Rahand Omar
Account Manager at Retriever- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
English Native or bilingual proficiency
-
Kurdish Native or bilingual proficiency
-
Finnish Native or bilingual proficiency
-
French Limited working proficiency
-
Arabic Elementary proficiency
-
Swedish Elementary proficiency
-
Chinese Elementary proficiency
-
Dutch Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Mika Roman
Minulla on ollut etuoikeus saada Rahand osaksi tiimiäni, joka hoitaa asiakkaittemme mediaseurantapalveluita ja niiden kehittämistä. Hänen työjälkeään kuvaa asiakaskeskeisyys, sosiaalinen älykkyys ja sitoutuminen yrityksen tavoitteisiin. Älykkäänä henkilönä hän omaksuu nopeasti monimutkaisia kokonaisuuksia ja soveltaa niitä asiakkaiden eduksi. Suosittelen Rahandia lämpimästi kaikkiin asiakassuhteiden hoitoa ja kehittämistä vaativiin tehtäviin.
Jenni Räikkönen
Rahand on työskennellyt vetämässäni Customer Relations -tiimissä vuodesta 2019 edeten Customer Coordinaattorista Customer Manageriksi. Rahandin tehtäviin kuuluu kokonaisvaltainen vastuu nimetyistä organisaatioasiakkuuksista: näiden asiakassuhteiden luomisesta ja ylläpidosta, mediaseurantapalveluiden käyttöönottoprojekteista, tuottamisesta ja ylläpidosta, asiakaskoulutuksista ja asiakaskokemuksesta yleisesti. Hän työskentelee niin järjestöjen ja julkishallinnon puolen toimijoiden kuin pörssiyhtiöiden parissa. Rahand on osoittanut ammattitaitoa hoitaessaan määrätietoisesti laajoja kokonaisuuksia haluten aina tehdä parasta mahdollista jälkeä asiakkaista aidosti välittäen. Hän on myös erittäin pidetty henkilö työyhteisössä ja voin varauksetta suositella yhteistyötä Rahandin kanssa.
Mika Roman
Minulla on ollut etuoikeus saada Rahand osaksi tiimiäni, joka hoitaa asiakkaittemme mediaseurantapalveluita ja niiden kehittämistä. Hänen työjälkeään kuvaa asiakaskeskeisyys, sosiaalinen älykkyys ja sitoutuminen yrityksen tavoitteisiin. Älykkäänä henkilönä hän omaksuu nopeasti monimutkaisia kokonaisuuksia ja soveltaa niitä asiakkaiden eduksi. Suosittelen Rahandia lämpimästi kaikkiin asiakassuhteiden hoitoa ja kehittämistä vaativiin tehtäviin.
Jenni Räikkönen
Rahand on työskennellyt vetämässäni Customer Relations -tiimissä vuodesta 2019 edeten Customer Coordinaattorista Customer Manageriksi. Rahandin tehtäviin kuuluu kokonaisvaltainen vastuu nimetyistä organisaatioasiakkuuksista: näiden asiakassuhteiden luomisesta ja ylläpidosta, mediaseurantapalveluiden käyttöönottoprojekteista, tuottamisesta ja ylläpidosta, asiakaskoulutuksista ja asiakaskokemuksesta yleisesti. Hän työskentelee niin järjestöjen ja julkishallinnon puolen toimijoiden kuin pörssiyhtiöiden parissa. Rahand on osoittanut ammattitaitoa hoitaessaan määrätietoisesti laajoja kokonaisuuksia haluten aina tehdä parasta mahdollista jälkeä asiakkaista aidosti välittäen. Hän on myös erittäin pidetty henkilö työyhteisössä ja voin varauksetta suositella yhteistyötä Rahandin kanssa.
Mika Roman
Minulla on ollut etuoikeus saada Rahand osaksi tiimiäni, joka hoitaa asiakkaittemme mediaseurantapalveluita ja niiden kehittämistä. Hänen työjälkeään kuvaa asiakaskeskeisyys, sosiaalinen älykkyys ja sitoutuminen yrityksen tavoitteisiin. Älykkäänä henkilönä hän omaksuu nopeasti monimutkaisia kokonaisuuksia ja soveltaa niitä asiakkaiden eduksi. Suosittelen Rahandia lämpimästi kaikkiin asiakassuhteiden hoitoa ja kehittämistä vaativiin tehtäviin.
Jenni Räikkönen
Rahand on työskennellyt vetämässäni Customer Relations -tiimissä vuodesta 2019 edeten Customer Coordinaattorista Customer Manageriksi. Rahandin tehtäviin kuuluu kokonaisvaltainen vastuu nimetyistä organisaatioasiakkuuksista: näiden asiakassuhteiden luomisesta ja ylläpidosta, mediaseurantapalveluiden käyttöönottoprojekteista, tuottamisesta ja ylläpidosta, asiakaskoulutuksista ja asiakaskokemuksesta yleisesti. Hän työskentelee niin järjestöjen ja julkishallinnon puolen toimijoiden kuin pörssiyhtiöiden parissa. Rahand on osoittanut ammattitaitoa hoitaessaan määrätietoisesti laajoja kokonaisuuksia haluten aina tehdä parasta mahdollista jälkeä asiakkaista aidosti välittäen. Hän on myös erittäin pidetty henkilö työyhteisössä ja voin varauksetta suositella yhteistyötä Rahandin kanssa.
