Demetrius Faria

Account Executive Farmer | Hunter at DATORA
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês -

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Sonia Lage

Profissional excepcional, durante nossa jornada. Pontual em projetos e datas de entrega, excelente visão de marketing associado às vendas.

Rodrigo V. Santos

Demetrius é uma grande pessoa, que sabe tratar com pessoas, e por sua vez, implica positivamente como profissional, trazendo grandes resultados nas vendas, como gestor, líder de equipe, metas e objetivos da organização. Tive o grande prazer de trabalhar com o Demetrious. Sucesso sempre.

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Credentials

  • Comunicacao Unificada
    Dígitro Tecnologia
    Feb, 2019
    - Nov, 2024
  • Interact Solução de Contact Center
    Dígitro Tecnologia
    Jan, 2019
    - Nov, 2024
  • ID Plus Training Certificação Digital
    CryptoID
    Jun, 2016
    - Nov, 2024
  • Agente de Registro ICP BRASIL
    Soluti Certificação Digital
    Sep, 2015
    - Nov, 2024
  • Curso Básico de Asterisk
    DigiVoice Brasil
    Jan, 2009
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Account Executive Farmer | Hunter
      • Mar 2022 - Present

      - Gerenciamento e desenvolvimento de uma carteira de clientes existentes (farmer), com foco em retenção e potencialização das demandas por meio de vendas cross-sell e up-sell; - Captação ativa de novos clientes (hunter) de alta renda como: Provedores, Integradores, Operadoras STFC, MVNOs aumentando significativamente a base de clientes e o faturamento da empresa; - Desenvolvimento de estratégias de vendas personalizadas para cada conta; - Negociação e fechamento de contratos de alto valor, especialmente na venda de minutos na modalidade Wholesale em contratos com consumos expressivos, garantindo a rentabilidade das contas gerenciadas; - Resolução eficaz de conflitos e problemas dos clientes, fortalecendo o relacionamento, a satisfação e a fidelização; - Acompanhamento constante do desempenho das contas, fornecendo relatórios de análise detalhados para a liderança; - Colaboração estreita com as equipes internas para garantir a entrega de produtos/serviços de alta qualidade. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 400 - 500 Employee
    • Senior Corporate Account Manager
      • Jan 2021 - Feb 2022

      • Prospecções de novos clientes. Identificar necessidades do cliente; • Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios; • Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente; • Sugerir opções de negócios. Precificar produtos; • Elaborar propostas e fechar negócios; • Elaborar Projetos e realizar vendas consultivas. • Prospecções de novos clientes. Identificar necessidades do cliente; • Oferecer produtos e serviços com suas vantagens e benefícios; • Adequar produtos e serviços ao perfil do cliente; • Sugerir opções de negócios. Precificar produtos; • Elaborar propostas e fechar negócios; • Elaborar Projetos e realizar vendas consultivas.

    • Gerente
      • Feb 2020 - Nov 2020

      • Gerenciamento de Canais e/ou Pontos de Atendimentos, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional de colaboradores; • Melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa; • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas; • Auxílio ao Comercial e ao Operacional no desenvolvimento das operações e resolução dos problemas, prestando um serviço de atendimento B2C; • Atendimento de ligações, e-mails, follow-ups e conferências gerando Receitas; • Criação de itinerários, agendamento de deslocamentos e viagens e gestão de custos para conferência corporativa de 10 colaboradores. Show less

    • Brazil
    • Information Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo de Canais
      • Jan 2019 - Feb 2020

      • Relacionamento com Grandes Contas no Segmento de Instituições Financeiras, Fintechs, Hospitais, e Empresas de Logísticas; • Aumento de produtividade; Gestão e ‘Saneamento’ de Leads; Apresentando DREs. • Relacionamento com Grandes Contas no Segmento de Instituições Financeiras, Fintechs, Hospitais, e Empresas de Logísticas; • Aumento de produtividade; Gestão e ‘Saneamento’ de Leads; Apresentando DREs.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 300 - 400 Employee
    • Coordenador de Vendas Corporativas
      • Aug 2015 - Dec 2018

