Taís Souza

Mestre do Networking (Voluntária) at Instituto Abraçar
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Renata R. Amaral

Taís é uma pessoa determinada e pró-ativa, veste a camisa, dedicada, comprometida e sabe trabalhar em equipe. Fez uma grande contribuição na área de marketing do escritório em que trabalhamos. Uma excelente profissional com a qual tive o prazer de trabalhar.

MICHELE RIBEIRO

Taís é uma profissional super dedicada, criativa, criteriosa. De total confiança e com características ímpares que a fazem diferenciada. Foi um processo muito produtivo o tempo que trabalhamos juntas. Parabenizo também seu bom senso, praticidade , pró atividade. Será um prazer te encontrar novamente.

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Credentials

  • Marketing Jurídico
    Future Law
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência (com os professores Malala Yousafzai e Leandro Karnal)
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Redação Empresarial
    IBEF-Rio
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Conteúdo Digital
    Cursos com Manuela Barem
    Feb, 2021
    - Nov, 2024
  • Legal Design
    Advoco Brasil
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Inteligência Artificial no Direito
    Future Law
    Sep, 2019
    - Nov, 2024
  • Preparação e Revisão: o trabalho com o texto
    UNESP - Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho"
    Sep, 2018
    - Nov, 2024
  • English for Journalism
    University of Pennsylvania and offered through Coursera
    Sep, 2016
    - Nov, 2024
  • Oficina: Cobertura Jornalística e Direito
    PUC-SP | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
    Dec, 2014
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Non-profit Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Mestre do Networking (Voluntária)
      • Aug 2023 - Present

      • Identifico e estabeleço parcerias estratégicas; • Alinho, direciono e integro ações de comunicação; • Monitoro o engajamento e impacto das ações de relações públicas. • Identifico e estabeleço parcerias estratégicas; • Alinho, direciono e integro ações de comunicação; • Monitoro o engajamento e impacto das ações de relações públicas.

  • Autônomo
    • São Paulo, Brasil
    • Head de Comunicação e Marketing
      • Dec 2014 - Present

      • Gerenciei equipes de conteúdos e de marketing para produção e divulgação de livros e campanhas. • Elaborei planejamentos estratégicos e planos de comunicação para empresas de diferentes segmentos. • Elaborei e executei estratégias de comunicação e de conteúdo para diferentes canais digitais. • Desenvolvi a redação e revisão de textos para a web com técnicas de SEO, que abrangem assuntos como conhecimentos gerais, mercado jurídico, financeiro, empresarial, imobiliário, saúde, música, mindset, ciências e cotidiano. • Realizei a checagem de dados, revisão de texto e padronização de conteúdo. • Clientes atendidos: cmpress, Sociedade Internacional do Mindset, Legal Service Design, Bomtrato, Poliz, Almanaque SOS, Supremacia Geek, Mensagem com Amor, Ville Target, Ville Imob e Novo Eleitoral. Show less

    • Brazil
    • Education
    • 1 - 100 Employee
    • Hitmaker (professora)
      • Nov 2022 - Present

      Estruturei o plano de aula com base nas seguintes premissas: como definir estratégias para otimizar processos e melhorar a relação com o cliente B2B; automação vs relacionamento humano: construindo uma relação mais duradoura; foco no cliente, desenvolvimento de personas; etapas da jornada e utilização de equipes multifuncionais para o crescimento do negócio jurídico. Estruturei o plano de aula com base nas seguintes premissas: como definir estratégias para otimizar processos e melhorar a relação com o cliente B2B; automação vs relacionamento humano: construindo uma relação mais duradoura; foco no cliente, desenvolvimento de personas; etapas da jornada e utilização de equipes multifuncionais para o crescimento do negócio jurídico.

    • Brazil
    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Head de Comunicação e Marketing (Growth)
      • Oct 2021 - Apr 2023

