Rini Visschers
Administratief medewerker at Professionals in NAH- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Nederlands -
-
Engels -
-
Duits -
Topline Score
Bio
Janet Ederveen
Rini is een zeer enthousiaste adviseur. De klant wordt op een professionele en acurate manier door haar te woord gestaan en geholpen. Rini zal altijd kijken of ze nog meer voor de klant kan betekenen dan in eerste instantie wordt gevraagd. Ook een zeer prettige collega om mee samen te werken in een team.
Janet Ederveen
Rini is een zeer enthousiaste adviseur. De klant wordt op een professionele en acurate manier door haar te woord gestaan en geholpen. Rini zal altijd kijken of ze nog meer voor de klant kan betekenen dan in eerste instantie wordt gevraagd. Ook een zeer prettige collega om mee samen te werken in een team.
Janet Ederveen
Rini is een zeer enthousiaste adviseur. De klant wordt op een professionele en acurate manier door haar te woord gestaan en geholpen. Rini zal altijd kijken of ze nog meer voor de klant kan betekenen dan in eerste instantie wordt gevraagd. Ook een zeer prettige collega om mee samen te werken in een team.
Janet Ederveen
Rini is een zeer enthousiaste adviseur. De klant wordt op een professionele en acurate manier door haar te woord gestaan en geholpen. Rini zal altijd kijken of ze nog meer voor de klant kan betekenen dan in eerste instantie wordt gevraagd. Ook een zeer prettige collega om mee samen te werken in een team.
Credentials
-
Leergang Financieren Bedrijven Adviseur
Kroot & EgberinkJun, 2003- Nov, 2024 -
WFT Adviseur Basis
Opleidingsinstituut LindenhaegheJan, 1988- Nov, 2024 -
WFT Adviseur Schadeverzekering Particulier
Opleidingsinstituut LindenhaegheApr, 2015- Nov, 2024 -
WFT Adviseur Schadeverzekering Zakelijk
Opleidingsinstituut LindenhaegheMay, 2015- Nov, 2024
Experience
-
Professionals in NAH bv
-
Netherlands
-
Hospitals and Health Care
-
100 - 200 Employee
-
Administratief medewerker
-
Apr 2021 - Present
Wij begeleiden mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel. Als administratief medewerkster houd ik me onder andere bezig met de Cliëntadministratie. Belt u ons omdat u op zoek bent naar ondersteuning, voor uzelf of voor een naaste, of wilt u informatie over wat wij te bieden hebben, dan is de kans groot dat u mij treft aan de telefoon. Daarnaast houd ik me bezig met facturatie WMO en WLZ. De organisatie van onze interne scholing is tevens onderdeel van mijn werkzaamheden. Wij begeleiden mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel. Als administratief medewerkster houd ik me onder andere bezig met de Cliëntadministratie. Belt u ons omdat u op zoek bent naar ondersteuning, voor uzelf of voor een naaste, of wilt u informatie over wat wij te bieden hebben, dan is de kans groot dat u mij treft aan de telefoon. Daarnaast houd ik me bezig met facturatie WMO en WLZ. De organisatie van onze interne scholing is tevens onderdeel van mijn werkzaamheden.
-
-
-
Rabobank
-
Netherlands
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
KlantSupport Specialist
-
Jun 2020 - Apr 2021
Ik ben het eerste aanspreekpunt voor onze Grootzakelijke-, Food&Agri- en MKB-klanten. Ik sta opgesteld voor het online en real-time ondersteunen van onze zakelijke klanten. Ik inventariseer, adviseer, leid zo nodig door, maar handel vooral zelf de klantvragen af op het gebied van basisdienstverlening, (inter-)nationaal betalingsverkeer en klantstructuren. Ik draag bij aan een positieve klantbeleving binnen de afdeling KlantSupport.
-
-
Adviseur KlantenService Bedrijven
-
Nov 2016 - May 2020
Met veel plezier sta ik onze zakelijke- en potentiële relaties te woord over onze zakelijke diensten. Als Adviseur KlantenServcie Bedrijven spreek ik dagelijks onze bestaande relaties, startende ondernemers of verenigingsbesturen via telefoon, internet of chat. Of het nu gaat over uw betalingsverkeer, advies over uw zakelijke verzekering of de onlinemogelijkheden, ik help u graag verder uw ambities waar te maken.Daarnaast ben ik het eerste aanspreekpunt voor onze (nieuwe) collega's. Mijn ervaring en kennis deel ik waar nodig. Show less
-
-
Adviseur Bedrijvendesk
-
Nov 2015 - Nov 2016
Als Adviseur Bedrijvendesk spreek ik dagelijks zakelijke klanten en niet-klanten. Vragen van onze bestaande relaties, startende ondernemers of verenigingsbesturen beantwoord ik via telefoon, internet of chat. Of het nu gaat over uw betalingsverkeer, advies over uw zakelijke verzekering of de onlinemogelijkheden, ik help u graag verder. Daarnaast zorg ik voor de (vakantie)planning voor onze afdeling.