      Gestor do Segmento de Soluções Corporativas e fomento de Alianças Tecnológicas como: Oferta de entrega de PSS - Prestador de Serviços de Suporte no âmbito da ICP-Brasil e PKI, entrega de ambiente físico e lógico (S.Infra); Aplicativo de interoperabilidade com todos os Certificados Digitais ICP-Brasil, com validade jurídica e com mobilidade através de dispositivos móveis (Certillion); Assinatura digital e criptografia por intermédio de servidor de e-mails (S.Mail); Autenticação Eletrônica via Certificado Digital ICP-Brasil para acesso substituindo o método convencional de Login e Senha (S.Login); Criptografia para transações e tráfegos com segurança para compras via Internet (S.Pag); Tecnologia de Carimbo do Tempo (S.Time); Plataforma de assinatura digital de documentos eletrônicos com valor legal para interação com todos os dispositivos móveis(Assine Online); Certificado de atributos das coisas (S.DNA - Digital Network Attribute); Solução para atendimento à logística para Lojas através de voucher do Certificado Digital (S.PoS); Certificado Digital SSL - Secure Socket Layaer (SSL). Área Comercial, Planejamento Estratégico e Relacionamento com Clientes, com vivência em ambientes de negócios, operações gerencias, recomendações estratégicas, interpretação e consolidação de informações e otimização de processos. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Business Account Manager
      • Jul 2013 - May 2015

      Responsável por Relacionamento Corporativo, gerindo Projetos de Soluções TIC para Grandes Contas Corporativas, no Segmento de Atacado e Varejo, como: Redes de Supermercados, Hipermercados, Empresas Fornecedoras de Soluções de Automação Comercial, Magazines e outros; • Gerindo Projetos com Serviços de Telecom Dados, Voz, E-1 e 0800; • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas; • Atendimento de ligações, e-mails, follow-ups e conferências gerando Receitas; • Gerindo negócios para Clientes com soluções nas camadas T1, T2 e T3, prestando Consultorias e Apresentação de Soluções CLASS 4, CLASSE 5, VoIP Switchs, Garantia de Qualidade de Redes, IPs(Session Border Controller), Analisadores de Dados, Relatórios, Monitoramento, Decodificação e correlação de protocolos, Captura e Playback de RTPs de chamadas predefinidas), Soluções Triple Play, entre outros; Fornecimento de Produtos como: Gateways, Bridges, ATAS, PBXIP, IP DSLAM, MODENS ADSL 2+; Plataformas Billing System, VoIP Switchs e outros. Show less

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Canais
      • Jan 2012 - Mar 2013

      • Responsável por Relacionamento Corporativo, gerindo Projetos de Soluções TIC para Grandes Contas Corporativas, no Segmento de Atacado e Varejo, como: Redes de Supermercados, Hipermercados, Empresas Fornecedoras de Soluções de Automação Comercial, Magazines e outros; • Gerindo Projetos com Serviços de Telecom Dados, Voz, E-1 e 0800; • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas; • Atendimento de ligações, e-mails, follow-ups e conferências gerando Receitas; • Gerindo negócios para Clientes com soluções nas camadas T1, T2 e T3, prestando Consultorias e Apresentação de Soluções CLASS 4, CLASSE 5, VoIP Switchs, Garantia de Qualidade de Redes, IPs(Session Border Controller), Analisadores de Dados, Relatórios, Monitoramento, Decodificação e correlação de protocolos, Captura e Playback de RTPs de chamadas predefinidas), Soluções Triple Play, entre outros; Fornecimento de Produtos como: Gateways, Bridges, ATAS, PBXIP, IP DSLAM, MODENS ADSL 2+; Plataformas Billing System, VoIP Switchs e outros. Show less

    • GERENTE DE CANAL DE SP - TELECOM
      • Jan 2011 - Jan 2012

      Responsável por Gestão de Canais em SP(Capital): TOP Clients; Distribuidores; Fabricantes e Operadoras Responsável por Gestão de Novos Negócios; Alianças e Parcerias Comerciais; Executor de Projetos com soluções GSM/3G e SIP. Responsável por Gestão de Canais em SP(Capital): TOP Clients; Distribuidores; Fabricantes e Operadoras Responsável por Gestão de Novos Negócios; Alianças e Parcerias Comerciais; Executor de Projetos com soluções GSM/3G e SIP.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • GERENTE DE CANAIS
      • Oct 2008 - Dec 2010