      • Desenvolvi a criação e estruturação de um departamento de comunicação e marketing em um escritório de referência em Direito Digital. • Estruturei o branding, alinhando toda a comunicação visual às iniciativas de marketing e à gestão das informações. • Determinei um orçamento para a área, a partir do plano de comunicação, das ferramentas e plataformas necessárias para execução. • Elaborei um novo site, com técnicas de SEO e tornando as páginas vitrine para os conteúdos e publicações da equipe técnica. • Transformei as redes sociais, com layout atrativo, tom de voz o e personalidade coerentes com a banca, resultando no crescimento significativo de seguidores no LinkedIn. • Estabeleci parcerias estratégicas com empresas para novas tecnologias. • Liderei uma equipe de alta performance, responsável pela execução da estratégia e colaboração com a equipe de vendas e gestores das áreas técnicas. • Elaborei o planejamento de campanhas de marketing e gestão de conteúdo para mídias sociais, site e outras plataformas, coordenando o calendário de divulgação. • Estruturei as ferramentas de automação, análise de dados e canais de divulgação, resultando em KPI's positivos, como o aumento de leads e uma taxa de abertura de e-mail de 25%. • Fortaleci a área de Desenvolvimento de Negócios, através de análises de concorrência, relacionamento com rankings jurídicos e desenvolvimento de projetos para atrair novos clientes. • Implementei o marketing estratégico para otimização de processos, melhorias na relação com clientes B2B e identificação de oportunidades de negócios. • Supervisionei o atendimento da equipe de relações públicas e RelGov, com o monitoramento da estratégia com a imprensa e associações. • Desenvolvi um plano de mídia para destacar as iniciativas e programas de responsabilidade social do escritório. • Gerenciei o planejamento e execução de eventos relevantes (presenciais e on-line), visando geração de leads, aumento de awareness e posicionamento de marca. Show less

    • Brazil
    • Civic and Social Organizations
    • 1 - 100 Employee
    • Head de Comunicação e Marketing (Growth)
      • Oct 2021 - Apr 2023

      • Reestruturei a comunicação e marketing do instituto e difundi a cultura da educação digital para crianças e jovens em todo o país, a partir de diferentes canais (sites, redes sociais, mídia e RealGov. Aumento da cobertura da mídia em 50% no primeiro trimestre do ano e exposição garantidas em meios de comunicação de primeira linha, incluindo G1, Jornal Nacional, CNN e Revista Crescer. • Gerenciei as campanhas de comunicação dos diversos produtos, eventos e lançamentos. • Elaborei relatórios institucionais, calendários de postagem e roteirizei os conteúdos, criei diagnósticos de contextos políticos articulados com a causa do Instituto e orientados para a produção de conteúdo. Aumento o engajamento nas mídias sociais em 80% por meio do planejamento e implementação de conteúdo estratégico. • Gerenciei o discurso junto à assessoria de imprensa, poder legislativo e executivo, associações e demais stakeholders. Suporte e estruturação de planejamento para inúmeras palestras de alto nível em principais empresas e associações estratégicas para o instituto, contribuindo para o reconhecimento da liderança de pensamento. • Remodelei o tom de voz e implementei os pilares da marca. Maior visibilidade da marca de terceiro setor, resultando em um crescimento de 80% no tráfego do site e um aumento de 25% na geração de leads. • Supervisionei todas as produções visuais, incluindo vídeos e diagramações de pesquisas e relatórios. Show less

    • Law Practice
    • 300 - 400 Employee
    • Líder de Comunicação e Marketing
      • Jul 2020 - Oct 2021

      • Fortaleci a comunicação interna e, principalmente, externa no período da pandemia. • Realizei a implementação e organização de webinars, com produção de relatório de participantes, que chegaram a cerca de 3 mil em seis meses. • Auxiliei a estruturação do podcast, com elaboração de roteiros, direção e acompanhamento das gravações. O programa foi o 11º mais ouvido na Apple. • Coordenei e produzi o conteúdo de todos os posts nas redes sociais e obtivemos um aumento de 6 mil seguidores no LinkedIn em menos de um ano. • Alinhei diretrizes para o melhor relacionamento com clientes a partir da minha expertise em Excel, programas de CRM e plataformas de automação. • Elaborei questionários específicos para cadastro e autorização do uso de dados pessoais, assim, desenvolvemos uma nova base de contatos, de acordo com as normas da LGPD. • Atualizei e segmentei uma base com mais de 5 mil contatos, de acordo com as regras da LGPD. • Contribuí para a aplicação do questionário de Diversidade e Inclusão, com elaboração de questões, manipulação, análise dos dados e produção de relatório, que deu origem ao novo comitê sobre o tema. • Auxiliei estratégicamente nas campanhas de ESG para comunicar os projetos em parceria com o terceiro setor. • Otimizei a gestão e automação de conteúdos de marketing digital e contatos, que era desenvolvida por meio de ferramentas, com minha constante atualização e fiscalização. • Palestrei nos treinamentos internos de Legal Design e Visual Law, além de Word e PowerPoint Descomplicado. Dei suporte a outros workshops e no total, foram cerca de 70h de treinamentos de Marketing aos profissionais internos. • Coordenei e realizei a revisão do conteúdo da revista institucional, versão impressa e online. • Supervisionei prazos e o preenchimento de formulários, realizei a edição e envio de submissão para diretórios e rankings jurídicos. Show less

