José Miguel Núñez Parra

Solutions Specialist at WIT - We make it simple!
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL
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  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Professional working proficiency

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Johana Rojas

Trabajé con Jose Nuñez por un año en Order Technology y debo decir que ha demostrado ser una excelente persona, respetuosa, puntual, colaboradora, muy inteligente y responsable. Recomiendo cualquier actividad, tarea o proyecto que se le sea asignado. Sin mas que agregar, Att: Ing. Johana Rojas

Nayana Rojas Colmenarez

Excelente profesional, enfocado siempre en el logro de los objetivos tomando en cuenta la calidad en el servicio/producto ofrecido.

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Credentials

  • MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales
    Microsoft
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • De la gestión comercial al cierre de ventas
    IE University
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals
    Microsoft
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Microsoft Catalyst Accredited
    Microsoft
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • MB-200 Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core
    Microsoft
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Course MB-901 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals
    skill-ing
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • MB-230 Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
    Microsoft
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Technical Training Certificate
    InvGate
    Oct, 2019
    - Nov, 2024
  • Pectra BPM Savia
    Grupo Prominente
    Jun, 2019
    - Nov, 2024
  • 20761: Querying Data with Transct-SQL
    Netsolutions
    Apr, 2019
    - Nov, 2024
  • Azure Active Directory: Basics abilities.
    Microsoft
    Feb, 2018
    - Nov, 2024
  • Auditoria de sistemas como estrategia organizacional para la seguridad informática de las pymes de tecnología del estado Zulia
    Universidad Dr. José Gregorio Hernández
    Apr, 2017
    - Nov, 2024
  • Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
    Microsoft
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • PL-200 Power Platform Functional Consultant Associate
    Microsoft
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
    Microsoft
    Oct, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • WIT - We make it simple!
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Solutions Specialist
      • Feb 2021 - Present

    • Dynamics 365 Consultant
      • Sep 2020 - Feb 2021

  • Order Technology
    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Ingeniero de proyectos Dynamics 365
      • Dec 2019 - Sep 2020

      Me desempeñé como Ingeniero de proyectos de MS Dynamics 365 - CRM.Experiencia en:- Levantamiento de requerimientos.- Análisis y diseño de soluciones basados en la necesidades del cliente.- Análisis de licenciamiento por roles de la operación.- Preparación de ambientes Sandbox y Producción.- Configuración y personalización de Dynamics 365.- Implementación y puesta en marcha de módulos Dynamics 365.- Desarrollo de soluciones personalizadas (Creación de entidades, validaciones fuente de datos externos, Personalización de Microsoft Portals).- Configuración de flujos de trabajo y automatizaciones con Power Automate (Ex flow).Pre ventas técnicas:- Demostraciones de productos y soluciones.- Pruebas de concepto.- Estimación de propuestas.Colaboración con Service Manager en gestión del cambio y propuestas Gantt Chart.Implementación de Módulo Customer Service de Dynamics 365, traspolando las funcionalidades para Sistema de Gestión de Tickets de incidentes o Requerimientos de usuarios internos a la organización.

    • Analista Funcional - Implementador
      • Apr 2018 - Dec 2019

      Me desempeñe como analista implementador de sistemas, realizando el diseño, modelamiento, adaptación e implementación de soluciones de software sobre las distintas necesidades presentadas por los clientes.- Implementación de proyectos ERP, dentro de los plazos, acuerdos y requerimientos definidos con el cliente.- Diseño e implementación de workflows en plataforma ITSM.- Administración de roles y perfiles.- Modelamiento de procesos con Bizagi Modeler mediante notación BPMN 2.0.- Levantamiento de información y configuración de datos relacionados.- Creación de Backups de base de datos y recuperación de data en caso de pérdidas.- Diseño de querys SQL Server y diagramas E-R.- Reportes para gerencias.- Ejecución de troubleshooting en las diferentes producciones de la herramienta ITSM.

    • Técnico de MDA
      • Feb 2018 - Apr 2018

      Mis actividades como agente de Help Desk abarcaron diferentes actividades del rubro:- Administración de cuentas en directorio activo a la cartera de clientes de la empresa.- Soporte remoto a usuarios finales.- Realización de reportes diarios N1 SOC/NOC.- Administración de cuentas SAP.Logros:- Ascender a Systems Implementation Specialist

  • Centro Médico de Cabimas S.A
    • Analista de Soporte técnico | Intern
      • Jan 2017 - Apr 2017

      -Análisis básico para implementación de BPM al área de informática.-Rediseño de página web en módulo de: Horario de Consultas, Precios de estudios y Resultados de Laboratorio. (HTML, OpenEdge SQL, Bootstrap).-Gestión de Solicitudes.-Asistencia técnica a los empleados de la organización.-Soporte a software dedicado.-Reportes a gerencia y gestión de compras en equipamiento tecnológico. -Análisis básico para implementación de BPM al área de informática.-Rediseño de página web en módulo de: Horario de Consultas, Precios de estudios y Resultados de Laboratorio. (HTML, OpenEdge SQL, Bootstrap).-Gestión de Solicitudes.-Asistencia técnica a los empleados de la organización.-Soporte a software dedicado.-Reportes a gerencia y gestión de compras en equipamiento tecnológico.

  • Halliburton
    • United States
    • Oil and Gas
    • 700 & Above Employee
    • Intern
      • Mar 2014 - Nov 2016

Education

  • Universidad Dr. José Gregorio Hernández
    Ingeniero de Sistemas, Ingeniería de sistemas
    2013 - 2017

Community

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