Experience

Banco Master

• Brazil
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Analista de Infraestrutura Sênior

  • Nov 2022 - Present

• Analista de Infraestrutura Pleno

  • Jul 2021 - Present



Integrasis Informática

• São Paulo e Região, Brasil

• Analista de Suporte Jr.

  • Nov 2014 - Jun 2021

  Prestação de suporte técnico informático e atuando na administração da infraestrutura em empresas de diversos ramos, como advocacia, aviação, comunicação e marketing. - Prestação de suporte técnico N1 e N2 aos clientes por telefone e outros meios de comunicação, atuando e documentando os chamados; - Administração e implementação de servidores Windows Server (2008/2012/2016) com funções AD, DHCP, GPO, DFS, DNS, IIS, File Server, VPN e Hyper-V; - Gestão da segurança de endpoints com Kaspersky Securty Center e ESET Remote Administrator; - Microsoft 365: Gerenciamento de contas, licenças, grupos, aplicativos, métodos de autenticação e monitoramento alertas de saúde do serviço; - Gerenciamento de identidades sincronizadas com Azure AD Connect entre On-Premises Active Directory e Azure Active Directory; - Rotinas de backup com ferramentas (ArcServe, Cloudberry Backup e Windows Backup); - Instalação e administração de storages small business Seagate e Synology; - Planejamento e execução de projetos de TI voltados a infraestrutura; - Auxílio aos desenvolvedores na preparação de ambientes de homologação e produção. Show less



Trevisan Escola de Negócios

• Brazil
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar de Suporte Técnico

  • Mar 2014 - Jun 2014

  Atendimento a solicitações de suporte envolvendo Internet, configurações, e-mail, Office, impressoras, lentidão, formatações, restauração e recuperação de sistemas operacionais. Responsável pelo estoque de equipamentos de informática e integridade dos equipamentos em salas de aulas. Auxílio aos alunos e professores sobre a utilização dos projetores e configuração de Proxy para acesso à Internet. Atendimento a solicitações de suporte envolvendo Internet, configurações, e-mail, Office, impressoras, lentidão, formatações, restauração e recuperação de sistemas operacionais. Responsável pelo estoque de equipamentos de informática e integridade dos equipamentos em salas de aulas. Auxílio aos alunos e professores sobre a utilização dos projetores e configuração de Proxy para acesso à Internet.