    • Legal Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Relações Institucionais
      • Oct 2018 - May 2020

      • Elaborei a estratégia e gestão do relacionamento com o cliente. • Liderei o projeto de segmentação, atualização e organização de um banco de dados de mais de 17 mil contatos, com o gerenciamento de equipe para a atualização. • Implementei a atualização, segmentação e reestruturação de banco de dados, utilizando Excel, programas de DBM e CRM, um deles o Microsoft Dynamics 365. • Gerenciei a atualização e relacionamento, em menos de um mês, do mailing VIP da empresa. Ação com o intuito de divulgar a realização da Festa de Confraternização do escritório e que gerou a confirmação de presença de mais de 30% dos clientes. • Realizei a edição e a produção de conteúdo para blog, e-mail marketing, redes sociais e informativos, bem como elaborei materiais para ações de relacionamento com os clientes (internos e externos). • Aprimorei meu conhecimento em Adobe Photoshop, a partir da elaboração de informativos, peças para mídias sociais, web e campanhas de e-mail marketing. • Planejei campanhas de arrecadação de doações para as ações de responsabilidade social. • Exerci a gestão e automação de conteúdos de marketing digital e contatos por meio da ferramenta RD Station. • Auxiliei a produção de eventos corporativos para clientes, e também editei e validei o conteúdo para questionários de rankings jurídicos nacionais e estrangeiros. • Colaborei na estruturação de um novo plano de comunicação interna para atender os colaboradores. • Contribuí para o engajamento de ações de employer branding para promover a integração dos colaboradores. A iniciativa mostrou resultados positivos com o aumento do senso de pertencimento da equipe. • Promovi e organizei eventos-chave para o escritório, na ausência do gestor da área, como a Festa de Confraternização de 2018 (poucos meses após ingressar no escritório) e a 58ª Corrida e Caminhada Contra o Câncer de Mama. Show less

    • Brazil
    • Book and Periodical Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Editora-assistente e Coordenadora de Conteúdo
      • Feb 2015 - Jun 2018

      • Realizei o fechamento de publicações sobre infraestrutura, energia, gestão ambiental, mercado financeiro e jurídico do país.• Gerenciei os processos de padronização de estilo, revisão e análise de dados.• Coordenei uma equipe de mais de 10 profissionais, responsáveis pela produção e revisão do conteúdo sobre o mercado da advocacia brasileira.• Liderei a equipe de estagiários para a formação de profissionais da redação.• Colaborei para organização e divulgação de evento inédito no mercado, o hoje reconhecido Prêmio Análise Editorial - Executivos Jurídicos e Financeiros Mais Admirados.• Reformulei e planejei todo o conteúdo para o anuário Análise Advocacia 500, maior e mais relevante levantamento do escritório e advogados, realizado do mercado jurídico brasileiro.• Colaborei com a atualização, organização e análise do maior mailing do mercado jurídico e empresarial, que é referência para os profissionais de diversos mercados.• Gerenciei a divulgação nas redes sociais, com posts para engajamento e retorno ao departamento comercial.• Elaborei e validei os questionários de pesquisas empresariais. • Realizei a checagem de dados estatísticos sobre o mercado jurídico. • Elaborei a coleta, análise e interpretação de dados da área. • Desenvolvi a criação de cronogramas, produção de pauta, divulgação e relacionamento com a imprensa. Show less

    • Jornalista
      • Jan 2014 - May 2015

      Produção de textos para as revistas: São Paulo Outlook, Análise Advocacia, Brasil Global, Energia e Grandes Obras. A empresa publica ainda: Gestão Ambiental, Executivos Jurídicos e Financeiros e Saúde. Validação de questionário, entrevistas, clipping, checagem e mailling.

    • Estagiária
      • Mar 2012 - Dec 2013

      Entrevistas, clipping, checagem e mailling.

  • Bosch Car Service Autoban
    • São Paulo, Brasil
    • Assistente Administrativa e Recepcionista
      • Dec 2006 - Apr 2009

Education

  • PUC-RS
    MBA em Marketing, Branding e Growth
    2021 - 2022
  • Faculdade Impacta Tecnologia
    InDesign CS6 (Módulo I e II), Design Gráfico
    2018 - 2018
  • FESPSP - Fundação Escola de Sociologia e Politica de São Paulo
    Pós-Graduação, Globalização e Cultura
    2014 - 2015
  • Universidade Anhembi Morumbi
    Jornalismo, Comunicação
    2010 - 2013

Community

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