Iñigo Hernandez Carcedo

Senior Customer Success Manager at Channable
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Logroño, Autonomía de La Rioja, Spain, ES

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Bio

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Credentials

  • Customer Experience: Journey Mapping
    LinkedIn
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • A Design Thinking Approach to Putting the Customer First
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Affiliate Marketing Foundations
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Engagement Preparation Best Practices for Customer Success Management
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Google 360 Suite Overview
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Selling with Stories, Part 2: Stories Great Sales People Tell
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Avoiding Common Pitfalls in Customer Success Management
    LinkedIn
    Aug, 2020
    - Nov, 2024
  • Digital Marketing Fundamentals
    SMstudy - Global Accreditation Body for Sales and Marketing Certifications
    Dec, 2018
    - Nov, 2024
  • Fundamentos de la gestión de proyectos ágil
    LinkedIn
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • Scrum: Roles
    LinkedIn
    Oct, 2018
    - Nov, 2024
  • Auditorías SEO
    LinkedIn
    Jan, 2018
    - Nov, 2024
  • Creación de un plan de marketing digital integral
    LinkedIn
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • Fundamentos del growth hacking
    LinkedIn
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • SEO avanzado
    LinkedIn
    Mar, 2017
    - Nov, 2024
  • Digital Marketing Expert
    WooRank
    May, 2015
    - Nov, 2024
  • Inbound Sales Certified
    HubSpot
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Scrum Fundamentals Certified
    SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
    Dec, 2018
    - Nov, 2024
  • Sales Software Certified
    HubSpot
    Mar, 2020
    - Nov, 2024
  • Google, venta de publicidad digital
    Google
    Jul, 2018
    - Nov, 2024
  • Inbound Marketing
    HubSpot
    Dec, 2017
    - Nov, 2024
  • Google Analytics
    Google
    Jul, 2018
    - Nov, 2024
  • Google Shopping
    Google
    Jul, 2018
    - Nov, 2024
  • Google Adwords
    Google
    May, 2018
    - Nov, 2024
  • Certificación de Sitios Web para Móviles
    Google
    Aug, 2017
    - Nov, 2024

Experience

  • Channable
    • Netherlands
    • Software Development
    • 200 - 300 Employee
    • Senior Customer Success Manager
      • Sep 2020 - Present

    • Customer Success Manager Spain
      • Mar 2020 - Aug 2020

  • Inesdi Business Techschool
    • Spain
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Profesor - Master en Ecommerce y Marketplaces
      • Jan 2023 - Aug 2023

  • Viewed Personalized Video in Email
    • Spain
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Feb 2019 - Mar 2020

      Gestión de proyectos y clientes de video email y video personalizado en email. www.viewed.video Gestión de proyectos y clientes de video email y video personalizado en email. www.viewed.video

  • Iñigo Hernández
    • Logroño
    • Consultant Freelance
      • Mar 2018 - Jul 2019

  • Pernod Ricard Bodegas
    • Externo- Responsable Front Office Digital
      • Jul 2016 - Mar 2018

      Dentro de un contrato de outsourcing de la empresa (JIG.ES) he realizado las funciones de Responsable de Front-Office Digital, el el departamento de IT, en Pernod Ricard Bodegas desde Julio de 2016 hasta marzo de 2018. Dentro de un contrato de outsourcing de la empresa (JIG.ES) he realizado las funciones de Responsable de Front-Office Digital, el el departamento de IT, en Pernod Ricard Bodegas desde Julio de 2016 hasta marzo de 2018.

  • JIG
    • Spain
    • Technology, Information and Internet
    • 1 - 100 Employee
    • Director de Proyectos
      • Aug 2003 - Mar 2018

      Director de proyectos online en JIG.ES, especializado en comunicación en Internet, desarrollamos proyectos de distinta índole: - Diseño y desarrollo web - SEO - SEM - Accesibilidad Web - Desarrollo y gestión de proyectos ecommerce - Desarrollo e implementación de estrategias - Intergración de sistemas - Diseño y desarrollo de apps para móvil y tablets - Gestión de campañas online Director de proyectos online en JIG.ES, especializado en comunicación en Internet, desarrollamos proyectos de distinta índole: - Diseño y desarrollo web - SEO - SEM - Accesibilidad Web - Desarrollo y gestión de proyectos ecommerce - Desarrollo e implementación de estrategias - Intergración de sistemas - Diseño y desarrollo de apps para móvil y tablets - Gestión de campañas online

Education

  • Universidad de La Rioja
    Licenciado en Dirección y Administración de Empresas
  • Les Heures- Universitad de Barcelona
    Master en Dirección y Administración de Empresas, Administración y gestión de empresas, general
    2003 - 2003
  • Club de Marketing de La Rioja (ESIC)
    Programa Especialista en Marketing Digital, Marketing
    2012 - 2012

Community

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