Carolina Matiz Castillo

Consultant Business at Bluetab, an IBM Company
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(386) 825-5501
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Bogota, D.C., Capital District, Colombia, CO

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Experience

    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Consultant Business
      • Jun 2022 - Present

      Consultora de negocios especializada en proyectos y servicios en Big Data, Business Intelligence, Analítica y Gobierno de Datos. Consultora de negocios especializada en proyectos y servicios en Big Data, Business Intelligence, Analítica y Gobierno de Datos.

  • Columbus Networks de Colombia
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Consultor Cuentas Segmento Medianas
      • Nov 2020 - Jun 2021

      Desarrolle el cargo de consultor corporativo en el segmento de cuentas medianas, atendiendo empresas en el segmento pyme –mediana en Bogotá Barranquilla y Cali. Desarrolle el cargo de consultor corporativo en el segmento de cuentas medianas, atendiendo empresas en el segmento pyme –mediana en Bogotá Barranquilla y Cali.

    • Colombia
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Account Manager Gerencia Cuentas Internacionales
      • Jun 2017 - Feb 2020

      Encargada del desarrollo de clientes del segmento de Cuentas Multinacionales en las cuales se realizaba consultoría orientada a solución personalizada, al mantenimiento y seguimiento de nuevos proyectos. Garantizando la facturación de los clientes y generando estrategias de fidelización y el aseguramiento de la calidad de los servicios prestados. Mantener la información actualizada del cliente en los diferentes sistemas de información, proyectar el potencial de las ventas dentro de los clientes en un periodo determinado, haciendo al cliente parte de la compañía brindando un servicio de aliado de negocio y no una relación de cliente proveedor. Show less

    • Colombia
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo tipo III Corporativo Cuentas Multinacionales y Privadas
      • Jun 2017 - Jan 2020

      Encargada del desarrollo de clientes del segmento de Cuentas Multinacionales en las cuales se realizaba consultoría orientada a solución personalizada, al mantenimiento y seguimiento de nuevos proyectos. Garantizando la facturación de los clientes y generando estrategias de fidelización y el aseguramiento de la calidad de los servicios prestados. Mantener la información actualizada del cliente en los diferentes sistemas de información, proyectar el potencial de las ventas dentro de los clientes en un periodo determinado, haciendo al cliente parte de la compañía brindando un servicio de aliado de negocio y no una relación de cliente proveedor. Show less

    • Colombia
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Consultor Empresarial
      • Dec 2007 - Dec 2017

      Desarrolle el cargo de consultor corporativo en el segmento de cuentas intermedias en Telmex Colombia S.A soluciones Fijas, atendiendo cuentas Medianas-Grandes del sector corporativo. Venta consultiva de servicios de telecomunicaciones y de TI, como: Soluciones Canales Banda ancha, Dedicados, Redes de última generación, Soluciones de Telefonía y Video, Soluciones de Data center y otros servicios de valor agregado. Incrementar la facturación de las cuentas existentes a través de la implementación de estrategias comerciales que superen los planteamientos de la competencia. Fortalecer en corto y largo plazo las relaciones empresariales entre el cliente, a través de la implementación de estrategias de fidelización y servicio que aseguren un trato de confianza y beneficios mutuos. Contribuir al posicionamiento de la marca como compañía especializada en ofrecer soluciones de tecnología a la medida del cliente. Desarrollo de nuevas competencias profesionales enfocadas a la gestión comercial y empresarial. Show less

  • Claro Colombia Soluciones fijas
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Consultor Cuentas Intermedias
      • Dec 2006 - May 2017

      Desarrolle el cargo de consultor corporativo en el segmento de cuentas intermedias en Telmex Colombia S.A soluciones Fijas, atendiendo cuentas Medianas-Grandes del sector corporativo. Venta consultiva de servicios de telecomunicaciones y de TI, como: Soluciones Canales Banda ancha, Dedicados, Redes de última generación, Soluciones de Telefonía y Video, Soluciones de Data center y otros servicios de valor agregado. Incrementar la facturación de las cuentas existentes a través de la implementación de estrategias comerciales que superen los planteamientos de la competencia. Fortalecer en corto y largo plazo las relaciones empresariales entre el cliente, a través de la implementación de estrategias de fidelización y servicio que aseguren un trato de confianza y beneficios mutuos. Contribuir al posicionamiento de la marca como compañía especializada en ofrecer soluciones de tecnología a la medida del cliente. Desarrollo de nuevas competencias profesionales enfocadas a la gestión comercial y empresarial. Show less

  • TV Cable S.A
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Consultor Corporativo Tele mercadeo
      • Jan 2006 - Nov 2007

      Gestión comercial sobre un portafolio de servicios de telecomunicaciones; manejo de clientes del segmento corporativo, tele mercadeo, seguimiento, presentación de servicios, negociaciones, ventas, indicadores de gestión, cumplimiento de metas a nivel comercial. Gestión comercial sobre un portafolio de servicios de telecomunicaciones; manejo de clientes del segmento corporativo, tele mercadeo, seguimiento, presentación de servicios, negociaciones, ventas, indicadores de gestión, cumplimiento de metas a nivel comercial.

    • United States
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Consultor de servicios financieros
      • Nov 2001 - May 2005

      Gestión comercial sobre un portafolio de servicios financieros orientado a clientes actuales Cross selling, mercado de captación, créditos de consumo servicio al cliente, retención y posventa. Gestión comercial sobre un portafolio de servicios financieros orientado a clientes actuales Cross selling, mercado de captación, créditos de consumo servicio al cliente, retención y posventa.

Education

  • Politécnico Grancolombiano
    Administrador de empresas
    2011 - 2013
  • Universidad Católica de Colombia

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