Izabela Costa
Recuperadora de crédito at PROCRED RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS- Claim this Profile
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Inglês Professional working proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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PROCRED RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS
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Brazil
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Recuperadora de crédito
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Oct 2021 - Present
Atuação como auxiliar administrativo, atuando com telemarketing para negociação de dívidas. ● Responsável por entrar em contato com clientes e negociar o pagamento de seus débitos; ● Encarregada proativamente de sempre buscar as melhores condições de créditos aos clientes; ● Incumbida de realizar os acordos e garantir um atendimento de qualidade e empatia, além de treinar novos colaboradores com o sistema interno e técnicas de negociação; ● Resultados: Atingimento de metas financeiras individuais. Show less
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SESSAUT - Serviço Especializado em Segurança e Saúde no Trabalho
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil
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Estagiário de psicologia
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Jul 2020 - Dec 2020
Atuação como assistente administrativo, atuando com recursos humanos para os funcionários e clientes da empresa. ● Responsável por auxiliar da aplicação dos testes psicológicos e correção dos mesmos ● Encarregada por gerar os laudos com os resultados dos testes, além de realizar atendimentos telefônicos a fim de esclarecer dúvidas; ● Realização de agendamentos dos exames médicos e psicológicos, cotação de produtos e gestão de documentos; ● Resultados: Aplicação de mais de 150 testes psicológicos, com a análise e geração do laudo. Show less
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Coca-Cola Andina Brasil
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Brazil
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Food and Beverage Services
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700 & Above Employee
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Aprendiz
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Jul 2018 - Jan 2020
Atuação como assistente de rh, atuando com funcionários do time de gente e gestão para impactar público interno. ● Responsável pelo processo de recrutamento e seleção ponta a ponta, desde a triagem de currículos, convocação de candidatos para seleção e auxílio durante o processo de avaliação; ● Encarregada pelo processo de offboarding, fazendo a entrevista de desligamento e pós ambientação do ex funcionário; ● Designada para alimentar as planilhas com resultados das seleções e os enviar selecionados para o exame médico; ● Resultados: Durante meu tempo na coca cola, o time de RH atingiu as metas dos KPI’s, sendo elas contratação, trabalho em equipe, quantidade de participantes na pesquisa de clima e entrevistas de desligamentos. Show less
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Education
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UniDomBosco
Curso Superior de Tecnologia (CST), Gestão de Recursos Humanos -
Universidade Paulista
Psicologia, Psicologia