      Gestor de Canais de Revendas para Soluções de Comunicações Unificadas de TELCO e TI;De Carteira de: Grandes Contas como Embratel, Siemens, Damovo, ACS Algar, Telefonica,Brasil Telecom, Tellfree, GVT, TMAIS, Voitel e Outras; De Carteira de Canal Desenvolvedores;Integradores; Fabricantes de Centrais Telefonicas, de Operadoras IP e Móveis;

    • Channel Sales Manager
      • Oct 2008 - Dec 2010

      Atuei como Account Manager, cuidando do segmento de Enterprise Communications, como:Mediagateways; Channel Banks e PBXIP.Responsável direto por homologação de trunk gateways SIP/E1 e GSM nas principaisOperadoras VoIP do Brasil; Grandes Fabricantes de Centrais Telefonicas, como:AVAYA; DAMOVO, SIEMENS e LEUCOTRONResponsável por Gestão de Canais de MG, DF, MT, RJ e Grande SP.

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Contas
      • Jan 2006 - Sep 2008

      Gestor de Negócios para Operadoras nas camadas T1, T2 e T3, prestando Consultorias e Apresentação de Soluções CLASS 4, CLASSE 5, VoIPSwitchs, Garantia de Qualidade de Redes IPs(Session Border Controller, Analisadores de Dados, Relatorios, Monitoramento, Decodificação e correlação de protocolos, Captura e Playback de RTPs de chamadas predefinidas), Soluções Triple Play, entre outros; Fornecimento de Produtos como: Gateways, Bridges, ATAS, PBXIP, IP DSLAM, MODENS ADSL 2+; Plataformas Billing System, VoIP Switchs e outros. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Gestor de Contratos
      • Jan 2004 - Nov 2005

      Responsável por Gestão de Contratos Turkey - Locação de Equipamentos Cisco - MTEL / Embratel; .Comdominio e Telemar. Responsável por Gestão de Contratos Turkey - Locação de Equipamentos Cisco - MTEL / Embratel; .Comdominio e Telemar.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Especialista em Propostas
      • Jan 1987 - Jan 2003

      Engenharia Comercial: Especialista em Propostas- Elaboração/Coordenação de proposta comercial para os grandes “players” de Redes Multiserviços de TL e TI;- Participações em A, B, C-Form, Transfer Meeting, Kick-Off; Administração das principais propostas de Expansão da rede ATM da Brasil Telecom nos anos 2000 e 2001;- Elaboração de Fluxo de Caixa, Demonstrativo de Resultados;- Assessoria na área técnica para operação de Purchase Order; Cálculos de Impostos de Importação Direta e Revenda. Show less

    • Especialista em Propostas
      • 1987 - 2003

      Especialista em Propostas Comerciais; Gerente de Novos NegóciosEngenharia Comercial: Especialista em Propostas- Elaboração/Coordenação de proposta comercial para os grandes “players” de Redes Multiserviços de TL e TI;- Participações em A, B, C-Form, Transfer Meeting, Kick-Off; Administração das principais propostas de Expansão da rede ATM da Brasil Telecom nos anos 2000 e 2001;- Elaboração de Fluxo de Caixa, Demonstrativo de Resultados;- Assessoria na área técnica para operação de Purchase Order; Cálculos de Impostos de Importação Direta e Revenda.Assistente Técnico-Comercial, Auxiliar Administrativo- Execução de Propostas, Aditivos e Reconciliações Contratuais para grandes Operadoras; Participação em Editais da Banda A e B (concorrência).Auxiliar Técnico em Planejamento, Aux Adm- Controle e apoio na área de Planejamento de Custos e Faturamentos para o Projeto da Usina Hidrelétrica de Xingó (em Recife);- Área de Expedição: Organização de documentação via malote, Sedex, VLOG, etc. Show less

Education

  • Universidade Ibirapuera
    ADMINISTRACAO, GESTÃO DE NEGÓCIOS
    2005 - 2009

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