Analista de Mídia e Performance

• Apr 2023 - Present

Analista de mídia

• Oct 2020 - Aug 2022

Gestão, criação e controle de tráfego de Google Ads, Analytics e Facebook Ads de uma carteira de clientes. Controle diário e análise de KPI's via Monday com foco nas metas do cliente, anúncios voltados ao e-commerce, através de anúncios pagos. Controle e acompanhamento de gastos dos clientes visando um bom ROI. Produção de relatórios com os principais indicadores do mês, com a análise de performance de cada canal. Gestão, criação e controle de tráfego de Google Ads, Analytics e Facebook Ads de uma carteira de clientes. Controle diário e análise de KPI's via Monday com foco nas metas do cliente, anúncios voltados ao e-commerce, através de anúncios pagos. Controle e acompanhamento de gastos dos clientes visando um bom ROI. Produção de relatórios com os principais indicadores do mês, com a análise de performance de cada canal.

Analista de mídias sociais

• Oct 2020 - Oct 2021

Gerenciamento de conta no Instagram desde o início do projeto em outubro de 2020. A academia foi inaugurada em fevereiro de 2021 com as redes já em andamento. Analisando e otimizando a qualidade da conta, com foco em alcance e seguidores. Atuando diretamente na criação de conteúdo e estratégias para fortalecer a marca e o relacionamento com os clientes dentro das redes sociais. Gerenciamento de conta no Instagram desde o início do projeto em outubro de 2020. A academia foi inaugurada em fevereiro de 2021 com as redes já em andamento. Analisando e otimizando a qualidade da conta, com foco em alcance e seguidores. Atuando diretamente na criação de conteúdo e estratégias para fortalecer a marca e o relacionamento com os clientes dentro das redes sociais.

Agente na Central de Operações

• Nov 2019 - Jun 2020

Levando a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho para adolescentes e jovens adultos. Encaminhando pessoas para participarem de oportunidades de emprego como estagiário ou jovem aprendiz. Retirando dúvidas sobre vagas, capacitações de aprendizagem, pagamentos, provas do setor público entre outros. Criando e atualizando os perfis dos clientes na plataforma Kairós do CIEE, com suas informações pessoais, conhecimentos e estudos acadêmicos. Levando a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho para adolescentes e jovens adultos. Encaminhando pessoas para participarem de oportunidades de emprego como estagiário ou jovem aprendiz. Retirando dúvidas sobre vagas, capacitações de aprendizagem, pagamentos, provas do setor público entre outros. Criando e atualizando os perfis dos clientes na plataforma Kairós do CIEE, com suas informações pessoais, conhecimentos e estudos acadêmicos.

Analista de e-commerce

• May 2018 - Oct 2019

Gerenciamento de site (Loja integrada) com Market Places. (Netshoes, Zattini, Americanas, B2W, Walmart, Mercado Livre, Magazine Luiza, Integracommerce). Gerenciamento de produtos nos Market Places (fotos, especificações, preços, descrição, quantidade) Relacionamento com o cliente. Tratamento de SAC. Emissões de Notas fiscais via Bling. Fotografia de produtos. Tratamento de fotos. Controle de estoque. Gerenciamento de site (Loja integrada) com Market Places. (Netshoes, Zattini, Americanas, B2W, Walmart, Mercado Livre, Magazine Luiza, Integracommerce). Gerenciamento de produtos nos Market Places (fotos, especificações, preços, descrição, quantidade) Relacionamento com o cliente. Tratamento de SAC. Emissões de Notas fiscais via Bling. Fotografia de produtos. Tratamento de fotos. Controle de estoque.

Assistente de marketing

• May 2017 - May 2018

Desenvolvimento de folders e anúncios para lançamento, promoções, informativos e revistas. Criação, disparo e análise de e-mail marketing. Geração de conteúdo para redes sociais e e-mail. Administração de campanhas no Google Adwords. Contato com representantes. Fotografia de produtos, tratamento de imagens. Postagem e administração de itens e conteúdo do site. Comunicação interna da empresa. Desenvolvimento de folders e anúncios para lançamento, promoções, informativos e revistas. Criação, disparo e análise de e-mail marketing. Geração de conteúdo para redes sociais e e-mail. Administração de campanhas no Google Adwords. Contato com representantes. Fotografia de produtos, tratamento de imagens. Postagem e administração de itens e conteúdo do site. Comunicação interna da empresa.

Jovem Aprendiz Técnico em Informática

• Jul 2015 - Oct 2016

Configuração e manutenção de microcomputadores, notebooks e outros equipamento tecnológicos e de comunicação, como projetores, switches, modens, TVs, sons, home theater etc. Montagem e configuração de equipamentos para eventos no Museu do Futebol. Elaborava a abertura e fechamento de chamados e o controle do mesmo. Administração e configurações de redes e servidores. Criação de RMS para compra de equipamentos, peças e ferramentas. Contato com fornecedores e empresas que fornecem serviço terceirizado. Show less