Diego Hernan Martínez Ugarte

Soporte administrativo at DEKRA Chile
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Concepcion, Biobío Region, Chile, CL
Languages
  • Inglés Full professional proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Chile
    • Public Safety
    • 1 - 100 Employee
    • Soporte administrativo
      • Mar 2023 - Present

      Como parte del equipo administrativo en DEKRA PRT, mi labor se centra en el área de caja y atención al cliente. Mis responsabilidades principales están relacionadas con el proceso de inscripción, cobro y entrega de certificados a los propietarios de los vehículos. Cuando los clientes llegan a la planta, mi función es recibirlos cordialmente y gestionar el proceso de inscripción. Esto implica verificar la documentación necesaria, como el permiso de circulación y la revisión técnica anterior, y asegurarme de que los datos proporcionados sean correctos y estén completos. Una vez que se han confirmado los datos, procedo a realizar el cobro correspondiente por la revisión técnica. Mantengo un registro preciso de las transacciones financieras y emito los comprobantes correspondientes. Además, tengo la responsabilidad de verificar que los certificados de revisión técnica estén correctamente generados y completos antes de entregarlos a los clientes. Esto implica revisar los resultados de las inspecciones y asegurarme de que cumplan con los estándares requeridos. Durante todo el proceso, brindo atención al cliente de calidad, respondiendo preguntas, resolviendo inquietudes y proporcionando información precisa sobre los procedimientos de revisión técnica y los requisitos legales vigentes. Mi trabajo en el área administrativa y de caja es esencial para asegurar una experiencia fluida y eficiente para los clientes, facilitando el cumplimiento de los requisitos de revisión técnica y contribuyendo a la seguridad vial en Chile. Show less

    • United States
    • Information Services
    • 700 & Above Employee
    • Auditor CPO y fotored
      • Oct 2022 - Dec 2022

      A través de la región Bio-Bío Auditor de proyectos de estudio de mercado NielsenIQ y Embonor Fotored. Auditar almacenes y botillerías. Auditar merchandising de Embonor. Capacitación de nuevos auditores. A través de la región Bio-Bío Auditor de proyectos de estudio de mercado NielsenIQ y Embonor Fotored. Auditar almacenes y botillerías. Auditar merchandising de Embonor. Capacitación de nuevos auditores.

    • Government Administration
    • 700 & Above Employee
    • Tutor
      • May 2022 - Jun 2022

      Tutor de marketing digital y META business en desafío LATAM. Docencia del uso de herramientas de marketing. Revisión de pruebas. Manejo de asistencia de alumnos. Tutor de marketing digital y META business en desafío LATAM. Docencia del uso de herramientas de marketing. Revisión de pruebas. Manejo de asistencia de alumnos.

    • Chile
    • Retail Groceries
    • 700 & Above Employee
    • Alumno en practica
      • Feb 2021 - Jun 2021

      Distintas áreas. Flejes, recepción de pistolas de precios e impresión de precios para góndolas y recepción de promociones. E-commerce, categorización para despacho de productos a clientes, disponer los pedidos a “pickers” de terceros. Panadería, elaboración y seguimiento de línea de elaboración de productos. Recepción, admisión de camiones de abastecimiento del supermercado, revisión de condiciones de dichos productos, orden y categorización para ir a bodega. Administración, contabilidad, conservar la cohesión de las distintas áreas para su funcionamiento y soporte IT. Show less

Education

  • Duoc UC
    Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing
    2018 - 2021
  • Colegio de la Santisima Trinidad
    Enseñanza básica y media
    2003 - 2016

Community

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