João Pedro Martins Brandão
Recepcionista at Museu da Imagem e do Som - MIS SP- Claim this Profile
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Bio
Áurea Vitória Vieira
Profissional excelente. João Pedro possui todas as soft e hard skills que o mercado de trabalho procura. Pontualidade, disciplina e ética profissional. Atende aos clientes de forma empática e paciente, pois primeiro compreende suas demandas e então busca as melhores soluções. É organizado quanto à sua rotina e tem bastante clareza de como atuar dentro do seu posto de trabalho, mas isto não significa que ele nega ajuda ou orientação aos demais colegas, mesmo que de outros setores, muito pelo contrário, quanto a isto também sempre muito solícito. Possui experiência no exterior e utiliza disto para eventuais conversações em inglês quando necessário.
Áurea Vitória Vieira
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Áurea Vitória Vieira
Profissional excelente. João Pedro possui todas as soft e hard skills que o mercado de trabalho procura. Pontualidade, disciplina e ética profissional. Atende aos clientes de forma empática e paciente, pois primeiro compreende suas demandas e então busca as melhores soluções. É organizado quanto à sua rotina e tem bastante clareza de como atuar dentro do seu posto de trabalho, mas isto não significa que ele nega ajuda ou orientação aos demais colegas, mesmo que de outros setores, muito pelo contrário, quanto a isto também sempre muito solícito. Possui experiência no exterior e utiliza disto para eventuais conversações em inglês quando necessário.
Áurea Vitória Vieira
Profissional excelente. João Pedro possui todas as soft e hard skills que o mercado de trabalho procura. Pontualidade, disciplina e ética profissional. Atende aos clientes de forma empática e paciente, pois primeiro compreende suas demandas e então busca as melhores soluções. É organizado quanto à sua rotina e tem bastante clareza de como atuar dentro do seu posto de trabalho, mas isto não significa que ele nega ajuda ou orientação aos demais colegas, mesmo que de outros setores, muito pelo contrário, quanto a isto também sempre muito solícito. Possui experiência no exterior e utiliza disto para eventuais conversações em inglês quando necessário.
Experience
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Museu da Imagem e do Som de São Paulo - MIS
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Brazil
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Museums, Historical Sites, and Zoos
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Jan 2023 - Present
Suporte ao cliente via telefone & e-mail Cuidado com a lista de cortesias e imprensa Orientação de público no acesso Suporte ao cliente via telefone & e-mail Cuidado com a lista de cortesias e imprensa Orientação de público no acesso
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Galharde Academy
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São Paulo, Brasil
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Instrutor de cursos
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Oct 2021 - Jan 2023
Instrutor de Banho & Tosa; Aulas teóricas e práticas Organização de cronogramas de aula Atendimento exclusivo com horas marcadas Instrutor de Banho & Tosa; Aulas teóricas e práticas Organização de cronogramas de aula Atendimento exclusivo com horas marcadas
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Zen Animals
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Nova York, Estados Unidos
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Funcionário de pet shop
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Feb 2019 - Nov 2020
- Recepção e Administração - Groomer - Dogwalker - Venda de produtos orgânicos para pets - Monitor de daycare - Criação de materias para divulgação online e ajuda com as redes sociais - Recepção e Administração - Groomer - Dogwalker - Venda de produtos orgânicos para pets - Monitor de daycare - Criação de materias para divulgação online e ajuda com as redes sociais
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99
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Brazil
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Technology, Information and Internet
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700 & Above Employee
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Customer Services Agent
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Nov 2017 - Feb 2019
- Suporte híbrido: atendimento à passageiros e motoristas no período da madrugada - Análise de perfis de risco - Tratativas pelas caixas de mensagem do Twitter e Facebook - Atendimento exclusivo para motoristas selecionados para o WhatsApp - Tratativas do Reclame Aqui - Duas semanas trabalhando presencialmente no escritório em Salvador - Suporte e cuidado com a equipe com procedimentos específicos do sistema - Suporte híbrido: atendimento à passageiros e motoristas no período da madrugada - Análise de perfis de risco - Tratativas pelas caixas de mensagem do Twitter e Facebook - Atendimento exclusivo para motoristas selecionados para o WhatsApp - Tratativas do Reclame Aqui - Duas semanas trabalhando presencialmente no escritório em Salvador - Suporte e cuidado com a equipe com procedimentos específicos do sistema
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Education
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2016 - 2019
Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
Publicidade -
2014 - 2016
Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
Fotografia
Community
