Experience

Corporación Universitaria Minuto de Dios

• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Coordinador de comunicaciones

  • Aug 2019 - Present

• Analista de Comunicaciones

  • Feb 2015 - Aug 2019

  Diseñar planes estratégicos de social media dirigidos a crear, gestionar y moderar comunidades virtuales institucionales. Gestionar, analizar y actualizar la información producida para las redes sociales de acuerdo a los lineamientos institucionales. Adelantar estudios y presentar informes de carácter técnico y estadístico. Ejecutar los procesos específicos del área de desempeño y sugerir las alternativas de tratamiento de generación de mejoras. Supervisar y controlar las dinámicas y contenidos de los medios virtuales oficiales de la Institución.



Grupo Éxito

• Colombia
• Retail
• 700 & Above Employee

• Auxiliar Administrativo

  • Nov 2010 - Feb 2015

  Implementar y responder por la correcta comunicación en los puntos de venta de acuerdo al manual de Merchandising, la arquitectura de comunicación y los manuales específicos de los eventos para lograr una experiencia clara y legible para los clientes.Cumplir con el protocolo de servicio establecido y divulgación de eventos comerciales, así como apoyar la comunicación interna de los empleados para consolidar temas de pertenencia y campañas corporativas que se adelanten en los almacenes.En servicio y orientación comercial proveer con atención personalizada y de excelencia a clientes externos e internos identificando las necesidades y buscando soluciones rápidas y efectivas para lograr la satisfacción de las mismas. Apoyar, dirigir y capacitar el personal para actuar rápido y con calidad. Resolver problemas y lograr resultados, dirigiéndolo y respaldándolo en la toma de riesgos calculados. Además controlar el inventario interno de POP y el presupuesto que se requiere para el correcto funcionamiento de comunicación escrita en el punto de venta.



Cable Unión S.A.

• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• Director Sentimiento Vallenato

  • Jul 2009 - Jun 2010

  Direccionar el canal a un reconocimiento nacional a través de la programación, además de establecer contacto directo con los artistas nacionales y locales apoyando el talento propio.Desarrollar la programación de acuerdo a las políticas de la compañía y estructurar el despliegue logístico para las coberturas de las diferentes actividades de campo.

• Jefe de Mercadeo

  • Mar 2007 - Jun 2009

  Dirigir el departamento de Mercadeo y Publicidad en la Ciudad de Barranquilla y Sur de Bogotá para Cable Unión, además de ser el responsable de la planeación estratégica para captar nuevos suscriptores y diseñar las actividades de fidelización con base en el presupuesto establecido, así como el diseño publicitario para la divulgación de las mismas.