Diego Hernan Martínez Ugarte
Soporte administrativo at DEKRA Chile- Claim this Profile
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Inglés Full professional proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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DEKRA Chile
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Chile
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Public Safety
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1 - 100 Employee
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Soporte administrativo
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Mar 2023 - Present
Como parte del equipo administrativo en DEKRA PRT, mi labor se centra en el área de caja y atención al cliente. Mis responsabilidades principales están relacionadas con el proceso de inscripción, cobro y entrega de certificados a los propietarios de los vehículos. Cuando los clientes llegan a la planta, mi función es recibirlos cordialmente y gestionar el proceso de inscripción. Esto implica verificar la documentación necesaria, como el permiso de circulación y la revisión técnica anterior, y asegurarme de que los datos proporcionados sean correctos y estén completos. Una vez que se han confirmado los datos, procedo a realizar el cobro correspondiente por la revisión técnica. Mantengo un registro preciso de las transacciones financieras y emito los comprobantes correspondientes. Además, tengo la responsabilidad de verificar que los certificados de revisión técnica estén correctamente generados y completos antes de entregarlos a los clientes. Esto implica revisar los resultados de las inspecciones y asegurarme de que cumplan con los estándares requeridos. Durante todo el proceso, brindo atención al cliente de calidad, respondiendo preguntas, resolviendo inquietudes y proporcionando información precisa sobre los procedimientos de revisión técnica y los requisitos legales vigentes. Mi trabajo en el área administrativa y de caja es esencial para asegurar una experiencia fluida y eficiente para los clientes, facilitando el cumplimiento de los requisitos de revisión técnica y contribuyendo a la seguridad vial en Chile. Show less
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NielsenIQ
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United States
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Information Services
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700 & Above Employee
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Auditor CPO y fotored
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Oct 2022 - Dec 2022
A través de la región Bio-Bío Auditor de proyectos de estudio de mercado NielsenIQ y Embonor Fotored. Auditar almacenes y botillerías. Auditar merchandising de Embonor. Capacitación de nuevos auditores. A través de la región Bio-Bío Auditor de proyectos de estudio de mercado NielsenIQ y Embonor Fotored. Auditar almacenes y botillerías. Auditar merchandising de Embonor. Capacitación de nuevos auditores.
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CORFO | Chilean Economic Development Agency
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Government Administration
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700 & Above Employee
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Tutor
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May 2022 - Jun 2022
Tutor de marketing digital y META business en desafío LATAM. Docencia del uso de herramientas de marketing. Revisión de pruebas. Manejo de asistencia de alumnos. Tutor de marketing digital y META business en desafío LATAM. Docencia del uso de herramientas de marketing. Revisión de pruebas. Manejo de asistencia de alumnos.
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Jumbo
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Chile
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Alumno en practica
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Feb 2021 - Jun 2021
Distintas áreas. Flejes, recepción de pistolas de precios e impresión de precios para góndolas y recepción de promociones. E-commerce, categorización para despacho de productos a clientes, disponer los pedidos a “pickers” de terceros. Panadería, elaboración y seguimiento de línea de elaboración de productos. Recepción, admisión de camiones de abastecimiento del supermercado, revisión de condiciones de dichos productos, orden y categorización para ir a bodega. Administración, contabilidad, conservar la cohesión de las distintas áreas para su funcionamiento y soporte IT. Show less
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Education
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Duoc UC
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing -
Colegio de la Santisima Trinidad
Enseñanza básica y media