Experience

Sestini

• Brazil
• Retail
• 200 - 300 Employee

• Coordenadora de varejo

  • Sep 2022 - Present

• Consultora de Franquias

  • Mar 2019 - Present

  Consultoria de Campo através da orientação e capacitação dos franqueados e equipe de vendas para cumprimento de resultados, analisando pontos de melhoria e fortalecendo o negócio;Implantação e acompanhamento de planos de ação, com foco em vendas, abastecimento e padronização;Sou o elo entre franqueadora e franqueado, munindo a franqueadora de informações do campo e propondo ações para melhoria do setor, vendas e negócio;Acompanho os resultados do franqueado, fornecendo a melhor solução possível para resolver problemas ou tomada de decisões; Show less



Grupo HOPE

• Brazil
• Retail Apparel and Fashion
• 500 - 600 Employee

• Gerente

  • Apr 2018 - Mar 2019

  Responsável pela gestão de operação de loja, processos, normas e padrões de procedimento; Contratação, treinamento e desenvolvimento das equipes de vendas; Análise de estoques e gestão de compras; Responsável pelo visual merchandising e estratégias locais para alavancar as vendas. Responsável pela gestão de operação de loja, processos, normas e padrões de procedimento; Contratação, treinamento e desenvolvimento das equipes de vendas; Análise de estoques e gestão de compras; Responsável pelo visual merchandising e estratégias locais para alavancar as vendas.



Love Brands

• São Paulo e Região, Brasil

• Consultora Comercial de Franquias

  • Oct 2017 - Mar 2018

  Responsável pela gestão das franquias, totalizando 56 unidades, sendo o elo entre franqueadora e franqueados; Monitoramento de metas no sell out; Desenvolvimento das equipes de vendas; Mapeamento de oportunidades mercadológicas; Análise de rentabilidade e lucratividade da rede; Acompanhamento das ações realizadas pelas franquias com foco na exposição da marca; Garantir o cumprimento de regras e padrões, planejamento e controle das atividades do negócio, bem como o cumprimento das metas estabelecidas pela franqueadora; Show less



Beluga Moda

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Vendedora Responsável /Gerente Volante

  • Jan 2017 - Oct 2017

  • Realizo todas as etapas de vendas, da sondagem ao pós-venda. • Monitoro e atuo na satisfação do cliente, durante a negociação e pós-venda. • Gestão da equipe, com planejamento de metas e acompanhamento do desempenho dos principais indicadores. Gestão de todos os temas que envolvem a equipe. • Realizo fechamento de caixa e envio de malote para matriz. • Controle de estoque e remanejamento de peças. • Realizo montagem de vitrines e disposição das peças, na loja. . Responsável pela apresentação da equipe e loja. Aplico todos os critérios de coordenação de produtos na loja, para garantir a correta apresentação da equipe, controle de manutenção, até mesmo, limpeza da loja. Show less



Grupo Boticário

• Brazil
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Consultora de Venda Direta

  • Mar 2013 - Oct 2014

  • Consultoria direta através de visitas e contatos com os Franqueados e operadores, conforme modelo e padrões preconizados pela franqueadora; • Monitorar e desenvolver a venda direta, atuando na performance do canal; • Acompanhar, orientar e treinar a equipe de venda direta e os Franqueados; • Análise e gestão dos indicadores de desempenho para crescimento e desenvolvimento da performance das vendas diretas no segmento de varejo. • Construção e negociação de objetivos (metas e objetivos) para venda direta; Show less



Avon

• United Kingdom
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Gerente de Setor

  • Jun 2009 - Feb 2012

  • Desenvolvimento de estratégias de vendas. Implantação e execução de estratégias corporativas e do setor; • Gestão da equipe envolvendo seleção, treinamento e desenvolvimento de equipe, através de utilização dos KPIs; • Geração de novos clientes através da prospecção; • Fechamento/faturamento de ciclos, controle envio de documentação de trocas e devoluções; • Desenvolvimento de estratégias de vendas. Implantação e execução de estratégias corporativas e do setor; • Gestão da equipe envolvendo seleção, treinamento e desenvolvimento de equipe, através de utilização dos KPIs; • Geração de novos clientes através da prospecção; • Fechamento/faturamento de ciclos, controle envio de documentação de trocas e devoluções;



Natan Jóias

• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 1 - 100 Employee

• vendedora

  • Feb 2006 - Oct 2008

  • Responsável por todas as etapas da venda: da sondagem à pós-venda; • pelo controle dos prazos de encomendas e ordens de serviço de conserto; • pelo monitoramento da satisfação dos clientes no pós-venda. • Responsável por todas as etapas da venda: da sondagem à pós-venda; • pelo controle dos prazos de encomendas e ordens de serviço de conserto; • pelo monitoramento da satisfação dos clientes no pós-venda.



Vivara

• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• Responsável de loja

  • Jun 2003 - Nov 2005

  • Responsável por todas as etapas da venda: da sondagem à pós-venda; • pelo monitoramento da satisfação dos clientes no pós-venda; • pela abertura e contagem da loja; abertura, fechamento e envio de malote para matriz; • pelo recebimento de valores, referentes às vendas e pelo fechamento do caixa; • gerenciamento e treinamento de equipes e abertura de novas lojas fora do estado; • contornar eventuais problêmas com clientes, na ausência do gerente • Responsável por todas as etapas da venda: da sondagem à pós-venda; • pelo monitoramento da satisfação dos clientes no pós-venda; • pela abertura e contagem da loja; abertura, fechamento e envio de malote para matriz; • pelo recebimento de valores, referentes às vendas e pelo fechamento do caixa; • gerenciamento e treinamento de equipes e abertura de novas lojas fora do estado; • contornar eventuais problêmas com clientes, na ausência do gerente