Experience

PGE/MT - Procuradoria Geral do Estado de Mato Grosso

• Brazil
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Secretária Executiva

  • Jun 2023 - Present



Grupo Canopus

• Brazil
• Retail
• 200 - 300 Employee

• Secretária Executiva

  • Jan 2023 - Present

  Atribuições: - Assessoria aos Executivos da Diretoria do Grupo Canopus; - Controle de agenda; - Gestão Documental e de Informações; - Planejamento e execução de viagens; Atribuições: - Assessoria aos Executivos da Diretoria do Grupo Canopus; - Controle de agenda; - Gestão Documental e de Informações; - Planejamento e execução de viagens;



Henrimar Piscinas

• Brazil
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Secretária Executiva Comercial

  • Apr 2022 - Aug 2023

  Atribuições: - elaboração de relatórios; - emissão de Nota Fiscal; - controle financeiro de contas a pagar e receber; - elaboração de propostas comerciais; - atendimento, triagem e encaminhamento de ligações telefônicas; - planejamento de viagens; - acompanhamento da execução de contratos; - organização de reuniões; Principais resultados: implantação de ferramentas como Trello para gestão de informações, acompanhamento de resultados e melhoria de relação com o cliente. Aprendizado: utilização de ferramentas da internet para atendimento ao público. Show less



help! - a sua loja de crédito

• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Secretária Executiva Comercial e de Operações

  • Jun 2021 - May 2022

  Atribuições:- acompanhamento de equipe; - acompanhamento de índices de produção; - elaboração de relatórios diversos; - treinamento de equipe; - organização e condução de reuniões; - elaboração de propostas comerciais; - atendimento, triagem e encaminhamento de ligações telefônicas; - controle de agenda da equipe; - atendimento ao Diretor da Franquia. Resultados alcançados: melhoria na dinâmica de trabalho da equipe, melhoria nos processos de trabalho; na gestão de informação e, sobretudo, no atendimento direto ao cliente. Aprendizado: Essa empresa trabalha no segmento de clientes idosos e portadores de necessidades especiais o que possibilitou o desenvolvimento de habilidades como resiliência, autogestão, empatia, paciência, solidariedade e cuidado com o próximo. Show less



DS Sampri - Mercado Pago - Mercado Livre

• Fernandópolis, São Paulo, Brasil

• Secretária Executiva Comercial

  • Jan 2020 - Mar 2021

  Atribuições: - prospecção de clientes; - prestação de assistência técnica relativa ao uso do equipamento; - instalação e manutenção da máquina de cartão; - elaboração de relatórios; - planejamento e organização de viagens; - elaboração e condução de reuniões de apresentação de resultados; - assessoria ao Executivo no desenvolvimento de estratégias de vendas; - treinamento e acompanhamento de equipes; - elaboração e fechamento de propostas comerciais. Resultados alcançados: melhoria no atendimento ao pós-venda; melhoria na integração e resultados da equipe. Aprendizado: trabalho em equipe, resiliência, determinação, construção de relacionamentos. Show less



Ana Paula Del Nero

• Fernandópolis, São Paulo, Brasil

• Secretária Executiva Pessoal

  • Nov 2019 - Jan 2020

  Atribuições: Trabalho temporário, contrato por 03 meses, para realização de atividades relativas à assessoria executiva pessoal da contratada. – organização de documentos; - controle financeiro pessoal e doméstico; - planejamento e organização de viagem ao Canadá de toda a família; - organização de eventos sociais da família; - gestão de recursos móveis e imóveis; - assessoramento na implantação de uma plataforma de produção cultura. Resultados alcançados: organização de toda parte documental e financeira da contratada. Aprendizado: discrição, organização, disciplina, autogestão. Show less



Triè Assistência Virtual

• Fernandópolis, São Paulo, Brasil

• Secretária Executiva Virtual

  • Jan 2016 - Sep 2019

  Tendo em vista o grande número de executivos que já conheciam meu trabalho em Mato Grosso, criei a Triè Assistência Virtual, (nada formalizado), para atendimento remoto às suas diversas necessidades, entre elas, - agendamento de reuniões; - planejamento de viagens; - assistência à reuniões on-line; - conciliações bancárias; - backoffice de vendas; - atendimento remoto ao cliente. Resultados alcançados: satisfação dos assessorados em ter maior controle de agenda, de despesas financeiras e documental. Aprendizado: autogestão, disciplina, persistência, paciência. Show less



Secretaria de Estado de Meio Ambiente de Mato Grosso - SEMA

• Cuiabá, Mato Grosso, Brasil

• Secretária Executiva Gerencial - Transportes

  • Nov 2013 - Oct 2014

  Atribuições: - reestruturação da Gerência de Transportes; - desejo e configuração de novos processos gerenciais; - definição, treinamento e acompanhamento de equipes de trabalho; - acompanhamento e execução de contratos; - controle de frota; - elaboração de relatórios de gastos como combustível e manutenção da frota. Principais resultados: melhoria no uso da frota, economia de recursos públicos, melhor atendimento oferecido aos cidadãos. Aprendizados: aprendi a delegar funções, conduzir equipes resistes, autocontrole, mecânica de carros e cálculos de consumo combustível. Show less



FAFI - Faculdade Afirmativo

• Brazil
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Professora universitária

  • Jul 2013 - Oct 2014

  Atividade desenvolvida no período noturno, concomitantemente com outra função desempenhada durante o dia. - aulas para curso de Bacharel em Secretariado Executivo; - aulas da matéria "Técnicas Secretariais"; - aulas da matéria Gestão Documental - aulas de Práticas Integradas e Acompanhamento de Estágio (elaboração de TCC/Monografia); Principais aprendizados: construção de relacionamentos, aumento da capacidade autodidata por precisar estudar para poder ensinar, capacidade de improviso, apresentação em público Show less



Instituto Mineiro de Desenvovimento - IMDC

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Coordenadora de Projetos de Licenciamento Ambiental

  • Jun 2012 - Oct 2013

  Essa empresa é uma OSCIP, organização sem fins lucrativos que presta serviço a órgãos públicos, com sede em Minas Gerais. O Projeto Cuiabá era responsável pela execução do Programa MT Legal, regularização ambiental de propriedades rurais. - liderança de uma equipe de 62 pessoas; - elaboração de relatórios de produtividade; - gestão documental de toda a cadeia produtiva do licenciamento ambiental do Projeto; - acompanhamento de indicadores; - controle de atividades referentes à contratação, demissão, assiduidade, cumprimento de metas da equipe. - treinamento e desenvolvimento de equipes. Resultados alcançados: Desenvolvimento do contrato de execução do projeto do início ao fim, passando desde a elaboração do projeto até sua prestação de contas. Melhoria de pelo menos 70% na execução e acompanhamento do contrato. Principais atividades: assertividade, objetividade, liderança, administração do tempo. Show less



Grupo Kroton

• Cuiabá, Mato Grosso, Brasil

• Secretária Executiva

  • Apr 2008 - Jun 2010

  - atendimento direto ao Sr. Reitor da Unic e ao Vice-Presidente do Grupo; - controle de agenda dos executivos; - controle de audiências e reuniões; - estruturação e acompanhamento de viagens nacionais e internacionais; - gestão de documentos do Gabinete da Reitoria; - atendimento ao público. tivos, atendimento ao público; Resultados alcançados: consegui dinamizar a Agenda do Sr. Reitor, de modo a possibilitar a ele maior tempo para tratamento dos assuntos burocráticos do Grupo. Principais aprendizados: aprendi a lidar com conflitos e resolver problemas buscando soluções alternativas e minimizadoras de impacto negativo para a Instituição. Show less