dotar de los elemento de protección personal necesarios según el tipo de función, manteniendo evidencia y gestionando con las áreas correspondientes. Mantener evidencia de las actividades realizadas en Prevención de Riesgos, cumpliendo con los requisitos establecidos por los entes fiscalizadores. Manejar y gestionar indicadores de seguridad y salud ocupacional como: índices de accidentabilidad, frecuencia, gravedad, capacitación, entre otros.Principales logros: Disminuir el porcentaje de accidentabilidad mediante la implementación de campaña informativa y plan de capacitación orientados a fortalecer las buenas prácticas en materia de seguridad. Disminuir riesgos de accidentes y aumentar la productividad del equipo de Mantenimiento, a través del diseño e implementación de carro porta herramientas.

  • Oriente Marine Group, C.A.
    • Venezuela
    • Oil and Gas
    • 1 - 100 Employee
    • Practicas en Aseguramiento de la Calidad
      • Aug 2015 - Dec 2015

       Diseñar planes de control de calidad para la operación de la compañía, estandarizando así los planes de control de calidad en las distintas áreas. Gestionar y coordinar con las distintas áreas de la compañía el proceso de implementación de planes de control, logrando la correcta implementación de los planes y proyectos definidos. Diseñar y documentar los procedimientos de las áreas, logrando abarcar el flujo completo de los procesos para cumplir así con la calidad y estándar establecido. Elaborar planes de acción orientados a la resolución de los problemas operativos detectados, a través de distintas metodologías: Ir-Ver-Pensar-Hacer, Diagrama de Ishikawa y Principio de Pareto.Principales logros: Implementar el sistema de gestión de calidad de la compañía, a través de la estandarización de manuales y procedimientos de las diversas áreas operativas. Contribuir con la aprobación de la certificación ISO-9001 sin no conformidades detectadas.

Education

  • Universidad de Oriente (VE)
    Ingeniero Industrial
    2010 - 2015

Community

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