Carlos Miranda Kosch
Country Manager Chile at Brandlive- Claim this Profile
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Inglés Full professional proficiency
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Español / Castellano Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Brandlive
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Argentina
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Internet Publishing
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200 - 300 Employee
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Country Manager Chile
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May 2021 - Present
Dirijo a Brandlive by Infracommerce; empresa de Full Commerce, multi premiada, con más de 15 años de experiencia en Latinoamérica. Nos enfocamos en soluciones para marcas que buscan mejorar la experiencia de sus clientes y optimizar sus canales de negocios. Dirijo a Brandlive by Infracommerce; empresa de Full Commerce, multi premiada, con más de 15 años de experiencia en Latinoamérica. Nos enfocamos en soluciones para marcas que buscan mejorar la experiencia de sus clientes y optimizar sus canales de negocios.
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In Motion
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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Director & Founder Be Aware 360
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Jun 2018 - Apr 2021
Be Aware 360 es un escritorio unificado que permite a los agentes desde el Contact Center hasta las oficinas administrativas tener una vista 360 en una sola pantalla, de todos los registros del cliente, el historial, administrar sus casos, tickets y monitorear los SLA de una tarea o el proceso general, agilizando así la organización. Be Aware 360 se integra con los principales tecnologías de Contact Center, por ejemplo Genesys, Interactive Intelligence y Avaya, y provee soporte de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram y Telegram entre otros. Show less
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Vicepresident of Sales
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Oct 2012 - Apr 2021
- Dirección Comercial de Transformación Digital - Desarrollo de Negocios & Alianzas con las marcas líderes de la industria de TI (e.g. Oracle, Microsoft, IBM, Adobe, Amazon y Genesys entre otras). - Desarrollo de alianzas.
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Gerente Representaciones
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Jan 2009 - Apr 2021
- Dirección del negocio de representaciones y venta de software empresarial.- Manejo de las representaciones de RightNow (CX CRM SaaS) y Adobe (middleware) entre otras.- Venta directa en cuentas estratégicas.- Venta indirecta vía partners.
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In Motion
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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200 - 300 Employee
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VP of Sales
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2000 - 2008
- Dirección del negocio de representación y venta de software empresarial en Chile. - Manejo de las representaciones de BEA Systems (BPM, Middleware), RightNow (CX CRM SaaS) y Adobe (BPM, Middleware), entre otras. - Venta directa en cuentas estratégicas. - Venta indirecta, mediante una red de partners, logrando un ecosistema activo de +80 partners. - Dirección del negocio de representación y venta de software empresarial en Chile. - Manejo de las representaciones de BEA Systems (BPM, Middleware), RightNow (CX CRM SaaS) y Adobe (BPM, Middleware), entre otras. - Venta directa en cuentas estratégicas. - Venta indirecta, mediante una red de partners, logrando un ecosistema activo de +80 partners.
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SONDA
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Chile
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Information Technology & Services
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700 & Above Employee
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Gerente de División Bancos e instituciones Financieras - ORDEN (comprada por Sonda)
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1994 - 1999
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Gerente de Ventas
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1993 - 1993
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Gerente de Ventas
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1992 - 1992
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Jefe de Ingeniería de Sistemas
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1985 - 1992
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Ingeniero de Sistemas
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1982 - 1985
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Education
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Universidad de Chile
Engineer, Computer Science -
Instituto Nacional
Colegiatura -
Academia de Humanidades
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San Pedro Nolasco