Mika Roman
Minulla on ollut etuoikeus saada Rahand osaksi tiimiäni, joka hoitaa asiakkaittemme mediaseurantapalveluita ja niiden kehittämistä. Hänen työjälkeään kuvaa asiakaskeskeisyys, sosiaalinen älykkyys ja sitoutuminen yrityksen tavoitteisiin. Älykkäänä henkilönä hän omaksuu nopeasti monimutkaisia kokonaisuuksia ja soveltaa niitä asiakkaiden eduksi. Suosittelen Rahandia lämpimästi kaikkiin asiakassuhteiden hoitoa ja kehittämistä vaativiin tehtäviin.
Jenni Räikkönen
Rahand on työskennellyt vetämässäni Customer Relations -tiimissä vuodesta 2019 edeten Customer Coordinaattorista Customer Manageriksi. Rahandin tehtäviin kuuluu kokonaisvaltainen vastuu nimetyistä organisaatioasiakkuuksista: näiden asiakassuhteiden luomisesta ja ylläpidosta, mediaseurantapalveluiden käyttöönottoprojekteista, tuottamisesta ja ylläpidosta, asiakaskoulutuksista ja asiakaskokemuksesta yleisesti. Hän työskentelee niin järjestöjen ja julkishallinnon puolen toimijoiden kuin pörssiyhtiöiden parissa. Rahand on osoittanut ammattitaitoa hoitaessaan määrätietoisesti laajoja kokonaisuuksia haluten aina tehdä parasta mahdollista jälkeä asiakkaista aidosti välittäen. Hän on myös erittäin pidetty henkilö työyhteisössä ja voin varauksetta suositella yhteistyötä Rahandin kanssa.
Experience
-
Retriever
-
Sweden
-
IT Services and IT Consulting
-
100 - 200 Employee
-
Account Manager
-
May 2022 - Present
-
-
Customer Manager
-
Jul 2021 - May 2022
My service portfolio includes digital, print and social media monitoring, support and customer management. I analyze customer needs and implement media monitoring for the customers. I work together with over 70 companies that consist of public sector organizations, international businesses and of the biggest companies in Finland. I build and strengthen customer relations through personal meetings, proactive efforts, daily support and by organizing training of the tools and services we provide. Internally I work closely together with our sales, analysis, technical and content departments.Retriever is Scandinavia’s largest supplier of media monitoring and media analysis. Our offices are located in Stockholm, Oslo, Helsinki and Copenhagen. Show less
-
-
Customer Relations Coordinator
-
Jan 2020 - Jul 2021
-
-
-
Maahanmuuttovirasto - Migrationsverket - Finnish Immigration Service
-
Finland
-
Government Administration
-
200 - 300 Employee
-
Councelor
-
Sep 2018 - Jan 2020
Councelor at the detention center for asylum seekers in Helsinki. Councelor at the detention center for asylum seekers in Helsinki.
-
-
-
Clear Channel Finland
-
Finland
-
Advertising Services
-
1 - 100 Employee
-
Media Trainee
-
Jan 2019 - Jun 2019
-
-
-
Finnish Red Cross - Suomen Punainen Risti
-
Finland
-
Non-profit Organizations
-
300 - 400 Employee
-
Councelor
-
Jul 2018 - Aug 2018
Councelor at a reception center for asylum seekers. Councelor at a reception center for asylum seekers.
-
-
-
Finnish Red Cross - Suomen Punainen Risti
-
Finland
-
Non-profit Organizations
-
300 - 400 Employee
-
Councelor
-
May 2017 - Jun 2017
Councelor at a reception center for asylum seekers. Councelor at a reception center for asylum seekers.
-
-
-
Helsingin kaupunki – Helsingfors stad – City of Helsinki
-
Finland
-
Government Administration
-
700 & Above Employee
-
Councelor
-
Jun 2016 - Sep 2016
Councelor at a reception center for asylum seekers. Councelor at a reception center for asylum seekers.
-
-
-
Finnish Red Cross - Suomen Punainen Risti
-
Finland
-
Non-profit Organizations
-
300 - 400 Employee
-
Counselor
-
Apr 2016 - Jun 2016
Councelor at a Auramo reception center for asylum seekers Councelor at a Auramo reception center for asylum seekers
-
-
-
Helsingin kaupunki – Helsingfors stad – City of Helsinki
-
Finland
-
Government Administration
-
700 & Above Employee
-
Councelor
-
Aug 2015 - Jan 2016
Councelor at a reception center for asylum seekers. Councelor at a reception center for asylum seekers.
-
-
-
Leppävaaran Pyrintö ry
-
Finland
-
Spectator Sports
-
1 - 100 Employee
-
Basketball Coach
-
Dec 2012 - Sep 2015
I was a basketball coach at Leppävaaran Pyrintö. I was a basketball coach at Leppävaaran Pyrintö.
-
-
-
Espoon kaupunki - Esbo stad - City of Espoo
-
Finland
-
Government Administration
-
700 & Above Employee
-
Substitute Teacher
-
Oct 2013 - May 2015
I used to be a substitute teacher for multiple schools in Espoo. I used to be a substitute teacher for multiple schools in Espoo.
-
-
Education
-
2016 - 2020
Haaga-Helia University of Applied Sciences
International Business, Marketing -
2017 - 2018
Hanzehogeschool Groningen / Hanze University of Applied Sciences Groningen
Bachelor of Business Administration - BBA, Marketing
Community
