Henrique Oliveira Cardoso

Analista De Suporte Técnico at RPZ Advogados
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Elementary proficiency
  • Espanhol Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Microsoft 365 Fundamentals
    Ka Solution
    Jan, 2023
    - Nov, 2024
  • JavaScript
    Programming Hub
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • CSS
    Programming Hub
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Fundamentals
    Programming Hub
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • HTML
    Programming Hub
    Jan, 2022
    - Nov, 2024
  • Inteligência Artificial Fundamentos 2.0
    Data Science Academy
    Dec, 2021
    - Nov, 2024
  • Big Data Fundamentos 3.0
    Data Science Academy
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Proposta de Valor Exclusivo
    HP LIFE
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Seu Público-alvo
    HP LIFE
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • Vendas On-line
    HP LIFE
    May, 2021
    - Nov, 2024
  • A Arte das Vendas: Fundamentos de Venda
    HP LIFE
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Benefícios de Marketing versus Características
    HP LIFE
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Definição de Preços
    HP LIFE
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Marketing em Mídias sociais
    HP LIFE
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Sites de Negócios Eficazes
    HP LIFE
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Programming Foundations: Databases
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Programming Foundations: Fundamentals
    LinkedIn
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Programming Foundations: Web Security
    LinkedIn
    Aug, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Insurance
    • 1 - 100 Employee
    • Analista De Suporte Técnico
      • Aug 2022 - Present

    • Facilities Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de suporte técnico
      • Jan 2021 - Aug 2022

      Atividades executadas: atendimento via telefone, chamado tanto presencial e remoto aos colaboradores do Condomínio. Check-list diário dos equipamentos do Controle de Acesso, testando a funcionalidade do mesmo para prevenir problemas, tais como catracas, câmeras, mini pc e teste de conectividade (wi-fi).

    • Jovem aprendiz de T.I
      • Feb 2020 - Apr 2021

      Acompanhamento, auxilio e instalação de biometria, catraca, eletroímã, câmeras ubiquiti, scanners, impressoras. Suporte a usuários via e-mail, telefone, chamado e, agenda de equipamentos para vídeo conferência.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário de TI
      • Apr 2021 - Nov 2021

      Instalação Antena de tags veiculares, Switches, Firewall, NVR, UDM PRO, Nobreak. Suporte em atendimento via chamado, e-mail, telefone. Checkup de gravações de câmeras e manutenção. Instalação de cabeamento de rede e fibra ótica. Conhecimentos nas plataformas de demandas, Team Viewer, Anydesk e suporte de chamado, Tom Ticket. Instalação Antena de tags veiculares, Switches, Firewall, NVR, UDM PRO, Nobreak. Suporte em atendimento via chamado, e-mail, telefone. Checkup de gravações de câmeras e manutenção. Instalação de cabeamento de rede e fibra ótica. Conhecimentos nas plataformas de demandas, Team Viewer, Anydesk e suporte de chamado, Tom Ticket.

    • Brazil
    • Facilities Services
    • 200 - 300 Employee
    • Auxiliar de serviços gerais
      • Sep 2018 - Sep 2019

      Limpeza do local de trabalho, controle de materiais, organização dos ambientes e atendimento; Limpeza do local de trabalho, controle de materiais, organização dos ambientes e atendimento;

Education

  • Estácio
    Tecnólogo, Redes De Computadores
    2022 - 2025

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