Experience

CAMISARIA FMW

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Analista financeira

  • Jun 2021 - Present

  Atuando como líder do departamento de Contas a Receber, com responsabilidades atreladas a controle financeiro dos recebíveis das lojas franqueadas.Relacionamento constante com diversos departamentos internos, fornecedores e franqueados.Monitoramento e conciliação dos montantes recebidos em sistema ERP integrado ao banco, conferindo valores de recebimentos em dinheiro e extrato dos adquirentes de cartão. Controle do setor de contas a receber e movimentações financeiras, emissões de Notas Fiscais de Saída e Devolução de Mercadoria.Atualização constante de relatórios para atuar no controle e cobrança de clientes em estado de inadimplência, seja de maneira preventiva ou corretiva.Desenvolvimento de alternativas voltadas à redução de custos e melhoria do desempenho financeiro.Análise financeira voltada ao faturamento das mais de 25 lojas franqueadas do Grupo. Show less

• Assistente comercial

  • Dec 2018 - Jun 2021

  Atuação na área Comercial da empresa, dando suporte total ao Gestor Operacional que coordena toda a operação nas lojas franqueadas, comunicação direta com fornecedores, prestadores de serviços e gestores das lojas.Análise e alimentação de relatórios voltados à análise de KPIs das franquias. Alimentação de planilhas de informações compiladas de clientes, consolidando-os para futuras ações de marketing voltadas ao cliente final.Controle do estoque e provisionamento do envio de insumos às lojas franqueadas.Apresentação de propostas e orçamentos comerciais a potenciais clientes.Acompanhamento do desempenho de colaboradores em relação às suas metas de vendas mensais, semanais e diárias. Apuração de concursos com o propósito de incentivar o atingimento de metas individuais dos vendedores e melhorias no desempenho interno da loja.Controle de reembolsos aos supervisores. Show less



Blasé Cabeleireiros

• São Paulo, Brasil

• Recepcionista

  • Oct 2017 - Nov 2018

  Atendimento ao cliente e agendamento dos serviços por meio de telefone e WhatsApp, registro em sistema dos atendimentos realizados pelos profissionais. Processamento de transações em dinheiro ou cartão. Responsável pelo apuramento dos serviços prestados pelos profissionais para realizar o pagamento quinzenal e pelo controle do estoque de produtos de beleza e outros insumos. Atendimento ao cliente e agendamento dos serviços por meio de telefone e WhatsApp, registro em sistema dos atendimentos realizados pelos profissionais. Processamento de transações em dinheiro ou cartão. Responsável pelo apuramento dos serviços prestados pelos profissionais para realizar o pagamento quinzenal e pelo controle do estoque de produtos de beleza e outros insumos.



CAMISARIA FMW

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Caixa

  • Aug 2016 - Oct 2017

  Responsável pela abertura e fechamento de caixa, atendimento direto ao cliente, cobrança das vendas realizadas em loja por meio de máquina de cartão e valores em espécie. Envio e recebimento de malote, entrada em Notas Fiscais de mercadoria, controle de depósito diário, estoque e insumos, além do envio de planilhas diárias e processos administrativos internos. Responsável pela abertura e fechamento de caixa, atendimento direto ao cliente, cobrança das vendas realizadas em loja por meio de máquina de cartão e valores em espécie. Envio e recebimento de malote, entrada em Notas Fiscais de mercadoria, controle de depósito diário, estoque e insumos, além do envio de planilhas diárias e processos administrativos internos.