-
-
Verkoop- en Service Adviseur Ondernemersdesk
-
Sep 2014 - Oct 2015
Binnen de Ondernemersdesk van Rabobank Noord -en Oost Achterhoek staat dagelijks een team van enthousiaste Verkoop en Service-adviseurs opgesteld voor contacten via de directe kanalen. Wij doen zaken met u via o.a telefoon en internet. Face-to-face contact is mogelijk via de webcam. Het is voor ons de uitdaging om onze zakelijke klanten te helpen om hun ambities waar te maken.Daarnaast zorg ik voor de (vakantie)planning voor onze afdeling.
-
-
Verkoop & Service Adviseur Bedrijven
-
Dec 2007 - Aug 2014
Binnen de Bedrijvendesk van Rabobank Graafschap-Noord, of zoals wij het noemen,het Virtueel Kantoor Bedrijven, staat dagelijks een team van enthousiaste Verkoop en Service-adviseurs opgesteld voor contacten via de directe kanalen. Wij doen zaken met u via o.a telefoon en internet. Face-to-face contact is mogelijk via de webcam. Het is voor ons de uitdaging om onze zakelijke klanten te helpen om hun ambities waar te maken.
-
-
Intern Accountmanager Zakelijke Relaties
-
Dec 2005 - Dec 2007
Als Intern Accountmanager Zakelijke Relaties ondersteun ik de Accountmanager in al zijn werkzaamheden, zodat hij pro-actief naar de klanten kan. Daarnaast beantwoord ik dagelijks veel klantvragen op het gebied van betalingsverkeer en financieren voor de betreffende klantportefeuille.
-
-
Assistent Bedrijvenadviseur
-
Apr 2002 - Dec 2005
Als Assistent Bedrijvenadvies ondersteun ik de Accountmanager in al zijn werkzaamheden, zodat hij pro-actief naar de klanten kan. Daarnaast beantwoord ik dagelijks veel klantvragen op het gebied van betalingsverkeer en financieren voor de betreffende klantportefeuille.
-
-
Adviseur Projectenbureau/Communicatie
-
Apr 1999 - Apr 2002
Als Adviseur Projectenbureau houd ik me bezig met Communicatie, Coöperatie en Marketing. Met ons team organiseren we klantbijeenkomsten (platforms), handelen we sponsor- en donatie aanvragen af en zorgen we voor volledige communicatie richting onze medewerkers. Dit doen we via een tweewekelijks personeelsblad en via medewerkersbijeenkomsten.
-
-
Teamleider Cliënten Advies Particulieren
-
Apr 1996 - Apr 1999
Als Teamleider Cliënten Advies Particulieren gaf ik leiding aan een team baliemedewerkers. De groep was ongeveer 15 fte. De medewerkers waren opgesteld voor de reizenbalie, service- en adviesbalie en de bedrijvenbalie. Ik zorgde voor kennisoverdracht, de planning, de halfjaarlijkse- en jaarlijkse beoordelingen. Daarnaast was ik betrokken bij het aanstellen en opleiden van nieuwe medewerkers.
-
-
Cliëntadviseur Particulieren
-
Sep 1985 - Apr 1996
Ik ben in 1985 begonnen als medewerker particulieren op kantoor Lochem van Rabobank Lochem-Barchem. Van 1986 tot en met 1992 heb ik samen met een enthousiaste collega het kantoor in Barchem bemand. Van 1992 tot en met 1996 heb ik me ingezet als baliemedewerker op kantoor Lochem. Van reizenbalie, via service - en adviesbalie, naar de bedrijvenbalie. In die tijd waren geldhandelingen nog hoofdtaak. Dit kunnen we ons tegenwoordig niet meer voorstellen.
-
-
Education
-
Scheidegger Opleidingen
HBO Budgetcoaching en Schuldhulpverlening -
Saxion Hogescholen
Economie & Management -
Graafschap College Doetinchem
MEAO -
Opleidingscentrum MBO "Den Isselborgh"
INTAS (Interim Algemene Schakelopleiding|) -
Staring College Lochem
MAVO