Luis Gustavo Lage

Analista de Trade Marketing at LeCupon
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR
Skills

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Arthur Alves

Luis é um profissional dinâmico, com grande carisma e habilidade de transitar entre áreas. Nos trabalhos que fizemos juntos, demonstrou capacidade de negociação, entendimento de cenários, além de aptidão para trabalhar em equipe. É um profissional que sempre traz discussões serenas e que colaboram para a fluidez dos projetos.

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Credentials

  • Data Analytics
    Coderhouse
    Jun, 2023
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Experiência do Cliente
    Track.co
    Jan, 2020
    - Nov, 2024
  • Inbound Marketing
    HubSpot
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Branding
    Rock Content
  • Copywriting
    Rock Content
  • Customer Success
    Rock Content
  • Especialista em Inbound Marketing
    Rock Content
  • Especialista em Marketing de Conteúdo
    Rock Content
  • Especialista em Outbound Marketing & Sales
    Rock Content
  • Especialista em Produção de Conteúdo
    Rock Content
  • Gestão de Redes Sociais
    Rock Content
  • Instagram Marketing
    Rock Content
  • Otimização de Conversões (CRO)
    Rock Content
  • Wordpress na Prática
    Rock Content

Experience

  • LeCupon
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Trade Marketing
      • Feb 2021 - Present

      Responsável pela operação da LeCupon em postos de combustíveis por todo o Brasil.Captação de clientes e parceiros estratégicos para integração no aplicativo.Criação e desenvolvimento de ações para otimização dos resultados dos clientes B2B.Avaliação de métricas e resultados das atividades promocionais.Planejamento e controle de budget para repasse às ações de postos.Implementação de campanha e treinamento de equipe no PDV.

    • Analista de Customer Success
      • Jan 2020 - Feb 2021

      Responsável pela gestão das contas de pequenas, médias e grandes empresas.Monitoramento de indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes.Acompanhamento de todo o processo de implantação, onboarding e ongoing.Resgatar churns e influenciar os principais tomadores de decisão das empresas.Entendimento das demandas do cliente a fim de dar feedbacks para os times internos, contribuindo diretamente na construção das estratégias do negócio.Análises de métricas e KPI’s, elaboração de relatórios para cumprimento dos prazos. Show less

  • Atlantica Hotels International
    • Brazil
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar de Vendas - Reservas
      • Mar 2018 - Mar 2019

      Responsável pelo funcionamento do setor de reservas.Controle de portais OTA’sFlutuação tarifária, carregamento de tarifas VHF, HOTVWEB.Vendas internas.Inserção de reservas e grupos no sistema CMNET – TOTVS.Arquivamento de documentação de autorização de faturamento.Negociação de hospedagens de grupos.Suporte a recepção.

    • Agente de Eventos
      • Apr 2017 - Mar 2018

      Responsável pela captação de clientes para eventos empresariais, coquetéis e confraternizações.Montagem e acompanhamento de estrutura para eventos.Abertura e fechamento de contas de clientes.Recebimento, controle e envio de notas fiscais.Atendimento direto a clientes (empresas) de pequeno, médio e grande porte.

  • Agência Percepttiva
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de Promoção
      • Mar 2016 - Sep 2016

      Responsável por criação e desenvolvimento de ações e eventos promocionais. Revisão de conteúdo em peças publicitárias. Aprovação de layouts, solicitação e aprovação de orçamentos. Atendimento direto a grande cliente do mercado imobiliário (Direcional Engenharia). Recebimento, controle e envio de notas fiscais. Auxílio no departamento financeiro. Responsável por criação e desenvolvimento de ações e eventos promocionais. Revisão de conteúdo em peças publicitárias. Aprovação de layouts, solicitação e aprovação de orçamentos. Atendimento direto a grande cliente do mercado imobiliário (Direcional Engenharia). Recebimento, controle e envio de notas fiscais. Auxílio no departamento financeiro.

  • Nestlé
    • Switzerland
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Promotor de Vendas & Merchandising
      • May 2011 - Apr 2014

      Responsável pela promoção dos produtos Nestlé nas key accounts (Extra, Walmart, Lojas Americanas, Carrefour). Estocagem pelo sistema da empresa. Relacionamento direto com clientes e gerentes de lojas. Organização e logística de layout em ponto de venda. Controle de giro e validade de alimentos - FIFO. Responsável pela promoção dos produtos Nestlé nas key accounts (Extra, Walmart, Lojas Americanas, Carrefour). Estocagem pelo sistema da empresa. Relacionamento direto com clientes e gerentes de lojas. Organização e logística de layout em ponto de venda. Controle de giro e validade de alimentos - FIFO.

Education

  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    MBA, MBA em Gestão Estratégica de Vendas
    2021 - 2022
  • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
    MBA, MBA Executivo em Negócios e Competências Digitais
    2020 - 2021
  • Centro Universitário Newton Paiva
    Marketing
    2010 - 2013
  • School of Arts Game and Animation
    Computação Gráfica, Design Gráfico
    2018 - 2018

Community

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