Gabriel Bittencourt

Atendente / Suporte Técnico at Sebrae Minas
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Português Native or bilingual proficiency
  • Inglês Limited working proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Coaching de Carreira
    ConviveRH
    Jul, 2016
    - Nov, 2024
  • Atualização de Dispositivos
    Intel Corporation
    Aug, 2015
    - Nov, 2024
  • Oratória e Persuasão: Como falar em público e influenciar pessoas
    ConviveRH
    Jul, 2012
    - Nov, 2024
  • Ferramentas Web 2.0
    CVT - Centro Vocacional Tecnológico
    Jul, 2011
    - Nov, 2024
  • Programador Java - Modulo I
    Squadra Tecnologia
    Nov, 2010
    - Nov, 2024
  • Feira do Empreendedor
    Sebrae-MG
    Sep, 2010
    - Nov, 2024
  • Basic Class em PNL
    Conviverh Consultoria e Recursos Humanos

Experience

  • Sebrae-MG
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 700 & Above Employee
    • Atendente / Suporte Técnico
      • Dec 2016 - Present

      Apoio a elaboração de planos de utilização dos recursos e o cumprimento de prazos em projetos rotineiros e atividades da equipe da qual faço parte, estruturando e sistematizando dados para análise; Alimentação e monitoramento de sistemas de gestão informatizados, necessários para a execução das atividades de suporte técnico ou administrativo dos processos em que atuo; Apresentações, orientações e cursos sobre ferramentas internas e sistemas operacionais para os públicos interno e externo; Organização de processos de contratação de fornecedores que tenham metodologia, normas e procedimentos padrão; Resolução de problemas técnicos rotineiros, relacionados às atividades, seguindo padrões e rotinas previamente estabelecidas; Negociação de assuntos relacionados às atividades de apoio/suporte juntamente de parceiros e lideranças. Palestrante e instrutor de cursos de temas voltados ao Empreendedorismo e Gestão de Negócios. Show less

  • Instituto Federal do Norte de Minas Gerais - IFNMG
    • Brazil
    • Higher Education
    • 100 - 200 Employee
    • Professor
      • May 2014 - May 2016

      Professor do Ensino Médio/Técnico de Informática com as Disciplinas de Montagem e Manutenção de Micros, Interface Gráfica e Web, Softwares e Aplicativos, e no Ensino Superior com Ferramentas Office para o Curso de Engenharia de Alimentos.Participação em Banca Examinadora para defesa de Trabalho de Conclusão de Curso e defesas de Estágio. Professor do Ensino Médio/Técnico de Informática com as Disciplinas de Montagem e Manutenção de Micros, Interface Gráfica e Web, Softwares e Aplicativos, e no Ensino Superior com Ferramentas Office para o Curso de Engenharia de Alimentos.Participação em Banca Examinadora para defesa de Trabalho de Conclusão de Curso e defesas de Estágio.

  • Universidade Federal de Juiz de Fora
    • Brazil
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Tutor Presencial
      • Aug 2013 - Apr 2016

      EAD (Ensino de Educação à Distância) no Curso de Licenciatura da Computação pela UFJF, auxiliava os alunos no uso da Plataforma Moodle, para trabalharem com as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), como o AVA (Ambientes Virtuais de Aprendizagem), Vídeo-aulas, Áudio e Videoconferência, Chats, Fóruns e Bibliotecas Virtuais, além de avaliar apresentações de seminários, e aplicar atividades avaliativas. EAD (Ensino de Educação à Distância) no Curso de Licenciatura da Computação pela UFJF, auxiliava os alunos no uso da Plataforma Moodle, para trabalharem com as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), como o AVA (Ambientes Virtuais de Aprendizagem), Vídeo-aulas, Áudio e Videoconferência, Chats, Fóruns e Bibliotecas Virtuais, além de avaliar apresentações de seminários, e aplicar atividades avaliativas.

  • Prefeitura Municipal de Salinas-MG
    • Salinas e Região, Brasil
    • Técnico de Informática
      • Mar 2013 - Jan 2014

      Coordenador do Programa Cidades Digitais - Ministério da Educação, Ciência, Tecnologia e Inovação do Governo Federal. Suporte de Hardware e Software, Redes de Internet. Coordenador do Programa Cidades Digitais - Ministério da Educação, Ciência, Tecnologia e Inovação do Governo Federal. Suporte de Hardware e Software, Redes de Internet.

  • Eletrônica Espacial
    • Salinas
    • Técnico em eletrônica
      • Jun 2011 - Jun 2012

      Atendimento ao cliente,vendas, instalação, manutenção e configuração de aparelhos de som em geral. Atendimento ao cliente,vendas, instalação, manutenção e configuração de aparelhos de som em geral.

  • Nexpoint Informática
    • Conselheiro Lafaiete e Região, Brasil
    • Técnico em Informática
      • Mar 2009 - Jul 2010

      Suporte de hardware e Software, Redes de Internet, e atendimento ao cliente. Suporte de hardware e Software, Redes de Internet, e atendimento ao cliente.

Education

  • Faculdades Integradas Pitágoras de Montes Claros
    Pós Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho
    2012 - 2013
  • Universidade Presidente Antônio Carlos
    Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação
    2006 - 2010

Community

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