Michella Baagø Primdahl
Head of Customer Success at Playable (formerly Leadfamly)- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Experience
-
Playable
-
Denmark
-
Software Development
-
1 - 100 Employee
-
Head of Customer Success
-
Jan 2023 - Present
-
-
Manager of CSM
-
May 2021 - Present
-
-
Senior Customer Success Manager
-
Feb 2020 - May 2021
-
-
-
Adhost ApS
-
Advertising Services
-
1 - 100 Employee
-
Digital Projektleder & Kommunikationsansvarlig
-
Jan 2015 - Jan 2020
Jeg koordinerede igangværende og nye projekter samt brugte mine kompetencer inden for strategisk kommunikation til at styrke mine kunders synlighed - både online og offline. Det indebar pressehåndtering, journalistisk formidling og strategisk rådgivning omkring online markedsføring. Derudover bidrog jeg til den strategiske udvikling af Adhost ApS og engagerede mig i høj grad i, at mine kolleger trivedes i hverdagen. Jeg koordinerede igangværende og nye projekter samt brugte mine kompetencer inden for strategisk kommunikation til at styrke mine kunders synlighed - både online og offline. Det indebar pressehåndtering, journalistisk formidling og strategisk rådgivning omkring online markedsføring. Derudover bidrog jeg til den strategiske udvikling af Adhost ApS og engagerede mig i høj grad i, at mine kolleger trivedes i hverdagen.
-
-
-
-
Tjener
-
Oct 2012 - Jun 2016
Mine arbejdsopgaver på Radisson Blu i Århus indebar alle aspekter af tjenerfaget. Jeg havde stort ansvar og varetog koordinering i forhold til arbejdsfordelingen blandt mine kolleger. Mine arbejdsopgaver på Radisson Blu i Århus indebar alle aspekter af tjenerfaget. Jeg havde stort ansvar og varetog koordinering i forhold til arbejdsfordelingen blandt mine kolleger.
-
-
-
Dansk Supermarked Group
-
Denmark
-
Retail
-
400 - 500 Employee
-
Kommunikationsmedarbejder
-
Aug 2013 - Jan 2014
Hos Dansk Supermarked fungerede jeg periodisk som redaktør på DS News (Dansk Supermarkeds medarbejderblad), jeg opdaterede intranettet og hjemmesiden, skrev pressemeddelelser fra koncern og kæder, varetog koordineringsopgaver med fotografer, skribenter og grafisk bureau samt lavede videopræsentationer og kortfilm til internt brug. Derudover servicerede jeg pressen selvstændigt og i samarbejde med pressechefen. Hos Dansk Supermarked fungerede jeg periodisk som redaktør på DS News (Dansk Supermarkeds medarbejderblad), jeg opdaterede intranettet og hjemmesiden, skrev pressemeddelelser fra koncern og kæder, varetog koordineringsopgaver med fotografer, skribenter og grafisk bureau samt lavede videopræsentationer og kortfilm til internt brug. Derudover servicerede jeg pressen selvstændigt og i samarbejde med pressechefen.
-
-
-
Kvickly
-
Retail Groceries
-
500 - 600 Employee
-
Salgsleder
-
Jul 2011 - Aug 2012
Som slagsleder for bageriudsalget i Kvickly Bruuns Galleri var jeg ansvarlig for vagtplaner, ansættelsessamtaler, månedssamtaler, varebestilling, organisering af butikken, hygiejne og salg. Det var min opgave at holde et højt service- og energiniveau hos mine kolleger samt løbende at finde på tiltag, der kunne øge salget. Som slagsleder for bageriudsalget i Kvickly Bruuns Galleri var jeg ansvarlig for vagtplaner, ansættelsessamtaler, månedssamtaler, varebestilling, organisering af butikken, hygiejne og salg. Det var min opgave at holde et højt service- og energiniveau hos mine kolleger samt løbende at finde på tiltag, der kunne øge salget.
-
-
-
Danski
-
Denmark
-
Leisure, Travel & Tourism
-
1 - 100 Employee
-
Skiguide
-
Dec 2010 - Apr 2011
Skiguide i byen Les deux Alpes - Frankrig. Min primære opgave var at sørge for, at gæsterne fik den bedst mulige rejse. Jeg stod for afhentning af gæster i lufthavnen, pistevisning i området, rundvisning af byen samt organisering af arrangementer og hjælp til lægebesøg, transport og lignende. Sidst på sæsonen var jeg ansvarlig for regnskab og guidevagtplaner samt for, at vi i teamet opfyldte Danskis forventninger til os guider. Skiguide i byen Les deux Alpes - Frankrig. Min primære opgave var at sørge for, at gæsterne fik den bedst mulige rejse. Jeg stod for afhentning af gæster i lufthavnen, pistevisning i området, rundvisning af byen samt organisering af arrangementer og hjælp til lægebesøg, transport og lignende. Sidst på sæsonen var jeg ansvarlig for regnskab og guidevagtplaner samt for, at vi i teamet opfyldte Danskis forventninger til os guider.
-
-
-
Stavtrup Fritidsklub
-
Stavtrup, Århus
-
Pædagogmedhjælper
-
2010 - 2010
-
-
-
Varna Palæet
-
Århus
-
Tjener
-
2008 - 2010
-
-
-
Fritidscenter 8
-
Århus området, Danmark
-
Pædagogmedhjælper (tilkald)
-
2008 - 2010
-
-
-
Kvickly
-
Retail Groceries
-
500 - 600 Employee
-
Salgsassistent - Bager & kiosk
-
2007 - 2010
-
-
Education
-
Danmarks Medie- og Journalisthøjskole
Professionsbachelor, Kommunikation -
Marselisborg Gymnasium
Gymnasiel uddannelse - STX, Matematik/Samfundsfag