Rosine GALLERNE
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Topline Score
Bio
Romain Fleury
Rosine est une personne avec qui il est très agréable de travailler. Elle est rigoureuse et pleine d'énergie. Concernant son travail, elle est très réactive et toujours disponible. Elle est aussi très à l'écoute de ses équipes, ce qui lui permet de comprendre très vite les problématiques de chacun. Les clients demandent souvent à l'avoir comme interlocutrice car elle sait les comprendre et leur rendre la vie plus facile. C'est un réel atout pour réaliser de beau projet.
Romain Fleury
Rosine est une personne avec qui il est très agréable de travailler. Elle est rigoureuse et pleine d'énergie. Concernant son travail, elle est très réactive et toujours disponible. Elle est aussi très à l'écoute de ses équipes, ce qui lui permet de comprendre très vite les problématiques de chacun. Les clients demandent souvent à l'avoir comme interlocutrice car elle sait les comprendre et leur rendre la vie plus facile. C'est un réel atout pour réaliser de beau projet.
Romain Fleury
Rosine est une personne avec qui il est très agréable de travailler. Elle est rigoureuse et pleine d'énergie. Concernant son travail, elle est très réactive et toujours disponible. Elle est aussi très à l'écoute de ses équipes, ce qui lui permet de comprendre très vite les problématiques de chacun. Les clients demandent souvent à l'avoir comme interlocutrice car elle sait les comprendre et leur rendre la vie plus facile. C'est un réel atout pour réaliser de beau projet.
Romain Fleury
Rosine est une personne avec qui il est très agréable de travailler. Elle est rigoureuse et pleine d'énergie. Concernant son travail, elle est très réactive et toujours disponible. Elle est aussi très à l'écoute de ses équipes, ce qui lui permet de comprendre très vite les problématiques de chacun. Les clients demandent souvent à l'avoir comme interlocutrice car elle sait les comprendre et leur rendre la vie plus facile. C'est un réel atout pour réaliser de beau projet.
Experience
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LeLynx.fr
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France
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Head of Energy
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Dec 2019 - Present
• Suivi du P&L : monitoring des dépenses et des revenus, identifications des points d'alertes et des leviers d'améliorations• Identification et mise en place d'opportunités business : réalisation du business plan, étude de faisabilité technique, construction du partenariat, suivi des performances• Suivi et améliorations des performances des calls centers : améliorations des parcours, lancement de nouvelles campagnes, négociations des rémunérations• Suivi et améliorations des performances des fournisseurs partenaires : création du partenariat, suivi des conversions, améliorations des parcours• Suivi et améliorations du produit, le formulaire de comparaison : recherche utilisateur, AB test, ajouts de nouvelles features, suivi des KPI
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Product Manager
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Jul 2018 - Dec 2019
Recherche utilisateurs : sondages, tests vidéo, analyse de data• AB Tests : définition, mise en place et analyse• Monitoring des KPI : suivi et analyse• Nouvelles features : spécifications, wireframe, suivi des maquettes et des développements, recette, suivi des KPI• Interaction avec l'ensembles des équipes pour la co-construction des projets et le suivi des impacts
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Kameleoon
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France
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Product Owner / Responsable qualité
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Oct 2016 - Jul 2018
Product owner :• Création des User Stories d'amélioration et d’innovation • Gestion des User Stories de la création à la mise en production : écriture des spécifications, réalisation des wireframes, suivi du développement, testing et validation• Méthodologie KanbanResponsable qualité de la production :• Mise en place de process et d'outils pour la gestion des bugs• Remontée et priorisation des bugs utilisateurs • Suivi des développeurs et testing des correctifs• Demande de déploiement et vérification de la bonne mise en production• Management de ressourcesAmélioration de la communication interne : • Information des équipes des nouvelles fonctionnalités disponibles en production et des correctifs apportés• Mise à disposition d'un canal pour informer l'ensemble des équipes des bugs en cours
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Responsable Communication
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Jun 2012 - Jul 2018
Association qui vise à sensibiliser à la précarité étudiante, notamment à travers la mise en place d’un festival culturel et solidaire• Mise en place du site internet de l’association www.mindthegap-festival.com (design, mise en place technique, animation)• Gestion de la mise en place du site du festival http://event.mindthegap-festival.com (gestion des équipes de design et de développement, animation du site)• Élaboration du plan de communication on et offline, suivi des actions mises en place
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Chef de projet digital
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May 2014 - May 2016
• Réalisation et suivi des plannings, des budgets et des spécifications fonctionnelles (site internet, jeux, réseaux sociaux) • Approche UX : réalisation de personas, prototypage, optimisation continue, hierarchisation de l'information en fonction des besoins utilisateurs • Recommandation technique et fonctionnelle • Gamification • Gestion des ressources internes et externes • Relation clientRéalisations : Site web de l'artisanat : choisirlartisanat.frSite et jeu de l'exposition Nés Quelque Part : nesquelquepart.fr/le-jeu/Site de location de bureau de la RIVP : bureaux-et-commerces-a-louer.rivp.fr/
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Pilot Systems
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France
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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Chef de projet Web
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Jan 2014 - Mar 2014
• Recette, optimisation et recommandation sur des sites de e-commerce et des plateformes sociales• Ecriture des spécifications fonctionnelles et interface client-developpeur sur des projets d'applications web notamment pour l'Afdas• Formation client et mise en place de documentations explicatives • Recette, optimisation et recommandation sur des sites de e-commerce et des plateformes sociales• Ecriture des spécifications fonctionnelles et interface client-developpeur sur des projets d'applications web notamment pour l'Afdas• Formation client et mise en place de documentations explicatives
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MEMORY
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Chef de Projet Print & Web
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Oct 2012 - Oct 2013
• Refonte du site internet d’un fabricant de packagings et pinceaux pour la cosmétique : prise de brief, écriture du cahier des charges, suivi MOE• Stratégie web : réflexion sur la mise en place d’une web émission pour une société financière ; définition d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour un évènement• Gestion de projets print : prise de brief, respect du budget et des délais, gestion de la relation client, vérification de la qualité des livrables • Refonte du site internet d’un fabricant de packagings et pinceaux pour la cosmétique : prise de brief, écriture du cahier des charges, suivi MOE• Stratégie web : réflexion sur la mise en place d’une web émission pour une société financière ; définition d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux pour un évènement• Gestion de projets print : prise de brief, respect du budget et des délais, gestion de la relation client, vérification de la qualité des livrables
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Renault Group
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France
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Webmaster
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Oct 2011 - Sep 2012
• Administration du site renault-eurodrive.com : mise à jour et animation• Mise en place d'un module de reporting à l'usage des forces commerciales pour le site renault-eurodrive.com• Refonte du back office du site renault-rent.com• Participation à la mise en place d'un module de paiement en ligne sur le site renault-rent.com • Administration du site renault-eurodrive.com : mise à jour et animation• Mise en place d'un module de reporting à l'usage des forces commerciales pour le site renault-eurodrive.com• Refonte du back office du site renault-rent.com• Participation à la mise en place d'un module de paiement en ligne sur le site renault-rent.com
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Groupe Atlantic
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France
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Industrial Machinery Manufacturing
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700 & Above Employee
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Communication Assistant
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Sep 2010 - Sep 2011
• Lancement d’un convecteur sur le marché Russie-Ukraine : développement des outils de communication, de l’écriture du brief à la mise en place dans les points de ventes (stickers, leaflets, éditions, packagings)• Développement d’une PLV pour terminaux thermiques en Egypte à destination des marchés arabes• Création, mise à jour et suivi logistique des supports de communication (sites web, leaflets, catalogues, affiches, objets publicitaires) • Lancement d’un convecteur sur le marché Russie-Ukraine : développement des outils de communication, de l’écriture du brief à la mise en place dans les points de ventes (stickers, leaflets, éditions, packagings)• Développement d’une PLV pour terminaux thermiques en Egypte à destination des marchés arabes• Création, mise à jour et suivi logistique des supports de communication (sites web, leaflets, catalogues, affiches, objets publicitaires)
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Surcouf
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Computers and Electronics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Marketing Assistant
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Nov 2009 - Dec 2009
• Reporting des cartes de fidélité• Analyse des résultats de la newsletter• Réalisation de différents benchmarks • Reporting des cartes de fidélité• Analyse des résultats de la newsletter• Réalisation de différents benchmarks
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Graphiste / Concepteur-Rédacteur
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Oct 2009 - Dec 2009
• Création d’identité visuelle (Espace Max)• Conception-rédation de mailings (Les Editions Francis Lefèbvre)• Création d’illustration (Actiz’up) • Création d’identité visuelle (Espace Max)• Conception-rédation de mailings (Les Editions Francis Lefèbvre)• Création d’illustration (Actiz’up)
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Education
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Clever Institut
Formation UX Design -
Groupe INSEEC
MASTER 2 MANAGEMENT DE PROJETS ET MARKETING INTERACTIF -
Université de Marne-la-Vallée
Master’s Degree, Sociology and Web -
Université Paris Descartes
Bachelor, Communication Project Manager -
Lycée Gustave Eiffel
BTS Communication des Entreprises -
Lycée de Sèvres
Mise à Niveau en Arts Appliqués -
Institut national des Langues et Civilisations orientales
Licence de Siamois (L1) -
Lycée de Chambray
Baccalauréat Scientifique -
Clever Institut